Zavrieť reklamu

Dlho očakávaná aplikácia poštová schránka je od 7. februára na stiahnutie z App Store. Po stiahnutí však namiesto e-mailového klienta sa dostanete na odpočítavanie a pekne dlho si počkáte v rade.

Hlavným dôvodom, prečo je Mailbox dostupný až po „vystátí frontu“, zdôvodňujú vývojári na svojom s cenami. Ich softvér je závislý od serverov, teda ohromný nával iOS užívateľov by pravdepodobne skončil katastrofou a nefunkčnosťou služby. Aj keď je to veľmi pravdepodobný scenár, nemení to nič na tom, že si aplikáciu po stiahnutí jednoducho nevyskúšate. Musíte si stúpnuť do virtuálneho frontu a počkať, kým na vás nepríde rad. Kto skôr príde, ten skôr e-mailuje. Naozaj ide o starosť z funkčnosti služby, alebo len o vymyslený marketing?

Aj keď ľudia nemajú radi čakanie v radoch, rovnako si radšej dlhú dobu počkajú, než aby im unikla ďalšia „wow aplikácia“, ktorú chce každý.

A podľa toho sa väčšina, niekedy aj nechtiac, riadi. Poviete si, že je to múdre. Do tej doby, než zistíte, že je to iba marketingový ťah – vytvoriť okolo aplikácie čo najväčší rozruch, pričom každý bude vedieť, čo je to „ten Mailbox“. A každý ho bude chcieť, pretože každý ho mať nemôže - zatiaľ. Užívatelia s menším číslom v rade sa budú na sociálnych sieťach chváliť a Mailbox sa tak dostane do podvedomia ostatných.

Určite je to skvelý nápad, ako nakopnúť používateľa, ale nemyslím si, že je to voči nim fér. Môžete namietať, že aplikácia je zadarmo. Avšak vývojári nedávno oznámili, že za ďalšie pokročilé funkcie sa bude časom platiť. Nemôžeme im teda uprieť fakt, že si múdro začínajú vytvárať veľkú hromadu potencionálnych zákazníkov.

Nech je to ako chce, namiesto nadšeného očakávania to nakoniec prinieslo aj veľkú vlnu negatívnych reakcií. A ja sa k nim pridávam. V súčasnej dobe si pri stiahnutí aplikácie „stúpnete“ do radu, kde pred vami bude viac ako 600 tisíc ľudí. A verte mi, číslo sa znižuje len veľmi, veľmi pomaly. Aj keď je aplikácia zadarmo, otrávi vás už pri prvom spustení. A k tomu niekedy ani nedôjde, používatelia na Twitteri často píšu, že aplikáciu ihneď po odskúšaní frontu zmazali.

A nie som jediný, koho počínanie vývojárov rozhorčilo:

Martin Žufánek, @zufanek:
  • tweet: „Čakať x-týždňov, než na vás dôjde rad a mohli tak používať Mailbox app na sťahovanie pošty z gmailu? Rolujem očičkama ako Hurvínek.“
instanttaylor, @instanttaylor:
  • tweet: „Like everything else in San Francisco… Aj guess I'm v long ass line pre @mailbox.“
  • [„Ako u všetkého ostatného v San Franciscu… Hádam, že som v sakra dlhom rade na @mailbox.“]
SVal, @Stanosaurus:
  • tweet: „Tak #Mailbox je prvá appka, ktorú som ešte nepouzil a uz som inštaloval update.Týmto tempom bude jediná funkcia, ktorú pouzijem DELETE“

A keď som sa spýtal, nebolo to oveľa lepšie:

Odkaz konverzáciu

A ako je na tom Mailbox (vľavo) v porovnaní s klientom Sparrow v inom App Store? (Autor: Federico Viticci)

Oveľa lepším riešením by bola napríklad uzavretá beta verzia a následne platená verzia. Alebo vlastne akákoľvek iná varianta, okrem tejto, ktorá naštve inak míňajúce iOS užívateľa.

Verím, že servery by obrovský nápor zvedavých používateľov s veľkou pravdepodobnosťou nevydržali. Ale tiež neverím, že je to len tak, a že sa za tým všetkým neskrýva šikovný marketing vývojárov Mailboxu. Ako úspešné to bude, to sa zrejme dozvieme až o pár dní, skôr týždňov. Osobne len dúfam, že sa podobný trend v ponúkaní iOS aplikácií neuchytí.

.