Zavrieť reklamu

Koľkokrát ste už museli so svojim iPhonom do servisu? Či už jednoducho preto, že potreboval vymeniť batériu so zlou kondíciou, alebo z nejakého iného dôvodu? Dosť možno nás čaká nová éra opráv, kedy sa k nim uchýlime radšej ako na kúpu nového zariadenia. A Apple bude mať dosť možno problém. 

Áno, iPhony sú veľmi zle opraviteľné. Tu by sa americká spoločnosť mohla učiť od tej juhokórejskej, kedy je aktuálny rad Samsungu Galaxy S24 veľmi pozitívne hodnotený v oblasti opraviteľnosti. Práve iPhony patria na opačné spektrum rebríčka, opraviť ale idú. 

Iste, trvá to o to dlhšie, je to o to zložitejšie a drahšie, ale ide to. Horšie je to v oblasti Apple Watch a úplne najhoršie v oblasti AirPodov. U nich, keď vám kľakne batéria, môžete ich rovno vyhodiť, pretože sa do nich nikto nedostane. A áno, je to problém vyhodiť zariadenie len preto, že u neho nevymeníte batériu. Prečo? Pretože vás to stoja peniaze a burinu sa tým planéta elektronickým odpadom. 

Radšej opraviť než kúpiť nové 

Teraz počujeme z každého rohu, ako sa Apple podvolí EÚ a umožní sťahovanie obsahu do iPhonov aj z iných obchodov, než ktorým je App Store. Pokiaľ si ale myslel, že to pre neho bude rana, je tu ešte jedna. Rada a Európsky parlament dosiahli predbežnú dohodu o smernici, ktorá presadzuje opravy pokazeného alebo chybného tovaru a je tiež známa ako smernica o práve na opravu. 

Ide v ňom o to, aby sa každý užívateľ výrobkov, u ktorých ustanovujú právne predpisy EÚ požiadavky na opraviteľnosť (takže prakticky všetky elektronické zariadenia), usiloval o jeho opravenie, a nie výmeny za nový, modernejší (a lepší) model. „Uľahčením opráv chybného tovaru nielenže dávame našim výrobkom nový život, ale tiež vytvárame kvalitné pracovné miesta, znižujeme množstvo odpadu, obmedzujeme našu závislosť na zahraničných surovinách a chránime naše životné prostredie,“ povedala Alexia Bertrandová, belgická štátna tajomníčka pre rozpočet a ochranu spotrebiteľov. 

Smernica navyše navrhuje predĺženie doby zodpovednosti poskytovanej predávajúcim o 12 mesiacov po oprave výrobku. EÚ sa teda snaží, aby sme ušetrili, aby sme nešpinili planétu a aby sme mali záruky za servisované zariadenie a nemuseli sa báť toho, že za mesiac aj tak budeme musieť pre nové. Či už tomu fandíte, alebo ste proti, úplne objektívne treba povedať, že to má niečo do seba. Obzvlášť v kombinácii s dlhou podporou operačných systémov smartfónov (napr. Google a Samsung dávajú 7 rokov aktualizácií Androidu). 

Apple by sa mal teda skôr začať starať o to, ako jednoducho jeho zariadenie rozobrať, aby išlo ľahko a lacno opraviť. Pokiaľ pominieme iPhony, tak aby tomu tak bolo aj pri ďalších jeho produktoch. Minimálne pri budúcich produktoch rodiny Vision to bude určite oriešok. 

.