Zavrieť reklamu

S predstavením nových MacBookov Pro sa veľa hovorí o tom, že sa jedná o prvý produkt spoločnosti Apple vytvorenie bez dizajnového podpisu Jonathana Iva. Ak by to tak skutočne bolo, od vývoja po predaj mu to trvalo maximálne dva roky. Ive totiž z Apple odišiel k 30. novembra 2019. 

Proces vývoja produktu spoločnosti Apple môže byť jedným z najúspešnejších návrhových procesov, ktoré boli kedy implementované. Môže za to fakt, že jeho trhová kapitalizácia teraz činí zhruba dva bilióny dolárov, vďaka čomu je Apple najcennejšou verejne obchodovanou spoločnosťou na svete. Svoj biznis si ale úzkostlivo chráni.

V čase, keď bol v spoločnosti ešte Steve Jobs, by bolo takmer nemožné zistiť jej vnútorné fungovanie. To však nemusí byť nijako prekvapivé, keď si vezmete, že trhovou výhodou firmy je jej dizajnový prístup k svojim produktom. Vyplatí sa tak všetko, čo nemusí nutne okolie vedieť, držať pod pokrievkou.

V Apple sa kladie dizajn do popredia, čo Jony Ive uviedol ešte v čase, keď v spoločnosti pracoval. On ani jeho dizajnérsky tím totiž nepodliehal finančným, výrobným ani iným obmedzeniam. Ich úplne voľná ruka tak mohla určovať nielen výšku rozpočtu, ale aj ignorovanie akýchkoľvek výrobných postupov. Jediné, o čo išlo, bolo to, aby bol produkt designovo dokonalý. A tento jednoduchý koncept sa ukázal ako veľmi úspešný. 

Oddelená práca 

Keď tím dizajnérov pracuje na novom produkte, je úplne odrezaný od zvyšku spoločnosti. Dokonca sú prítomné fyzické kontroly, ktoré zabránia tímu v interakcii s ostatnými zamestnancami spoločnosti Apple počas dňa. Tím samotný je v tomto okamihu taktiež odstránený z tradičnej hierarchie Applu, kedy si vytvára vlastné reportovacie štruktúry a zodpovedá sa sám sebe. Vďaka tomu sa ale môže plne sústrediť na svoju prácu skôr ako na každodenné povinnosti bežného zamestnanca.

Jedným z kľúčov k úspechu Applu je, že sa tu nepracuje na stovkách nových produktov naraz. Namiesto toho sa zdroje sústredia na „hŕstku“ projektov, od ktorých sa očakáva, že prinesú ovocie skôr, než aby sa rozdrvili na mnoho menších projektov. Každý jednotlivý produkt Applu je však minimálne raz za štrnásť dní skontrolovaný výkonným tímom. Vďaka tomu sú oneskorenia v rozhodovaní minimálne. Keď si teda všetko povedané sčítate, vyjde vám, že samotný návrh produktu v Apple skutočne nemusí byť behom na nejako extrémne dlhú trať.

Výroba a revízia 

Pokiaľ ale už viete, ako má produkt vyzerať, a keď ho osadíte patričným hardvérom, musíte ho tiež začať vyrábať. A pretože Apple stojí za veľmi obmedzenou vlastnou výrobou, musia jednotlivé komponenty outsourcovať v spoločnostiach, ako je Foxconn a ďalšie. Vo finále je to pre neho výhoda. Apple to totiž odstráni mnoho starostí a zároveň mu to zaručí držať výrobné náklady na minime. Tento prístup má napokon významnú trhovú výhodu, ktorú teraz napodobňuje mnoho ďalších výrobcov elektroniky. 

Výrobou však práca dizajnérov nekončí. Po získaní prototypu výsledok podrobia revízii, kedy ho testujú a vylepšujú. Len toto trvá až 6 týždňov. Ide o pomerne nákladný prístup, nechať vyrobiť v Číne vzorky, dopraviť ich do sídla spoločnosti a potom meniť ešte nejakú už pripravenú výrobu. Na druhú stranu práve toto je jeden z dôvodov, prečo má Apple ohľadom kvality svojich produktov takú povesť.

.