Amaya Tomanová V rámci vyhlasovania finančných výsledkov za prvý fiškálny kvartál roku 2019 Tim Cook okrem iného odpovedal na otázku, či si myslia, že sú ceny najnovších iPhonov príliš vysoké. Uznal, že ceny skutočne môžu predstavovať istý problém, iba ale na rozvíjajúcich sa trhoch, nie v Spojených štátoch.
Mohlo by vás zaujímať
Dan Pražiak Cenový rozdiel medzi najnovšími modelmi a predvlaňajšími iPhonemi 8 a 8 Plus označil Tim Cook za nepatrný. Aj tento rozdiel ale môže podľa Cooka kvôli kurzu dolára predstavovať na ostatných trhoch problém vedúci k nižším predajom. Problém na niektorých trhoch môže byť aj v tom, že iPhony už nie sú dotované. Sám Cook uznal, že človek, ktorý získal dotovaný iPhone 6 alebo 6s za 199 dolárov, sa bude zdráhať upgradovať na nedotované zariadenie za 749 dolárov. Apple sa problém s dotáciami snaží vyriešiť inými cestami, ako sú napríklad splátky.
V ďalšom zo svojich vyhlásení Cook uviedol, že Apple zariadenia sú navrhnuté tak, aby fungovali pokiaľ možno čo najdlhšie. Niektorí zákazníci si preto svoje smartfóny ponechávajú tak dlho, ako to len ide a neupgradujú s každým novo prichádzajúcim modelom. Cyklus obnovy sa v poslednej dobe ešte viac predĺžil a miera prechodov na novšie modely sa znížila. Budúcnosť v tomto smere si ale Cook podľa svojich vlastných slov netrúfa predpovedať.
Fotogaléria
Ako ďalší dôvod poklesu predaja uviedol Cook program Applu na výmenu batérie. Firma ho spustila v minulom roku, čím umožnila svojim zákazníkom využiť výhodnejšiu výmenu batérie v ich iPhonoch. Aj to podľa Cooka viedlo k tomu, že ľudia dlhšiu dobu zotrvali pri svojom staršom modeli a nehrnuli sa do okamžitého upgradu.
Proti nie príliš priaznivým predajom ale chce firma pochopiteľne bojovať. Jednou z jej zbraní sú programy výmeny, v rámci ktorých budú môcť zákazníci vymeniť starší model za novší, ktorý ich tým pádom vyjde lacnejšie. Apple im navyše poskytne asistenciu v úkonoch spojených s prechodom.
Kvôli nižším predajom poklesol medziročný príjem z predaja iPhonov v Číne o 15 %, Cook ale uvádza, že v mnohých ďalších krajinách sveta si Apple naopak vedie dobre. Ako príklad spomenul Spojené štáty, Kanadu, Mexiko, Nemecko, Taliansko, Španielsko a Kóreu.
Cena, žiadne inovácie a potom dindanie nekresťanských peňazí za rôzne redukcie a doplnky… Už som odmietol hrať ich hru.