Zavrieť reklamu

Podľa posledného prieskumu sa neustále predlžuje cyklus výmeny zariadenia. Zatiaľ čo ešte nedávno sme menili svoj iPhone takmer čo rok, teraz sme schopní s jedným modelom vydržať aj trojnásobok.

Správu má na svedomí americká analytická firma Strategy Analytics. Priemerná doba výmeny zariadenia sa neustále predlžuje. Momentálne si nechávame svoj iPhone priemerne cez 18 mesiacov a majitelia konkurenčných Samsungov 16 a pol mesiaca.

Doba ďalšej kúpy sa neustále predlžuje. Väčšina používateľov neplánuje nákup nového smartfónu skôr ako za tri roky, niektorí dokonca hovoria minimálne o troch a viac rokoch.

Na druhú stranu si zákazníci stále nezvykli na vysoké ceny. Iba 7 % respondentov výskumu plánuje nákup telefónu drahšieho ako 1 000 dolárov, kam spadá aj väčšina iPhonov. Medzi užívateľmi totiž všeobecne panuje názor, že cyklus inovácií sa spomalil a smartfóny už neprinášajú nič revolučné.

Operátori a predajcovia tak čelia klesajúcim predajom a tým pádom aj ziskom. Naopak výrobcovia sa snažia tlačiť veľa na cenu a vsádzajú na modely s cenovkou 1 000 a viac dolárov, kde ešte stále majú dobrú maržu.

iPhone 7 iPhone 8 FB

Spása pre výrobcov v podobe 5G

Mnoho zákazníkov tiež čaká na podporu sietí 5G, čo by mohol byť ďalší míľnik v ére smartfónov. Mobilné siete piatej generácie by mali priniesť ešte rýchlejší a stabilnejší internet. To je často jeden z dôvodov, prečo doteraz nevymenili svoje súčasné zariadenie za nové.

Apple a Samsung kraľujú rebríčku vernosti zákazníkov. Užívatelia týchto značiek vo viac ako 70% opäť kúpia smartfón rovnakého výrobcu. Naopak LG a Motorola sa pohybujú pod 50%, takže ich používatelia v jednom z dvoch prípadov odchádzajú ku konkurencii.

Zatiaľ čo pre mladých zákazníkov a potom aj ženy je najdôležitejšou funkciou fotoaparát, pre mužov a ženy v produktívnom veku je tiež dôležitá prítomnosť aplikácií na správu času.

Apple taktiež trpí predlžujúcim sa cyklom výmeny. Jednak s tým bojuje cenou, Ale v poslednej dobe sa tiež viac zameriava aj na služby. Tie prinesú v dlhodobom horizonte nakoniec najviac príjmov.

Zdroj: 9to5Mac

.