Zavrieť reklamu

Už o pár týždňov vyjde slovenský preklad knihy Zakliata ríša – Apple po smrti Steva Jobsa od novinárky Yukari Iwatani Kaneovej, ktorá sa snaží vykresliť, ako funguje Apple po smrti Steva Jobsa a ako to s ním ide z kopca. Jabĺčkar vám teraz v spolupráci s vydavateľstvom Blue Vision ponúka exkluzívny pohľad pod pokrievku chystanej knihy – časť kapitoly s názvom „Revolta“.

Čitatelia Jabĺčkarov tiež majú jedinečnú možnosť si knihu Zakliata ríša – Apple po smrti Steva Jobsa predobjednať za výhodnejšiu cenu 360 korún a získať poštovné zadarmo. Predobjednávať môžete na špeciálnej stránke apple.bluevision.cz.


Dva dni po tom, čo sa iPhone 5 dostal do predaja, došlo v Tchaj-jüane, v severnej Číne, k nepokojom.

Tento incident len ​​zdôraznil hlbokú previazanosť, ktorá sa stala základom globálnej ekonomiky. V Kalifornii si Apple objednal milióny nových telefónov, aby zvládol predbežné objednávky aj počiatočné predaje. V Číne dostal Foxconn objednávku a vydal pokyny svojim manažérom, aby rozbehli výrobné linky. Manažéri závodov sa obrátili na supervízorov, ktorí mali výrobné linky na starosť, a povedali im, aby viac tlačili na svojich podriadených. Tlak, ktorý bol už teraz neuveriteľný, náhle ešte narástol. A robotníci, ktorí už toho mali dosť, sa vzopreli. Až doteraz hľadalo len pár z nich východisko skokom z budov. Teraz ale boli vo vnútri závodu Foxconnu a dávali priechod svojmu hnevu.

Oddiely zamestnancov – podľa niektorých odhadov išlo až o dvetisíc ľudí – vytrhávali brány z pántov, rozbíjali okná a ničili automobily. Na potlačenie nepokojov bola vyslaná poriadková polícia. Desiatky ľudí skončili v nemocniciach. Výroba sa na deň zastavila.

Manažéri Applu, ktorí sedia vo svojich kanceláriách v Cupertine, nemohli ani náhodou tušiť, že ich posledná objednávka dostane dodávateľský reťazec za bod zlomu. Vedeli len, že iPhone mal prvýkrát za dva roky nový dizajn, že ich cieľová zákaznícka skupina rastie a že podľa ich prognóz tento telefón prekoná všetky rekordy predaja. Nedokázali nahliadnuť do sŕdc a myslia státisícov mladých mužov a žien, ktorí sa na druhej strane planéty dreli, aby tieto prognózy naplnili. Mali len svoje čísla, ktoré na ne, čisté a usporiadané, pozerali z notebookov.

Predstavitelia Foxconnu pričítali nepokoje osobnému sporu, ktorý sa vymkol kontrole. Ale robotníci vinili z konfliktu ochranku závodu, ktorá surovo stĺkla jedného muža v minibuse. Spor vraj začal už na ubytovni. Keď ostatní robotníci z rovnakej provincie zistili, čo sa stalo, rozzúrili sa. V prostredí, ktoré pripomínalo prekúrený kotol, to bola tá posledná iskrička. K nepokojom sa pridalo množstvo robotníkov. Asi dvesto členov ochranky, ktorí mali službu, sa čoskoro ocitlo v početnom oslabení.

„Ochranka tu vládne gangsterským štýlom,“ povedal istému reportérovi mimo areálu firmy jeden z robotníkov. „Nie sme proti dodržiavaniu pravidiel, ale musíte nám povedať dôvod. Oni nič nevysvetľujú a my máme pocit, že sa s nimi nedá komunikovať.“

Nasledovalo to, že v areáli hliadkovali bezpečnostné tímy s prilbami a plexisklovými štítmi. Zatiaľ čo sa závod vrátil na výrobu, z reproduktorov sa linula slučka s nahrávkou. Robotníci v nej boli žiadaní, aby dodržiavali poriadok. Strážni pri vchode mali najvyššiu pohotovosť. Najdrobnejšie narušenie poriadku bolo rýchlo potlačené. Ochranka kárala robotníkov, ktorí sa pri čakaní pred vstupom do pretekov bavili príliš nahlas. Rovnako kričali, keď videli, ako sa robotníci bavia s reportérmi.

„Prestaňte hovoriť!“

„Pridajte!“

Kým sa Apple a Foxconn stačili z tejto zlej správy spamätať, došlo k ďalšiemu incidentu. Tentokrát išlo o výrobne Foxconnu špecializované na iPhone 5 v Čeng-čou v severnej časti centrálnej Číny. Robotníci a inšpektori kontroly kvality začali štrajkovať proti – podľa ich názoru – príliš vysokým výrobným normám a nedostatočnému vyškoleniu.

Apple mal vždy vysoké kvalitatívne nároky, ale výroba tohto najnovšieho modelu bola mimoriadne náročná. Dôvodom bol design. Zadné časti predchádzajúcich dvoch modelov – iPhonu 4 a 4S – boli sklenené s rámom z nerez ocele. Ale tentoraz boli zadný panel aj hrana vyrobené z rovnakého hliníka, aký používali notebooky. Dizajnérom sa tento materiál páčil, pretože pôsobil úhľadne a bol podstatne ľahší ako sklo a oceľ. Problémom bolo, že hliník je mäkký a zostávali na ňom často škrabance a vrypy.

Očakávalo sa, že Foxconn tento problém nejako zvládne. Takmer nemožná úloha sa prehadzovala z manažérov na inšpektorov kontroly kvality a následne na robotníkov z linky. Aby výrobné linky zostali v prevádzke, mnoho robotníkov bolo požiadaných, aby sa vzdali Zlatého týždňa, sedemdňového sviatku, ktorý začína Dňom založenia ČĽR. Tlak dostúpil vrcholu na začiatku októbra.

Podrobnosti o tom, čo sa v Čeng-čou dialo ďalej, nie sú jasné. Podľa China Labor Watch, v New Yorku založenej ochrannej organizácie, ktorá o štrajku informovala ako prvá, vydal Apple Foxconnu pokyn, aby zvýšil svoje normy na kontrolu kvality. Stalo sa tak potom, čo Apple dostal od klientov sťažnosti na škrabance na iPhone. Keď inšpektori nastúpili k starostlivej kontrole výrobných liniek a začali vracať produkty, pár robotníkov sa vzoprelo a niektorým z nich natĺkli. Rozčarovaní a nahnevaní inšpektori začali štrajk.

.