Zavrieť reklamu

Tim Cook je výkonným riaditeľom firmy Apple už dva roky, presnejšie povedané 735 dní, a tak je čas na mierne bilancovanie jeho kormidlovania kalifornskej spoločnosti. S aktualizovaným profilom tichého lodivoda jednej z najväčších firiem súčasnosti prišla agentúra Reuters…

***

Krátko potom, čo sa stala prevádzkovou riaditeľkou Facebooku, hľadala Sheryl Sandbergová niekoho, s kým by sa mohla spojiť, niekoho v podobnej úlohe, teda ako číslo dva vedľa vynikajúceho a vášnivého mladého zakladateľa. Zavolala Timovi Cookovi.

"Prakticky mi pekne vysvetlil, že mojou prácou je robiť veci, na ktoré sa Mark (Zuckerberg) nechcel toľko sústrediť," povedala Sandbergová o schôdzke s Timom Cookom, toho času tiež prevádzkovým riaditeľom, z roku 2007, ktorá trvala niekoľko hodín. „Taká bola jeho rola pod Stevom (Jobsom). Vysvetlil mi, že takáto pozícia sa môže časom premeniť a že by som sa na to mala pripraviť.“

Zatiaľ čo Sandbergová si vo Facebooku počas rokov svoju pozíciu upevnila, bol to Cook, ktorého práca sa odvtedy radikálne zmenila. Teraz muž, ktorý dlhé roky verne slúžil Stevovi Jobsovi a držal Apple hore, bude možno sám potrebovať radu.

Po dvoch rokoch Cookove vlády Apple budúci mesiac predstaví prepracovaný iPhone, čo bude pre Cooka kľúčový moment. Zo spoločnosti, ktorú prevzal, sa stalo niečo celkom iné ako pionier svojho odvetvia, stal sa z nej vyspelý korporátny kolos.

[do action=“citácia“]Stále sa čaká, kým Apple pod jeho vedením predstaví nový, zásadný produkt.[/do]

Prerod bol po piatich úžasných rokoch, počas ktorých Apple strojnásobil svoj počet zamestnancov, príjmy mu šesťnásobne vzrástli, zisk dokonca dvanásťnásobne a cena jednej akcie zo 150 dolárov vyskočila až na vrchol 705 dolárov (vlani na jeseň), zrejme nevyhnutný. Pre niektorých však bolestivý.

Nie je jasné, či sa tichému a ostatným názorom otvorenému Cookovi podarí úspešne pretransformovať kultu podobnú kultúru, ktorú vybudoval Steve Jobs. Cookovi sa síce podarilo obratne zvládnuť iPhony a iPady, ktoré aj naďalej budú generovať obrovské zisky, ale stále sa čaká, kým Apple pod jeho vedením predstaví nový, zásadný produkt. Hovorí sa o hodinkách a televíziách, ale zatiaľ sa nič nedeje.

Niektorí sa obávajú, že Cookove zmeny v kultúre spoločnosti udusali pomyselný oheň a možno aj strach, ktorý hnal zamestnancov za dosiahnutím nemožného.

Môžu byť dobrí ľudia úspešní?

Cook je známy ako workoholik, ktorý si starostlivo stráži svoje súkromie. Ľudia, ktorí ho poznajú, ho opisujú ako premýšľavého manažéra, ktorý vedia počúvať av menších skupinách byť očarujúci a vtipný.

V Apple Cook nastavil metodický a zmysluplný štýl, ktorý je úplne rozdielny od toho, aký praktizoval jeho predchodca. Jobsove stretnutia ohľadom softvéru pre iPhone, ktoré sa konali každých 14 dní a na ktorých sa riešila každá plánovaná funkcia pre vlajkový produkt spoločnosti, sú preč. „To vôbec nie je Timov štýl,“ prezradila jedna osoba, ktorá bola s týmito stretnutiami oboznámená. „Radšej deleguje.“

Napriek tomu má Cook aj tvrdšiu, prísnejšiu časť svojho ja. Na schôdzkach je niekedy natoľko pokojný, že je až nemožné prečítať jeho myšlienky. Nehybne sedí s rukami zopätými pred sebou a akákoľvek zmena v nepretržitom hojdaní jeho stoličky je znamením pre ostatných, že je niečo zle. Keď len počúva a hojdá sa stále v rovnakom rytme, je všetko v poriadku.

„Dokázal vás prebodnúť jedinou vetou. Povedal niečo v štýle ako ‚Nemyslím si, že je to dostatočne dobré' a to bolo všetko, v tej chvíli by ste sa najradšej do zeme prepadli a umreli,“ dodala nemenovaná osoba. Apple sa k téme odmietol akokoľvek vyjadriť.

Cookovi priaznivci tvrdia, že jeho metodický prístup nijako neovplyvňuje jeho schopnosť rozhodnúť sa. Poukazujú na fiasko s Mapami od Applu, ktorými v Cupertine nahradili mapové podklady od Googlu, ale vzápätí sa ukázalo, že jablkový produkt ešte nebol pripravený vyjsť na verejnosť.

Apple potom všetko zahral do kúta s tvrdením, že Mapy boli veľkou iniciatívou a že sú ešte len na začiatku svojej cesty. Vnútri spoločnosti sa však diali oveľa zásadnejšie veci. Cook obišiel Scotta Forstalla, šéfa mobilného softvéru a Jobsovho obľúbenca, ktorý bol za mapy zodpovedný, a postúpil celú záležitosť šéfovi internetových služieb Eddymu Cueovi, aby zistil, čo sa presne stalo a čo treba urobiť.

Cook potom onedlho prišiel s verejným ospravedlnením, vyhodil Forstalla a divíziu softvérového dizajnu odovzdal Jonymovi Iveovi, ktorý doteraz šéfoval len hardvérovému dizajnu.

[do action=“citácia“]Je ochotný priznať chyby a otvorene hovorí o problémoch.[/do]

„Timova vízia, ktorá zahŕňala Jonyho a v zásade prepájala dve veľmi, veľmi dôležité oddelenie Applu – to bolo od Tima veľké rozhodnutie, ktoré vykonal úplne samostatne a rozhodne,“ komentoval situáciu Bob Iger, výkonný riaditeľ Walt Disney Co. a riaditeľ Applu.

Oproti Jobsovmu režimu je ten Cookov jemnejší a milejší, čo je mnohými vítaná zmena. „Už to nie je také bláznivé ako predtým. Nie je to tak drakonické,“ uviedla Beth Foxová, regrutujúca konzultantka a bývalá zamestnankyňa Applu, ktorá dodala, že ľudia, ktorých poznala, v spoločnosti zostávajú. „Majú Tima radi.“ Tým reagovala na iné správy, podľa ktorých pre zmenu veľa ľudí kvôli zmenám Apple opúšťa. Či už sa jedná o dlhoročných zamestnancov, od ktorých sa odchod príliš nečakal, alebo o nových ľudí, ktorí od štatútu vo firme Apple čakali niečo iné.

Sociálna stránka

Cook je oveľa viac otvorený ako Jobs; zdá sa, že je ochotný priznať chyby a otvorene hovorí o problémoch, ako sú zlé pracovné podmienky v čínskych továrňach.

„Čo sa sociálne stránky týka, jedinou možnosťou, ako môže Apple vo svete niečo zmeniť, je – a tomu silne verím – byť úplne transparentný,“ vyhlásil Cook v tomto roku, paradoxne za zatvorenými dverami, pri stretnutí na obchodnej škole. „Keď tak budete robiť, rozhodujete sa, že budete informovať o zlom i dobrom, a my dúfame, že tým donútime ostatných, aby sa k nám pridali.“

Pod tlakom investorov Cook nielen súhlasil s tým, že sa do rúk akcionárov dostane väčšia porcia z finančných prostriedkov, ktorými Apple disponuje, ale aj dobrovoľne prepojil výšku svojho platu s výkonom akcií.

Niektorí kritici však Cookove záväzky k transparentnosti a voči právam robotníkov spochybňujú, možno totiž toľko neznamenajú. Výrobný systém, ktorý je často kritizovaný, zostrojil práve Cook a aj teraz je opradený mnohými tajomstvami, ktoré Apple ani sám Cook nehovoria. Podmienky v niektorých čínskych továrňach sa síce vylepšili, keď Apple začal kontrolovať, aby nedochádzalo u miliónov pracovníkov k nadčasom, ale obvinenia z neférových pracovných podmienok pretrvávajú.

Apple sa zároveň stretával s nepríjemnosťami ohľadom daní, keď zarába miliardy dolárov na prefíkanom systéme, ktorý vybudoval v Írsku. Cook musel dokonca tieto daňovo optimalizačné praktiky Applu v máji brániť pred americkým Senátom. Akcionárov však teraz zaujíma predovšetkým celkový stav spoločnosti a tiež predstavenie budúceho veľkého produktu.

V posledných týždňoch bola tiež Cookovi prejavená veľká dôvera, keď investor Carl Icahn do kalifornskej spoločnosti investoval nemalé imanie.

Podľa Boba Igera, už spomínaného riaditeľa Applu, prevzal Cook s ohľadom na to, koho v pozícii nahradil a akú spoločnosť vedie, veľmi ťažkú ​​úlohu. „Myslím, že sa vedie veľmi obratne a hrá sám za seba. Páči sa mi, že nie je taký, aký by si ho predstavoval svet, alebo aký bol Steve, ale že je sám sebou,“ uviedol Iger.

Zdroj: Reuters.com
.