Bolo jasné, že sa v priebehu včerajšej konferencie, počas ktorej vedenie Applu zverejnilo ekonomické výsledky spoločnosti za posledný minuloročný kvartál, dostane na pretras aj tému spomaľovania iPhonov a zvýhodnená akcia na výmenu batérií. Tú Apple oznámil na úplnom konci minulého roka, ako akúsi formu kompenzácie postihnutým používateľom, ktorých iPhone už nedisponuje takým výkonom, na ktorý boli zvyknutí z nového zariadenia.
Počas konferenčného hovoru padla otázka smerovaná na Tima Cooka. Pýtajúci sa pýtal na to, či sa nejakým spôsobom prejaví na predajoch nových iPhonov v súčasnej dobe prebiehajúce akcie na zvýhodnenú výmenu batérie, ktorú Apple spustil od začiatku tohto roka. Konkrétne sa anketár zaujímal na to, ako Cook a spol. vidí dopad na tzv. update rate, keď teraz používatelia vidia, že môžu opäť zvýšiť výkon svojho zariadenia „iba“ výmenou batérie.
Nikdy sme príliš nepremýšľali o tom, čo urobí program zvýhodnenej výmeny batérie s predajom nových telefónov. Keď nad tým tak v tejto chvíli premýšľam, stále si nie som istý, do akej miery sa akcia na predajoch prejaví. Uchýlili sme sa k nej preto, že nám to prišlo ako správna vec a ústretový krok voči našim zákazníkom. Kalkulácia o tom, či sa tým nejako ovplyvní predaj nových telefónov, nebola v tom momente rozhodujúca a nebol na nej braný ohľad.
Vo svojom krátkom monológu na túto tému sa Cook zmienil aj o tom, ako vidí celkovú spoľahlivosť iPhonov ako takých. A podľa jeho slov je fantastická.
Môj názor je taký, že je všeobecná spoľahlivosť iPhonov na fantastickej úrovni. Trh s použitými iPhonmi je väčší ako kedykoľvek predtým a každý rok sa zväčšuje. To poukazuje na to, že sú iPhony spoľahlivými telefónmi aj z dlhodobejšieho hľadiska. Na tento trend reagujú ako predajcovia elektroniky, tak aj operátori, ktorí vymýšľajú nové a nové programy pre majiteľov, ktorí sa chcú starších iPhonov zbaviť alebo ho vymeniť za nový. iPhony si tak skvele držia svoju hodnotu aj v prípade použitých zariadení.
Vďaka tomu je pre mnoho ľudí podstatne jednoduchší nákup nového zariadenia, pretože dostanú časť svojich peňazí za starší model späť. Nám táto situácia ohromne vyhovuje. Na jednej strane tu máme užívateľov, ktorí si každý rok kupujú nové modely. Na tej druhej tu máme ďalších majiteľov, ktorí si kúpia iPhone z druhej ruky a v podstate tak rozširujú členskú základu užívateľov Apple produktov.
David Hanák 
