Pavol Jelič Už pred niekoľkými dňami som premýšľal nad tým, že sa Apple tak nejako mení. Keď sa totiž zamyslíte nad jeho počínaním v niekoľkých dňoch, tak si uvedomíte, že došlo k niekoľkým krokom, ktoré mnohí z nás zaskočili. Ešte pred nejakou dobou by človek, ktorý dianie vo svete Applu toľko nesleduje, automaticky usúdil, že všetky tieto kroky museli byť zaiste negatívne a nijako výhodné pre zákazníkov. Lenže on sa teraz stal presným opakom a ony kroky sú veľmi pozitívne. Čo sa vlastne stalo a kam Apple teraz smeruje? Na to sa pozrieme v tomto článku.
Mohlo by vás zaujímať
Vroclav Holub Začalo sa to zväčšenie batérie u iPhonov 13 (Pro)
Všetko to začalo pred niekoľkými mesiacmi, konkrétne tento rok v septembri, kedy sme sa dočkali predstavenia nových iPhonov 13 (Pro). Tieto nové telefóny od Applu sú na prvý pohľad na nerozoznanie od minuloročných iPhonov 12 (Pro). Kalifornský gigant si teda aj naďalej razí cestu hranatých zariadení s perfektným fotoaparátom, prvotriednym výkonom a nádherným displejom. Skrátka a jednoducho, ubehol ďalší rok a Apple prišiel s ďalšou evolúciou svojho telefónu. Lenže po niekoľkých dňoch od predstavenia, kedy sa prvé kusy dostali k svojim prvým majiteľom, sa ukázalo, že v útrobách si pre nás Apple pripravil malé (veľké) prekvapenie.
Po niekoľkých rokoch neustáleho zužovania jablčných telefónov a zmenšovania batérie prišiel Apple s pravým opakom. iPhony 13 (Pro) sú oproti svojim predchodcom nepatrne silnejšie, hlavne ale ponúkajú väčšiu batériu, za čo teda svojim spôsobom nesie zásluhu aj kompletne preskladané vnútornosti. Nutné spomenúť, že nejde o nejaké miniatúrne zväčšenie kapacity, ale o relatívne veľké, viď tabuľka nižšie. V tomto prípade sa teda jednalo o nejaký prvotný impulz, vďaka ktorému sa začalo blýskať na lepšie časy, hoci s tým teda mnoho jedincov nepočítalo.
| iPhone 13 mini vs. 12 mini | 2406 mAh | 2227 mAh |
| iPhone 13 vs. 12 | 3227 mAh | 2815 mAh |
| iPhone 13 Pre vs. 12 Pre | 3095 mAh | 2815 mAh |
| iPhone 13 Pre Max vs. 12 Pre Max | 4352 mAh | 3687 mAh |
Predstavenie 14″ a 16″ MacBooku Pro
Ďalší krok, ktorým nás Apple prekvapil, prišiel pri predstavení nového 14″ a 16″ MacBooku Pro. V prípade, že vlastníte jeden z novších MacBookov, poprípade pokiaľ sa vo svete jablčných počítačov orientujete, tak viete, že až donedávna ponúkali MacBooky iba konektory Thunderbolt a líšili sa od seba iba ich počtom. Prostredníctvom Thunderboltu sme vykonávali všetko, od nabíjania, cez pripájanie externých diskov a ďalšieho príslušenstva, až po prenos dát. Táto zmena prišla už pred niekoľkými dlhými rokmi a svojím spôsobom sa dalo tvrdiť, že si používatelia zvykli – čo iné im tiež zostávalo.
Pozrite si nový MacBook Pro (2021)
Mnoho profesionálnych používateľov si celý ten čas prialo, aby sa na MacBooky vrátili klasické konektory, ktoré sa využívajú dnes a denne. Keď sa objavili informácie o tom, že by MacBooky Pro mali prísť s prepracovaným dizajnom a vrátením konektivity, tak všetci verili iba tomu prvému menovanému. Nikto totiž nechcel veriť tomu, že by bol Apple schopný uznať svoju chybu a vrátiť na svoje počítače niečo, čo niekoľko rokov naspäť odpísal. Lenže ono sa to naozaj stalo a my sme pred pár týždňami boli svedkami predstavenia nových MacBookov Pro (2021), ktoré okrem troch Thunderbolt konektorov disponujú aj HDMI, čítačkou SD kariet, nabíjacím konektorom MagSafe a slúchadlovým konektorom. Príchod klasických USB-A už v dnešnej dobe nedáva zmysel, teda v tomto prípade sa dá absencia úplne pochopiť. V tomto prípade teda išlo o druhé pošťuchnutie k tomu, že by sa mohli nejaké veci v Apple zmeniť.
Výmena displeja = nefunkčný Face ID na iPhone 13
Pár odsekov vyššie som sa rozhovoril o väčších batériách v najnovších iPhonech 13 (Pro). Na druhú stranu sa ale v spojení s najnovšími vlajkovými loďami od Applu objavila veľmi negatívna správa. Po niekoľkých prvých rozobraniach týchto telefónov bolo okrem väčšej batérie zistené, že pokiaľ dôjde k výmene displeja, pokojne za originálny kus, tak prestane fungovať Face ID. Táto správa otriasla svetom opravárov, pretože sa väčšina z nich živí práve základnými úkonmi v podobe výmen batérií a displejov – a čo si budeme nahovárať, výmena displeja s nevratným stratením Face ID sa jednoducho zákazníkovi neoplatí. Profesionálni opravári začali (ne)možnosť výmeny displeja so zachovaním Face ID čím ďalej tým viac študovať a nakoniec sa ukázalo, že predsa len existuje možnosť úspešnej opravy. Opravár v tomto prípade musel byť zdatný v mikrospájkovaní a prepájať riadiaci čip zo starého displeja na ten nový.
Face ID v Apple produktoch
Aj toto nakoniec skončilo úplne inak. Po niekoľkých dňoch, keď už si väčšina opravárov začala hľadať kurzy mikrospájkovania, sa na internete objavilo vyjadrenie od Applu. V tom stálo, že za nefunkčné Face ID po výmene displeja môže iba softvérová chyba, ktorá bude onedlho odstránená. Všetci opravári si v tej chvíli vydýchli, hoci teda v deň ohlásenia ešte vyhrané nemali. Úprimne som očakával, že si dá Apple s odstránením tejto chyby naozaj načas. Nakoniec ale prišla prakticky ihneď, konkrétne s vydaním druhej vývojárskej beta verzie iOS 15.2, ktorá bola vydaná pár dní naspäť. Pre verejnosť teda bude oprava tejto chyby k dispozícii za pár (tý) dní, a to v iOS 15.2. Každopádne, či sa naozaj jednalo o chybu, alebo prvotný zámer, tak to už nechám na vás. Aj tento prípad má teda nakoniec dobrý koniec.
Mohlo by vás zaujímať
Self Service Repair od Applu
Zatiaľ čo ešte pred krátkou dobou bolo od Applu zrejmé, že nechce, aby zákazníci mali možnosť opraviť si svoje jablčné zariadenia, tak presne pred dvoma dňami kalifornský gigant kompletne otočil - z extrému do extrému. Predstavil totiž špeciálny program Self Service Repair, vďaka ktorému získajú všetci spotrebitelia prístup k originálnym dielom od Applu a tiež k náradiu, manuálom a schémam. Môže sa to zdať ako veľký aprílový žart, uisťujeme vás ale o tom, že si srandu rozhodne nerobíme.
Ohľadom programu Self Service Repair je tu samozrejme ešte niekoľko nezodpovedaných otázok, pretože ide o novú záležitosť. Zaujímať nás bude napríklad to, ako to bude s cenami originálnych dielov. Vzhľadom na to, že si Apple rád necháva za všetko zaplatiť, tak neexistuje dôvod, prečo by tak nemohol urobiť aj v prípade originálnych dielov. Okrem toho si budeme musieť počkať aj na to, ako to nakoniec dopadne s neoriginálnymi dielami. Objavilo sa totiž niekoľko teórií ohľadom toho, že Apple s vlastnými originálnymi dielmi prišiel z toho dôvodu, pretože chce kompletne obmedziť či zarezať diely neoriginálne – rozhodne by to dávalo zmysel. Pokiaľ by ste sa chceli o Self Service Repair programe od Applu dozvedieť viac, tak si stačí rozkliknúť článok nižšie. Zatiaľ to ale vyzerá, že aj v tomto prípade ide o pozitívnu správu pre všetkých spotrebiteľov.
Mohlo by vás zaujímať
Letom svetom Apple Záver
Vyššie som uviedol celkovo štyri veľké kroky, ktoré Apple v poslednej dobe vykonal v prospech svojich zákazníkov a spotrebiteľov. Je ťažké povedať, či sa jedná o obyčajný súhrn náhod, alebo či sa jablčná spoločnosť opravu tak mení. Nedivil by som sa, keby sa jablčná spoločnosť takto začala meniť napríklad po výmene generálneho riaditeľa, poprípade po nejakej razantnej zmene. Lenže k ničomu takému v Appli jednoducho a jednoducho nedošlo. Preto sú tieto kroky také divné, nezvyčajné a my o nich píšeme. Rozhodne by všetci boli radi, keby sme sa o rok zišli pri ďalšom podobnom článku, v ktorom by sme sa spoločne pozreli na ďalšie pozitívne kroky. Nezostáva nám teda nič iné ako dúfať, že sa Apple naozaj mení. Aký máte na aktuálny postoj kalifornského giganta názor vy a myslíte si, že mu to vydrží? Dajte nám to vedieť do komentárov.
Jedine dobre. A snáď budú pokračovať. Inak 13 naozaj najlepšie iPhone na výdrž a celkový pocit z používania. Chápem že niekto chce ešte lepší foťák a funkcie tak volí PRO. Mňa stačí plne klasika. Len aby ste boli v pohode aktualizácie a nebolo to plné nepríjemných chýb. Ako teraz to volanie. To bol naozaj nepríjemný bug.
Jo a čo toto:
Self-Servicing Account Program
Apple's Self-Servicing Account (SSA) program je navrhnutý pre inštitúcie a obchodné spoločnosti, ktoré by mohli byť schopné obnoviť svoje vlastné výrobky. Qualifying organizations môže gain access do Apple genuine parts, tools, training, services guides, diagnostics, and resources to perform these repairs.
Kto môže žiadať?
Inštitúcie a podnikania v USA, s minimálnym inštalovaným základom 1,000 Apple zariadení, ktoré sa nachádzajú v performing repairs on units they own or lease may apply.