Filip Novotný Debatu, ktorú otvorila škandálna kauza NSA, teraz posúva ďalej znovu aktuálnu tému teroristických útokov. Užívatelia mobilných a online služieb sa môžu pod zámienkou vyšetrovania ocitnúť pod dohľadom vládnych organizácií a najmä v USA takmer neexistujú možnosti, ako podobné zásahy kontrolovať. Tim Cook teraz v rozhovore pre britský Telegraf prehovoril ohľadom nutnosti ochrany súkromia, či už ide o vládne agentúry alebo veľké firmy.
„Nikto z nás by nemal prijať, že vlády, súkromné spoločnosti alebo ktokoľvek iný by mal mať prístup k všetkým našim súkromným informáciám,“ otvára debatu šéf Applu. Pokiaľ ide o vládne zásahy, na jednej strane uznáva, že proti terorizmu je nutné tvrdo bojovať, na druhú stranu ale nie je nutné zasahovať do súkromia bežných ľudí.
„Terorizmus je otrasná vec a musíme ho zastaviť. Títo ľudia by nemali existovať, mali by sme ich eliminovať,“ hovorí Cook. Dodáva však zároveň, že sledovanie mobilnej a online komunikácie je neúčinné a neúmerne postihuje bežných užívateľov služieb. „Nemali by sme sa vzdať strašenia či panikárenia alebo ľuďom, ktorí zásadne nerozumejú detailom,“ varoval Cook.
Z pohľadu šéfa Applu je dôležité pochopiť, že získať dáta teroristov je veľmi ťažké, pretože ich často šifrujú. Vo výsledku tak môžu vlády len ťažko dosiahnuť na získanie ich informácií, ale namiesto toho iba dôjde k obmedzeniu slobôd nevinných ľudí.
Cookove obavy ale nejdú iba na vrub vládnych organizácií. Problém ochrany súkromia totiž existuje aj v súkromnej sfére, a to konkrétne u veľkých firiem, ako je Facebook alebo Google. Tieto firmy zarábajú na získavaní čiastkových informácií o svojich užívateľoch, ich zbieraní a analyzovaní a následnom predaji inzerentom.
Apple sa podľa Cooka k podobným praktikám nemieni obrátiť. „Máme veľmi priamočiarny obchodný model. Zarábame peniaze vtedy, keď vám predáme iPhone. To je náš produkt. Nie ste to vy,“ naráža Cook na svojich konkurentov. „Navrhujeme naše produkty tak, aby sme o svojich užívateľoch uchovávali minimum informácií,“ dodáva.
Nezáujem o osobné dáta svojich zákazníkov si vraj Apple ponechá aj pri budúcich produktoch, príkladne Apple Watch. „Ak chcete, aby údaje o vašom zdravotnom stave boli súkromné, nemusíte ich zdieľať so svojou poisťovňou. Tieto veci by nemali visieť niekde na nástenke,“ ubezpečuje Tim Cook, s lesknúcimi sa Apple Watch na svojom zápästí.
Produktom, u ktorého je bezpečnostné riziko asi najväčšie, je nový platobný systém s názvom Apple Pay. Aj ten však kalifornská firma navrhovala tak, aby toho o svojich zákazníkoch vedela čo možno najmenej. „Ak so svojím telefónom niečo zaplatíte pomocou Apple Pay, nechceme vedieť, čo ste si kúpili, koľko ste za to zaplatili a kde,“ tvrdí Cook.
Apple zaujíma iba to, že ste si na používanie platobnej služby kúpili nový iPhone či hodinky a banka im z každej transakcie zaplatí 0,15 percenta predajnej čiastky. Všetko ostatné je medzi vami, vašou bankou a obchodníkom. A aj v tomto smere postupne dochádza k sprísňovaniu bezpečnosti, napríklad pomocou technológie tokenizácie platobných údajov, ktorá sa v súčasnej dobe pripravuje aj pre Európu.
Tim Cook na konci rozhovoru pre Telegraph uznáva, že by na dátach svojich zákazníkov mohli celkom jednoducho zarábať. Sám si však odpovedá, že by takýto krok bol krátkozraký a podkopal by dôveru zákazníkov v Apple. „Nemyslíme si, že by ste si priali, aby sme vedeli intímne detaily vašej pracovnej či osobnej komunikácie. Ja predsa nemám právo také veci vedieť,“ hovorí Cook.
Apple sa podľa jeho slov vyhýba praktikám, s ktorými sa stretneme napríklad u niektorých poskytovateľov e-mailu. „Neskenujeme vaše správy a nehľadáme si, čo ste kde napísali o svojom výlete na Havaj, aby sme vám potom mohli predať cielenú inzerciu. Mohli by sme na tom zarobiť? Samozrejme. Ale nie je to v našom hodnotovom systéme.“
chcel by som veriť… ale v dnešnom prehnilom svete sa to nedá… viď niekoľko malo rokov naspäť aféra so zberaním dát kde sa nachádzate a uloženie týchto dát aj na serveroch apple…. prečo to apple vôbec potrebuje? myslím zo slova a činy sa v dnešnom svete diametrálne rozchádza ... môj otec tomu jemne hovorí alibizmus ... americane začínajú byť citlivejšie na osobné údaje a tak sa kúpi rozhovor ... viem zo mňa zmetie ale ja mu tento product placement naozaj neverím ...