Zákazníci čoraz častejšie siahajú po repasovaných modeloch iPhonov, na úkor novších modelov

Americký Wall Street Journal zverejnil analýzu, v ktorej sa zaoberá trendom nákupov repasovaných iPhonov, ktoré Apple na západných trhoch oficiálne ponúka. Ide o prístroje, ktoré prešli oficiálnym servisom a sú predávané za zvýhodnenú cenu, ako „použité“ (v angličtine označované ako refurbished), avšak stále s kompletnou zárukou. Ako sa ukazuje, čím ďalej tým viac záujemcov siaha práve po týchto lacnejších variantoch, pretože je nákup takéhoto modelu často veľmi výhodný. Do istej miery to však môže poškodiť predaj horúcich noviniek, čo môže byť z dlhodobého hľadiska problém.

analýza tvrdí, Že sa cestou tzv refurbished modelov vydáva čím ďalej tým viac zákazníkov. Primárne ide o zľavnené modely z predchádzajúcej generácie, ktoré sa predávajú s veľmi peknou cenou. Zákazník sa tak vyhne našponovaným cenám súčasných modelov, zároveň však platí ešte zníženú cenu už obvykle zľavnenej predošlej generácie. Na americkom trhu v minulom roku vzrástol záujem o tieto telefóny viac ako dvojnásobne.

Jedným z dôvodov môže byť vysoká cena aktuálnych vrcholných modelov. Najžiarnejším príkladom je iPhone X, ktorého cena začína na 1000 dolároch. Popularita repasovaných modelov sa však netýka iba telefónov od Applu. Podobný trend sa deje aj v prípade špičkových Samsungov radu Galaxy S/Note. Vyššie spomínaná analýza tvrdí, že repasované telefóny tvoria zhruba 10% predajov smartfónov na celom svete. 10% nemusí vyzerať príliš významne, je však nutné si uvedomiť, že sa predaj repasovaných telefónov týka obvykle len top modelov. V rámci lacnejších telefónov nemá takýto prístup príliš zmysel.

Rastúca popularita týchto modelov môže naznačovať problém, s ktorým sa môžu výrobcovia v budúcnosti stretávať. Vzhľadom k čím ďalej tým viac sa zvyšujúcemu výkonu nových strojov rastie aj ich „trvanlivosť“. Rok starý iPhone rozhodne nie je zlým telefónom, z hľadiska výkonu a užívateľského komfortu. Pokiaľ teda zákazníci neusilujú primárne o nové funkcie (ktorých je z roka na rok menej), voľba starších modelov ich v praxi nijako zvlášť nelimituje. ,

Hoci môžu zvyšujúce sa predaje repasovaných telefónov do istej miery kanibalizovať predaje novších modelov, lepšia dostupnosť starších iPhonov má (pre Apple) aj svetlé stránky. Predávaním dostupnejších telefónov sa Apple približuje zákazníkom, ktorí by si nový iPhone nikdy nekúpili. Tým sa rozširuje užívateľská základňa, nový používateľ sa zapojí do ekosystému a Apple na ňom zarobí peniaze inou cestou. Či už ide o nákupy cez App Store, predplatné Apple Music alebo prehlbovanie integrácie v rámci ekosystému Apple produktov. Pre mnoho ľudí je práve iPhone akousi vstupnou bránou do sveta spoločnosti Apple.

Zdroj: AppleInsider