V Česku kolky, v Anglicku Apple Pay – digitalizácia štátnej správy v praxi

Keď u nás potrebujete s úradmi vybaviť nejaký spoplatnený správny úkon, obvykle je možné zaplatiť kartou aj keď sa nájdu prípady, kedy treba všetko hradiť za pomocou kolkov (pre ktoré musíte zložito na poštu). To nie je práve dobrá vizitka „digitalizácie štátnej správy“, s ktorou sa politici oháňajú už niekoľko rokov. Naproti tomu vo Veľkej Británii na to sú z druhej strany. Pri vybraných správnych úkonoch a poplatkoch za ne sa novo skúša možnosť platby cez Apple Pay a Google Pay, čo je v ideálnom prípade hudba budúcnosti v oblasti platenia za správne poplatky.

Vo Veľkej Británii v súčasnosti funguje pilotný projekt na skúšku alternatívnych platobných metód za vybrané správne poplatky. Britské úrady začali v obmedzenej miere podporovať platby pomocou metód využívajúcich biometrické spôsoby overenia identity majiteľa, a to cez oficiálne webové stránky príslušných úradov. Ľudia tak nemusia chodiť vybavovať správne poplatky na úrady, ale môžu ich zaplatiť v kľude z domova alebo na cestách.

V prípade produktov spoločnosti Apple tak ide o Apple Pay pomocou Touch ID a Face ID. Pokiaľ sa súčasná testovacia prevádzka ukáže ako funkčné a použiteľné riešenie, britské úrady možnosť tohto spôsobu platieb rozšíria na ďalšie úkony s tým, že v ideálnom prípade by malo byť do konca tohto roka pokryté takmer všetko, za čo môžu občania platiť.

V súčasnej dobe je touto metódou možné platiť poplatky za vybavenie víz, za výpis z registra trestov a dlhov, za poplatky spojené s cestovnými pasmi a za elektronické víza. Ďalšie rozširovanie sa bude týkať skôr celoštátnych služieb, úkony v rámci regionálnych správnych celkov prídu na rad neskôr.

Najpozitívnejšie pre občanov Veľkej Británie je však to, že sa niečo deje a ako sa zdá, existuje dokonca aj nejaký konkrétny itinerár postupu, podľa ktorého zavádzanie prebieha. Okrem pohodlia je novo testovaný systém chválený aj z hľadiska zabezpečenia. Platba totiž prebieha cez tretiu stranu a občania tak nemusia zadávať údaje o svojej platobnej karte na webové stránky jednotlivých úradov.

U nás sa niečoho podobného snáď niekedy v budúcnosti dočkáme tiež. V rámci digitalizácie štátnej správy by malo dochádzať k zjednodušovaniu úkonov spojených s vybavovaním úradných vecí a možnosť platiť poplatky „z terénu“, bez nutnosti chodiť fyzicky na úrad, je rozhodne príklad takéhoto zjednodušenia.

Zdroj: AppleInsider, Vergata