Amaya Tomanová Už je to rok, čo sa jablčná spoločnosť rozhodla prevádzkovať vo svojich značkových predajniach akcie s názvom Dnes v spoločnosti Apple. V jej rámci sa verejnosť mohla zúčastniť zaujímavých vzdelávacích programov so širokým zameraním. Ako vyzeral prvý rok programu a aká bude jeho budúcnosť?
Od základu
Základy k programu Dnes v spoločnosti Apple položila cupertínska spoločnosť už v septembri roku 2015, kedy do novootvorenej maloobchodnej predajne v belgickom Bruseli inštalovala video stenu, špeciálne priestory na sedenie a Genius Grove namiesto obvyklého Genius Baru. V tomto duchu sa niesol design všetkých novo vybudovaných Apple predajní. Svoju novú stratégiu oznámil Apple verejnosti v máji roku 2016, kedy zverejnil svoj cieľ predstaviť komunite svojich zákazníkov najtalentovanejších umelcov, fotografov, hudobníkov, hráčov, vývojárov a podnikateľov na svete, aby zákazníkov inšpirovali a vzdelávali ich.
Dnes v spoločnosti Apple nie je prvým vzdelávacím programom, ktorý jablčná spoločnosť organizuje. Jeho predchodcom boli akcie s názvom „Workshops“, zamerané najmä na vzdelávanie zákazníkov po technickej stránke. Nový formát predstavoval zlúčenie Workshops a Youth Programs a Apple sa v ňom rozhodol klásť väčší dôraz na komunitu. Prvá akcia v rámci Dnes v spoločnosti Apple na seba nenechali dlho čakať a ich počet rástol spolu s tým, ako Apple postupne svoje staršie predajne rekonštruoval a prispôsoboval novému programu.
https://www.youtube.com/watch?v=M-1GPznHrrM
Apple svoj nový vzdelávací program propagoval sériou fotografií so zúčastnenými umelcami a spustil aj webovú stránku, kde sa záujemcovia mohli dozvedieť, aké akcie sú v pláne a prípadne sa zaregistrovať. Súčasťou programu boli akcie Studio Hours so zameraním na kreativitu, Kids Hour, v rámci ktorých sa najmladší používatelia učili vytvárať videá a hudbu, lekcie kódovania vo Swifte alebo napríklad Pro Series, zamerané na profesionálny softvér na Macu. V rámci Dnes v spoločnosti Apple ale záujemcovia mohli tiež navštíviť najrôznejšie živé predstavenia – veľký úspech oslavovalo napríklad vystúpenie K-Popovej skupiny NCT 127 v Brooklyne. Skladba „Cherry Bomb“ bola dokonca neskôr použitá v twitterovej reklame na Apple Watch.
Čo ďalej?
O tom, že Apple s novým vzdelávacím programom vážne počíta aj do budúcnosti, svedčí fakt, že novo vzniknuté predajne už disponujú priestormi na organizovanie príslušných akcií – jedným z najvydarenejších príkladov je predajňa Apple na Michigan Avenue v Chicagu. Ich súčasťou sú veľkoplošné obrazovky aj väčšie či menšie konferenčné miestnosti. Apple ale nezanedbáva ani rekonštrukciu a vylepšovanie existujúcich predajní. Súčasťou Dnes v spoločnosti Apple sa postupne stali tematické vzdelávacie prechádzky, akcie pre učiteľov, ale aj udalosti, súvisiace s ochranou životného prostredia alebo aktuálnymi spoločenskými témami.
Fotogaléria
Akcie, organizované v rámci programu, navštívilo za prvý rok cez 500 miliónov záujemcov po celom svete. Význam značkových predajní Apple vďaka tomu opäť stúpol a samotná spoločnosť svojej maloobchodnej predajne nazýva svojim „najväčším produktom“. Spoločnosť Apple začala v januári tohto roku sledovať spätnú väzbu od ľudí, ktorí sa jednotlivých akcií zúčastnili, na zhodnotení dát je podľa nej ale ešte príliš skoro.
Po dvanástich mesiacoch organizovania „Today at Apple“ je už jasné, že program má svoj zmysel. Apple jeho pôsobnosť stále rozširuje a obohacuje spolu s tým, ako sa menia a pribúdajú jeho služby a produkty. „Ak budúca generácia bude hovoriť ‚uvidíme sa v Apple', viem, že sme odviedli dobrú prácu,“ uzatvára viceprezidentka pre maloobchodný predaj Angela Ahrendts.
