Zavrieť reklamu

Nie je to tak dávno, kedy k spusteniu predaja nových produktov od spoločnosti Apple neodmysliteľne patrili fronty pred Apple Story. Oddaní fanúšikovia, ktorí neváhali pred predajňou treba aj nocovať, boli vďačnou témou pre médiá i obľúbeným terčom pre tých, pre ktorých bola podobná oddanosť značke či produktu skrátka nepochopiteľná. S narastajúcou popularitou online objednávok a dodávania domov (prípadne s opatreniami, súvisiacimi s pandémiou COVID-19) sa fronty pred jablčnými predajňami stávajú pomaly, ale iste minulosťou. My v dnešnom diele seriálu o histórii Applu zaspomíname na to, ako vyzeralo začatie predaja vôbec prvého iPhonu.

Prvý iPhone sa v Spojených štátoch začal predávať 29. júna roku 2007. Napriek tomu, že po svojom predstavení musel čeliť z viacerých miest značnému skepticizmu, sa našlo veľké množstvo tých, ktorí boli z prvého jablčného smartfónu jednoducho nadšení. Dlhé rady, ktoré sa pred spustením predaja prvého iPhonu začali tvoriť pred Apple Story, sa stali lákavou témou pre novinárov a ich fotografie aj videá čoskoro obleteli celý svet. Zatiaľ čo v deväťdesiatych rokoch sa Apple návštevnosťou svojich pobočiek (respektíve Apple kútikov v prevádzkach iných predajcov – prvý Apple Store bol otvorený až v roku 2001) chváliť práve nemohol, v roku 2007 bolo už všetko inak. V čase predstavenia prvého iPhonu sa už počet pobočiek Apple Store v rôznych krajinách začal utešene rozrastať, a ľudia do nich chodili nielen nakupovať, ale tiež využívať služby servisu alebo sa skrátka len kochať pohľadom na rôzne jablčné produkty.

V deň, keď sa začal predaj prvého iPhonu, začali médiá nielen v Spojených štátoch informovať o dlhých radoch nedočkavých záujemcov, ktoré sa začali tvoriť pred radom maloobchodných predajní značky Apple. Spravodajské servery prinášali výpovede skalných priaznivcov Applu, ktorí sa neváhali na kameru zveriť s tým, že na iPhone čakajú v rade aj dlhšie ako jeden deň. Ľudia si pred predajne Applu nosili vlastné skladacie kresielka, karimatky, spacie vaky aj stany. Atmosféru popisovali ako priateľskú a spoločenskú.

Záujem o prvý iPhone bol naozaj masívny, a spoločnosť Apple obmedzila počet smartfónov, ktoré si mohol jeden zákazník zakúpiť, iba na dva kusy. Operátor AT&T vydával jednému človeku iba jedno jediné zariadenie. Nie je asi nutné vysvetľovať, že sa tieto opatrenia značne podieľali na zvýšení záujmu o prvý smartfón od Applu. Ako sme už spomenuli v úvode článku, nie každý zdieľal bezhraničné nadšenie z nového iPhonu. Ozývalo sa mnoho tých, ktorí iPhonu predpovedali podobný osud, ktorý stihol konzolu Bandai Pippin, digitálny fotoaparát QuickTake, PDA Newton Message Pad alebo dokonca plánovanú sieť reštaurácií.

Čakanie v radoch nebolo pre väčšinu zákazníkov v žiadnom prípade otravné – niektorí ho brali ako šport, iní ako výsadu, príležitosť ukázať, že oni majú na iPhone, pre iných sa zase jednalo o príležitosť na socializáciu s podobne zapálenými jedincami. Server CNN v tom čase priniesol obsiahlu reportáž, v ktorej popisoval perfektne vybavených zákazníkov, čakajúcich pred Apple Storem. Jedna z čakajúcich, Melanie Rivera, ochotne reportérom popísala, ako si ľudia vzájomne snažia spríjemniť čakanie aj napriek občasnému dažďu. Niektorí neváhali so svojimi miestami v rade obchodovať, iní sa aktívne chopili organizácie improvizovaného systému poradovníka. Ľudia si do frontu nechávali priniesť pizzu a iné občerstvenie, niektorí dokonca mali s kúpou prvého iPhonu spojené veľkolepé plány.

Reportéri CNN vypovedali pred Apple Storem na 5. Avenue muža, ktorý sa chystal požiadať svoju priateľku o ruku a pri tej príležitosti jej rovno darovať nový iPhone. Na niektorých miestach sa ale v rade čakajúcich našli aj takí, ktorí vôbec nemali v pláne kúpiť si nový smartfón. Mediálneho rozruchu využili na to, aby zviditeľnili svoje zámery. Príkladom môže byť skupinka aktivistov v SoHo, ktorí stáli v rade s transparentmi, propagujúcimi humanitárnu pomoc pre Afriku. Z rozruchu okolo predaja nového iPhonu ťažil kdekto - ľudia, ktorí si natáčali čakajúci dav a potom zábery zverejňovali na YouTube, alebo napríklad predavači občerstvenia, ktorí neváhali svoje stánky zo strategických dôvodov premiestniť bližšie k frontu. Mánia okolo spustenia predaja prvého iPhonu nás minula - prvým iPhonom, ktorý sa oficiálne začal predávať v SR, bol model 3G. Ako spomínate na začatie jeho predaja?

.