Pavol Jelič Aj napriek tomu, že Apple vyrába oproti konkurencii vcelku kvalitné produkty – a je mi jasné, že mi v tomto názore budú mnohí oponovať – tak z času na čas môže dôjsť k určitej forme zlyhania. Ak ste sa dostali do fázy, že ste jedného dňa váš Mac alebo MacBook zapli, ale ten nenabieha, tak ste tu úplne správne. Niekedy sa zobrazí iba Apple logo, niekedy sa zobrazí načítacie koliesko a inokedy nedôjde k načítaniu vôbec. Poďme sa spoločne v tomto článku pozrieť, čo všetko v tejto situácii môžete robiť, a to od tých najjednoduchších úkonov, až po tie najzložitejšie.
Mohlo by vás zaujímať
Reštartovanie zariadení
Aj keď už sa to môže zdať ako ohraná pesnička, tak verte, že rozhodne nie je. Taký reštart toho vo svete informačných technológií vyrieši naozaj veľa. Pokiaľ sa teda stretávate s tým, že vám zariadenie neštartuje alebo nenabieha, tak ho natvrdo reštartujte. Prakticky na všetkých zariadeniach je tento postup rovnaký – stačí, aby ste podržali zapínacie tlačidlo po dobu 10 sekúnd. V niektorých prípadoch sa zariadenie automaticky zapne, v iných zase nie, každopádne tak či tak vyskúšajte, či vám klasický reštart nepomohol. Ak nie, pokračujte ďalej.
Resetovanie NVRAM/PRAM
Pamäť NVRAM (predtým PRAM) je akási malá časť trvalej pamäte vo vašom macOS zariadení. NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) je využitá na ukladanie rôznych nastavení, napríklad zvuku, rozlíšenie displeja, voľba štartovacieho disku a ďalšie. V prípade PRAM (Parameter Random-Access Memory) dochádza k ukladaniu podobných informácií a postup resetovania je totožný. Práve resetovaním NVRAM alebo PRAM môže dôjsť k vyriešeniu problémov, ktoré sú spojené s tým, že vaše macOS zariadenie nenabieha.
Ak chcete reset NVRAM/PRAM vykonať, tak vaše zariadenie kompletne vypnite podržaním zapínacieho tlačidla po dobu 10 sekúnd. Akonáhle sa Mac či MacBook kompletne vypne, tak ho pomocou tlačidla zapnite a ihneď potom podržte spoločne klávesy Option (Alt) + Command + P + R. Tieto klávesy držte po dobu cca 20 sekúnd a neberte ohľad na to, čo sa deje na obrazovke. Po 20 sekundách nechajte zariadenie klasicky nabehnúť. Pokiaľ nenabehne, vrhnite sa na reset SMC.
Resetovanie SMC
SMC sa na vašom Macu či MacBooku stará o to, ako sa chová batéria, napájanie, nabíjanie, teplotné senzory, rôzne indikátory, chladenie a mnoho ďalšieho. V jednej z týchto spomínaných častí môže byť nejaký problém, kvôli ktorému vaše zariadenie jednoducho nenabehne. Resetovaním SMC môžete správanie týchto častí resetovať do pôvodného nastavenia, a tak môže dôjsť k zotaveniu. V prípade resetu SMC sa postupy líšia podľa zariadenia – nižšie si teda vyberte odsek, do ktorého vaše zariadenie spadá, a potom reset SMC vykonajte.
Zariadenie s bezpečnostným čipom T2
Medzi zariadenia s bezpečnostným čipom T2 sa radia prakticky všetky zariadenia od roku 2018. V tomto prípade vaše zariadenie kompletne vypnite. Potom podržte klávesy Control + Option (Alt) + Shift (pravý) počas siedmich sekúnd, a potom na držanie týchto klávesov pridajte tiež tlačidlo pre zapnutie, ktoré spoločne s predchádzajúcimi klávesmi držte ďalších sedem sekúnd. Potom zariadenie nechajte 30 sekúnd byť a nakoniec ho klasicky zapnite.
Staršie zariadenie bez čipu T2
Medzi zariadenia bez čipu T2 sa radia prakticky všetky zariadenia z roku 2017 a staršie. V tomto prípade vaše zariadenie kompletne vypnite. Potom podržte klávesy Control + Option (Alt) + Shift (pravý) + zapínacie tlačidlo počas desiatich sekúnd. Potom zariadenie nechajte 30 sekúnd byť a nakoniec ho klasicky zapnite.
MacBooky z vyberateľnou batériou
Pokiaľ vlastníte starý MacBook s vyberateľnou batériou, tak ho prvýkrát vypnite a vytiahnite batériu. Potom podržte po dobu piatich sekúnd tlačidlo napájania, potom ho pustite a vráťte späť batériu. Potom zariadenie nechajte 30 sekúnd byť a nakoniec ho klasicky zapnite.
Oprava diskov
V prípade, že vám reset NVRAM/PRAM a SMC nepomohol, tak už ide pomaly do tuhého – stále je tu ale akási šanca, že sa vám podarí zariadenie zapnúť. Teraz prichádza na rad oprava/záchrana diskov. V tomto prípade je nutné, aby ste vaše zariadenie presunuli do režime Zotavenie macOS. Toho docielite tak, že vaše zariadenie kompletne zastaviť. Potom je nutné zariadenie klasicky zapnúť a ihneď po zapnutí stlačiť a držať klávesy Command + R. Tieto klávesy držte dovtedy, kým sa neocitnete v režime Zotavenie macOS. Tu je potom nutné vybrať jazyk a prihlásiť sa k administrátorskému účtu. Akonáhle sa vo Zotavení macOS objavíte, tak spustite aplikáciu Disková utilita. Tu potom v ľavom menu kliknite na štartovací disk (najčastejšie s názvom Macintosh HD), označte ho, a potom v hornej časti okna kliknite na Záchrana. Záchranu disku potom spustite a nechajte ju pracovať. Po dokončení môžete nechať takto skontrolovať aj všetky ostatné disky, ktoré sa zobrazia. Pokiaľ sa vám nezobrazil žiadny disk, tak je nutné zobrazenie aktivovať v ľavej hornej časti okna pomocou tlačidla Zobrazenie. Po dokončení kontroly kliknite vľavo hore na ikonu a zariadenia reštartujte. Ak sa ani po záchrane diskov nepodarilo chyby odstrániť, pokračujte nasledovne.
Fotogaléria
Inštalácia nového macOS
Pokiaľ vám ani jeden z vyššie uvedených postupov jednoducho nefungoval, tak sa musíte vrhnúť do inštalácie novej kópie macOS. V tomto prípade by ste nemali prísť o žiadne dáta, nie je sa teda čoho báť. Pre inštaláciu novej kópie macOS je nutné prejsť do režime Zotavenie macOS. Toho docielite tak, že vaše zariadenie kompletne zastaviť. Potom je nutné zariadenie klasicky zapnúť a ihneď po zapnutí stlačiť a držať klávesy Command + R. Tieto klávesy držte dovtedy, kým sa neocitnete v režime Zotavenie macOS. Tu je potom nutné vybrať jazyk a prihlásiť sa k administrátorskému účtu. Akonáhle sa vo Zotavení macOS objavíte, tak spustite aplikáciu Znova nainštalovať macOS. Potom potvrďte licenčnú zmluvu, vyberte disk, na ktorý sa má macOS nainštalovať, a počkajte na stiahnutie celého systému. Zariadenie po stiahnutí vykoná novú inštaláciu macOS, počas ktorej sa môže niekoľkokrát reštartovať. Po cca 30 minútach by sa mal systém nainštalovať a spustiť. V prípade, že sa ani potom nedostanete do systému a zariadenie aj naďalej neštartuje, tak je bohužiaľ nutné pristúpiť k tomu najrazantnejšiemu kroku – čistá inštalácia macOS.
Fotogaléria
Čistá inštalácia nového macOS
Čistá inštalácia novej kópie macOS je to posledné, čo môžete s vaším Macom alebo MacBookom urobiť pred tým, než zariadenie odnesiete do servisu kvôli možnej hardvérovej poruche. Proces inštalácie čistého macOS je prakticky úplne rovnaký, ako vo vyššie uvedenom odstavci - len je nutné predtým sformátovať váš disk. Treba podotknúť, že v tomto prípade prídete o všetky dáta, ktorá bola na disku uložená. V tomto prípade vás teda zachráni len a iba záloha. Pre čistú inštaláciu macOS je teda opäť nutné prejsť do režime Zotavenie MacOS. Toho docielite tak, že vaše zariadenie kompletne zastaviť. Potom je nutné zariadenie klasicky zapnúť a ihneď po zapnutí stlačiť a držať klávesy Command + R. Tieto klávesy držte dovtedy, kým sa neocitnete v režime Zotavenie macOS. Tu je potom nutné vybrať jazyk a prihlásiť sa k administrátorskému účtu. Akonáhle sa vo Zotavení macOS objavíte, tak spustite aplikáciu Disková utilita. Tu potom v ľavom menu kliknite na váš disk (najčastejšie s názvom Macintosh HD), označte ho, a potom v hornej časti okna kliknite na Zmazať. Nastavte požadovaný formát disku (od macOS Mojave len APFS) a poprípade tiež názov a potvrďte zmazanie disku.
Fotogaléria
Po úspešnom zmazaní sa vráťte späť na hlavnú plochu Zotavenie macOS a spustite aplikáciu Znova nainštalovať macOS. Potom potvrďte licenčnú zmluvu, vyberte disk, na ktorý sa má macOS nainštalovať, a počkajte na stiahnutie celého systému. Zariadenie po stiahnutí vykoná novú inštaláciu macOS, počas ktorej sa môže niekoľkokrát reštartovať. Po cca 30 minútach by sa mal systém nainštalovať a spustiť. Tento postup je najrazantnejší, avšak vo väčšine prípadoch vyrieši všetky problémy. Pokiaľ sa vám problémy ani takto vyriešiť nepodarilo, tak sa najskôr jedná o závadu hardvéru a bude nutné Mac či MacBook zveriť do rúk autorizovaného servisu.
Ahoj, mám Macbook Pro 2010, z ničoho nič umrel. Keď ho zapnem tlačidlom počas sekundy sa zase vypne. Ak tlačidlo držím dlhšie zapne sa, ale nenájde štartovací disk, po režime zotavenia nainštalujem systém, ale problém sa opakuje :-/ Návod na reset pamätí som robil, ale nepomohol.