Jabĺčkar Vianočné sviatky sú tradične obdobím, kedy nápor pacientov na pohotovostiach nemocníc dramaticky vzrastá a niekoľko hodinové čakanie na ošetrenie nebýva výnimkou. Tento rok pohotovostiam výrazne pomohla telemedicína. Ľudia sa často obracali s otázkami najskôr na lekára na telefóne a svoje zdravotné problémy konzultovali na diaľku. Veľakrát potom nebolo potrebné, aby pohotovosť vôbec navštívili. Konzultáciu zdravotného stavu na diaľku a pohotovostnú službu lekárov doslova kedykoľvek ponúka česká telemedicínska aplikácia MEDDI app, ktorá v priebehu sviatkov obslúžila takmer štyri tisíc pacientov. V aplikácii môžu jej používatelia okrem iného obdržať eRecept, ihneď si skontrolovať dostupnosť liekov, napríklad nedostatkových antibiotík, a objednať si ich na vybranú pobočku lekárne Dr.Max.
Fotogaléria
„Počas vianočných prázdnin sa na našich lekárov obrátilo celkom 3 852 pacientov. Viac ako polovica týchto prípadov zahŕňala situácie, keď rodičia chorých detí využili možnosť nonstop lekárskej pomoci prostredníctvom aplikácie MEDDI, ktorá zahŕňa aj službu pediatra. O robustnosti našej lekárskej siete svedčí fakt, že žiadny z týchto pacientov nečakal na spojenie s lekárom dlhšie ako 5 minút,“ uviedol Jiří Pecina, zakladateľ a riaditeľ spoločnosti MEDDI hub as, ktorá aplikáciu MEDDI app prevádzkuje.
„Vieme, aká je na Vianoce situácia na pohotovostiach nemocníc, a tak sme radi, že sme takto mohli pomôcť odbaviť časť pacientov, ktorých stav nevyžaduje akútny zásah lekárov,“ dodáva Jiří Pecina. Nie je totiž výnimkou, že sa napríklad na detskú pohotovosť Fakultnej nemocnice Motol obracia aj viac ako 250 rodičov s deťmi denne. Mnohým pacientom pritom stačí symptomatická liečba, nasadenie liekov na zníženie teploty, pokoj a dostatočný príjem tekutín. Lekár na telefóne dokáže zdravotný stav posúdiť a zvážiť, či je osobná návšteva pohotovosti naozaj nutná.
V aplikácii MEDDI app sú lekári k dispozícii 24/7 a zaistia Vám tak potrebnú konzultáciu naozaj kedykoľvek. Aj keď v aplikácii nie je priamo Váš lekár, aplikácia garantuje, že všetci klienti budú obslúžení vždy maximálne do 30 minút lekármi v službe. „Priemerná čakacia doba na vyšetrenie však v skutočnosti činí menej ako 6 minút, a to napríklad aj po polnoci,“ zdôrazňuje Jiří Pecina.q
