Libor Kubín Minulý týždeň vyšlo tridsiate prvé číslo týždenníka Respekt. Zaujal ma článok Zákazníci, spojte sa! (v platenej sekcii), v ktorom autorka Ivana Svobodová uvažuje nad tým, prečo Slovenskí konzumenti draho platia za letargiu a musia sa vzbúriť.
Článok sa pozastavuje nad ochotou Čechov platiť vyššie ceny za značkový tovar. Pomerne dlhá štát pojednáva o mobilných operátoroch, cenách volaní a iPhone. S nadšením som sa pustil do čítania a nestačil som sa čudovať, ako mobilní operátori vysvetľujú svoju „cenotvorbu“ v Čechách. Bolo by určite škoda, aby takto zaujímavý článok upadol do skorého zabudnutia. Preto som sa rozhodol podeliť sa s vami o tento zážitok.
Poznámka: Kurzívou je vyznačený pôvodný text Rešpektu.
Malé predaje iPhone alebo ako stanoviť cenu
A nejde len o ceny hovorov, tie sú v Česku drahšie ako na susednom polovičnom Slovensku. Pohľad na stránky T-Mobile v rôznych krajinách prezradia napríklad nasledujúce: slovenskí záujemcovia o smartfón iPhone musia vytiahnuť z peňaženky pätnásťkrát väčší obnos ako rakúski zákazníci. Túto nedávnu novinku na telekomunikačnom trhu dostanete s dvojročnou zmluvou a pri mesačnom paušáli zodpovedajúcom 1200 korunám zákazník nemeckého T-Mobile za jedno euro, pri rakúskej pobočke je to za 29 eur, v Poľsku za 250 eur av Česku u toho istého operátora za - 450 eur .
Keď sa 22. augusta 2008 v Českej republike začal predávať iPhone 3G, k najdrahším tarifám bolo možné zaobstarať iPhone za 1 Sk. Ešte dnes je možné na webe nájsť upomienku na túto cenu. Postupom času ale operátori zistili, že telefón s nahryznutým jablkom je zlaté teľa a zákazníci sú ochotní platiť. Odvtedy sa každým rokom (s uvedením nového modelu iPhone) upravujú tarify aj ceny prístroja vždy smerom nahor. Zdraženie telefónu je vysvetľované rôzne. T-Mobile svojho času vysvetľoval navýšenie ceny nedotovaného prístroja o 3000 Sk takto: "V posledných dňoch sa stretávame s extrémnym záujmom zahraničných priekupníkov o iPhone 3G. Táto skupina sa zameriava na nedotované prístroje, ktoré skupuje vo veľkých množstvách a zrejme vyváža na trhy, kde prístroj doteraz nie je dostupný".
Zamestnanci českého T-Mobile vysvetľujú tento šokujúci cenový rozdiel celkom zamotane. „V Rakúsku bol T-Mobile výhradným predajcom iPhonov, čo nám sa nepodarilo, a tak nám bolo jasné, že aparátov veľmi nepredáme a neoplatí sa nám ho dotovať,“ hovorí hovorkyňa T-Mobile CZ Martina Kemrová. „Žiadne dáta o počte záujemcov alebo ľudí, ktorí už iPhone vlastnili, sme nemali, ale bolo nám to jasné z rôznych internetových diskusií,“ vysvetľuje pani Kemrová, podľa čoho sa cena telefónu tvorila. A drahý nechali českým klientom prístroj aj preto, že sú len hračičkové a poriadne neutrácajú. „Zdroj príjmov hľadajú operátori v dátových službách, nám však bolo zo skúsenosti s českým zákazníkom jasné, že si iPhone kupuje skôr preto, že je pekný a že si v ňom prezerá fotky, než že by nám urobil výrazne väčší objem dát,“ dodáva hovorca .
Pred oficiálnym zahájením predaja bolo v Českej republike v prevádzke odhadom 10 000 až 40 000 kusov iPhonov zo šedého dovozu. Nebolo našim operátorom divné, že sa im hlásia do siete telefóny, ktoré nepredávajú? Nejednalo sa o niekoľko stoviek, ale o niekoľko desiatok tisíc prístrojov! O tejto skutočnosti museli predsa vedieť. Každý telefón má totiž unikátny kód IMEI a ten je uložený v ich interných systémoch. Podľa neho je možné zistiť údaje o výrobcovi a modeli telefónu. Okrem toho iPhone až do augusta 2008 nemal schválenú prevádzku v slovenských mobilných sieťach. Naozaj tieto skutočnosti českým prevádzkovateľom unikli?
Všetky zahraničné telekomunikačné firmy, ktoré kedy iPhone začali predávať, hlásili a hlásia rekordné predaje a obrovský záujem zákazníkov. Prečo by v Českej republike mali byť čísla úplne iné?
V dnešnej dobe marketingových masáží a všelijakých prieskumov česká mobilná jednotka cenu telefónu určuje na základe internetových diskusií? O veľmi slušných predajných číslach operátori vedeli v priebehu niekoľkých týždňov a dokonca sa v tlači predbiehali, kto predal viac telefónov.
Môžete to brať ako bájku, ale traduje sa, že nebyť iPhone, neboli by u nás siete tretej generácie. V minulosti sa totiž všetci traja českí operátori zaviazali k ich vybudovaniu. Po čase tú jedinú 3G siet prevádzkovalo v Prahe, Brne a Ostrave iba O2. T-Mobile sa dokonca od svojho záväzku dištancoval a vyhlásil, že bude budovať až siete štvrtej generácie. Vďaka iPhone ale údajne niekoľkonásobne vzrástla dátová prevádzka na sieti a operátori tak boli nútení 3G sieť vybudovať.
Percentá, podiely a štatistiky
Jej firma predala zatiaľ iPhonov len „niekoľko desiatok tisíc“ – na rozdiel od svojej sestry v Rakúsku, ktorá má na triku státisíce iPhonov. Že by dotácia sprístupňujúca iPhone viac záujemcom mohla zlepšiť, pani Kemrová odmieta: „Nie, poznáme náš trh. Tu nie je žiadna applemanie."
T-Mobile a O2 mlčia o presnom počte predaných kusov telefónu (s odkazom na záväzok mlčanlivosti voči Apple). Obaja operátori uvádzajú desiatky tisíc predaných kusov. Vodafone priznáva rádovo 30 000. Dostupné čísla z minulého roka hovoria o prevádzke 200 000 kusov iPhone všetkých generácií. Uplynul ďalší rok a počet užívateľov smartfónu od Apple presiahol číslo 250 000.
Ďalšie čísla môžeme vyčítať na stránkach Internet Advertising Conference. Pán Slavomír Doležal z T-Mobile vo svojej marcovej prezentácii Mobilný trh v číslach uvádza: 2 258 388 užívateľov internetu v mobile, 37 % ich používa smartfóny az toho tretí v poradí s 11,99 % je značka Apple. V reálnych číslach to predstavuje 100 189 majiteľov iPhone, ktorí používajú internet v mobile. Čísla sú trochu skreslené, nie každý majiteľ smartfónu totiž internet využíva.
Ako často je teda značka Apple výrobkov používaná na mobilné prehliadanie? Prezrite si aktuálnu štatistiku tu. V súčasnej dobe je to 47,16 % všetkých prístupov. Naozaj operátori poznajú svoj trh?
Výňatky z článku boli použité s láskavým dovolením časopisu Respekt.
Sú to nechutní zlodeji! Chcem sa opýtať. Dá sa neblokovaný iPhone kúpiť napríklad v nemecku alebo v Anglicku na paušál?
Tu máte presný zoznam, kde sa dá kúpiť iPhone: support.apple.com.
Neblokovaný na operátora, ale bez paušálu môžete kúpiť prakticky vo všetkých európskych Apple Storech v Nemecku, Francúzsku, Taliansku, Anglicku, Švajčiarsku… (jednoducho sa pozrite na stránky Apple v danej krajine).
Áno, CR má najdrahšie volanie, ale tiež má 02 najkvalitnejší sieť.
Skúste sa v Rakúsku pripojiť na 3G sit. Rýchlosť je tu POD UROVNI EDGE. Na svojich 5mbs môžem v zahraničí zabudnúť!!!
ZLATÉ O2 SR!
Ahoj Horste. Ty jednoducho nikdy nesklameš. Opäť mimo misu. 5MB/s na mobilnej sieti v SR vytlačíš snáď len priamo pod antenou. Pozri sa na tieto tabuľky. Rýchlosť pre download na FTP je 2454 kb/s.
Alebo mi snáď chcete tvrdiť, že v SR je rovnako ako v Rakúsku pokrytých 99% populácie?
O2 je naozaj zlaté alebo mu platíme 2x viac za mizernejšie služby ako je v Európe bežné.
Je fakt, že cez 6MB som sa dostal len parkrat, ale u nás v Gottwaldovom to jednoducho chodí v priemere skutočne tých 5mbs.
Skúšal som na 5 oknách sledovať HD vysielanie čítaní a BEZ PROBLEMU. Záťažový test v pohode.
2,5Mb má tak neschopný TM alebo úbohé VF, 02 je ďalej!
POZN: nie som zamestnancom 02 a nemám zatiaľ ich akcie /tie kúpim až spadnú pod 370kč/
V ČR je pokrytých 50% populácie, v Rakúsku 99%, v tom je treba s celkom veľký a zásadný rozdiel. O cenách za poskytnuté služby radšej ani nehovorím.
Je fajn, že v niektorých častiach Zlína ti dáta frčia pokojne aj 6 MB/s, ale v takých Slušoviciach už ideš (či chceš alebo nechceš) cez GPRS. Ak sa pohneš zo Zlína, ideš na 150 kB/s. Mobilné možno si, ale rýchly ani omylom.
PS: je mi jedno, ktorý operátor mobilné pripojenie v SR poskytuje, celkovo to je bieda.
99% rakúšikov je možno pokrytých 3G /silne pochybujem, že sedliaci v horách, ktorých je tu 90% májú 3G signál, keď doja Milku/, ale ich 3g s rýchlosťou edge je nanič.
ZLATÉ 02 SR
Hoci tomu asi nebudete veriť, tak technoligicky je SR naozaj na špičke.
Aby si pán Kubín nemyslel, že len tak chvastám, tak mám v 02 úzke kontakty a viem, že za chvíľu sa objaví na predajniach WIFI „hot spotovač“, ktorý na rozdiel od úbohej VF konkurencie vie aj „trasovať“ už zachytený WIFI signál. Takže dom pokrytý wifi je fajn, ale s týmto si wifi natiahnem aj na záhradu.
Je ešte jeden MEGADÔLEŽITÝ dôvod, prečo mať 3g od 02, ale ten tu z diskrétnych dôvodov nemôže uvádzať.
Cena wifi hotpotovača bude s MMP 995, bez dotácie neviem presne.
Musím sa tu Horsta zastať ma to na Teplicku tiež maká cez 5Mb/s až som tomu nechcel veriť keď sa všade uvádza 2MB
Njn, podľa mňa sme sa dostali do takého kruhu, odkiaľ nie je cesty. Síce možno sme ochotní platiť (aj keď tá ochota tiež odznieva) však aj keby sme neboli, tak čo máme robiť? V prípade, že nejaký produkt chcem, tak sa hold musím pripraviť na vyššiu cenu…
Btw: keď už sme pri kupovaní apple veci zo zahraničia – má niekto skúsenosť s nakupom MacBook pre niekde mimo ČR, kde je to podstatne lacnejšie? Napríklad v Amerike je najlacnejší variant za $1199 au nás skoro za 30.000…. ničmene vôbec netusim ako je to potom napríklad so zasuvkami, klávesnicu, českú verziu OS X, licenciu, so zárukou?
nič zo slovenska, ale riešil som podobný problém a vyšlo mi zo najlepšie v okolí to je v rakúsku. neviem či generalne, ale v čase kopy tam mali na daný model najlepšiu cenu (mid 2010 MB pre 15 základne). radovo išlo o 200 eur, čo je dosť a nevahal som, hlavne keď mám vedený 45 minút vlakom.
skus to chcecknut, ale nie iba oficiálny apple store, ale skor rôznych premium resellerov, stava sa zo maju v lete vseliake študentske zlavy na konkretne modely
len musím odpovedať že ale oproti ČR a SR, v rakúsku platí európska záručná smernica, tj iba rok záruky. aj preto sú u nás o niečo drahšie apple, normalne sa za druhý rok priplaca par eur
Ak nechcem platiť premrštenú cenu - nekupujem. Alebo to kúpim tam, kde mi cena vyhovuje. Preberte si to ako viete.
Ceny Apple Macbook Pro 13″: ČR 28 799 Sk, Apple Store Nemecko 27 690 Sk, Apple Store USA 20 383 Sk. K americkej cene si pripočítajte cca 7% miestnu daň (v niektorých štátoch sa ale neplatí žiadna daň) + dokúpiť záruku (tri roky) Apple Care 4 233 Kč. Celkom teda 26 043 Sk. Správne by ste mali ešte počítač precliť a zaplatiť daň v SR. V celkovom výsledku by vás to teda vyšlo drahšie.
Zásuvky nie sú problém, to isté s OS Lion. Klávesnicu riešiť jedine s nálepkami.
No, teraz keď to tak vidím čierne na modrom, tak asi máte bohužiaľ pravdu. Orientoval som sa podľa ceny USA ale už ma nenapadlo, že tu nie je zo zákona 2roky záruky a že musím pripočítať daň.
Nevadí. Chvíľu si počkám (možno aj na aktualizovanú verziu – mohla by byť niekedy okolo Vianoc, však?) a kúpim ho v SR.
Mne osobne angličtina v OS X vyhovuje a do slovenčiny by som si ho nikdy nenastavil (ale na druhú stranu by som uvítal český slovník :-) ). A klávesnicu používam klasickú americkú bez žiadnych prelepiek. Kto vie písať sa väčšinou na klávesy ani nepozerá :D
Nákup Macbooku z USA. Cena o niekoľko tisíc lacnejšie. Medzinárodná záruka 1 rok. Klávesnica bez českých znakov, napájací kábel s americkou koncovkou, ide kúpiť bez problému európsky koniec. Slovenská verzia OS X nie je nutná.
Ja kúpil pred 2 týždňami macbook white na Slovensku v mzone za 632eur bez DPH. Na potom tam 8gb RAM a spokojnosť. Inak 745 a DPH to je oproti iStylu a ich 24 rozdiel nie? Jo a mám aj ceskú klavesnicu!!!
Ja si napríklad myslím, že zas veľké rozdiely v cenách nie sú. Síce napríklad v USA je nižšia cena telefónu, ale zase sa musia pripočítať celkové náklady na dopravu do SR. Pri kúpe v Anglicku je to zase nevýhodné s kurzom. Pokiaľ si človek vyberie nejaký dobrý (aj keď asi podľa ponúk ostatných krajín stále predražený paušál), tak zaplatí možno skoro rovnako ako zo zahraničia.
do USA sa to tiež dopravuje, iPhone sa vyrába v Číne ako všetko
Lenže, milá Markéta, si tie telefóny z výplaty pokojne kúpia tri. Američania to berú trochu ako spotrebný tovar.
Žiadne novinky. Som idioti, kúpime, tak čo by také demagogické mr.ky, ako TM nepredávali. Ale nie je to len TM. Zhrnul by som to: Česko
Zdravim, chcel by som sa opýtať, kamarát ide na rok do Ameriky a chcel by si tam kúpiť iPhone, ale ten sa tam predáva blokovaný že? Ako je to potom tu s odblokovaním? Ďakujem.
Telefón si v Amerike môžete kúpiť už neblokovaný
Iba iPhone 4, 16 GB za 649 USD, 32 GB 749 USD. K cene treba pripočítať miestnu daň (ak sa platí) cca 7%.
Pred mesiacom som kúpil v ČR v kamennom obchode Macbook pre 15 (2011), úplne nový s českou klávesnicou, plnou zárukou za cenu 28.900 Kč (predajca nebol platiteľ DPH). Rovnaký model sa aktuálne v iStyle predáva za 48tis Sk. Po mesiaci prevádzky, strihaní a kódovaní videa, atď. som nadmieru spokojný. Len veľmi nechápem ten rozdiel, aký môže v cene byť. Prečo také marže.
To musela byť čórka. Apple to má momentálne ošetrené tak, že v celej EÚ stojí Apple v podstate rovnakú cenu bez výnimky a to aj v skutočných Apple Store. Oversee cena je u nás „nelegálna“. S novými zákonmi si potom nič od Apple, čo nejde prepraviť ako príručnú batožinu, ani nepošlite poštou, pretože nový systém preclievania je tak dôkladný, že keď vec po mesiaci, na colnom úrade dostanete domov, stojí aj s clom rovnako, alebo ešte viac, ako u nás. Bliať!
To bolo prvé čo ma napadlo. Kontroloval som však ešte pred nákupom sériové číslo u Apple či nebolo registrované, ako kradnuté, alebo už niekedy aktivované, a bolo v poriadku. Navyše ma prekvapilo množstvo predávaných kusov. Macbook bol štandardne zabalený, vrátane všetkých dokladov aj záruky. Predajca mi notebook nechal v obchode vyskúšať, prejsť si výrobné čísla, skontrolovať parametre a hw test. Hovoril, že mu to tam nové kúsky vozia tak raz za 14 dní. Bolo to v Prahe v Spálenej, Mobil pohotovosť. Napadá ma snáď len to, že mu to tam vozí nejaký zamestnanec Apple SR, ktorý si to berie za nákupku.
Jedine čo ma napadá je zo to sú REFURBISHED notebooky.
marek: môžem sa opýtať, kde ste ho kúpil za takú cenu??
Osobne si myslím že u nás sú to jednoducho sprostí vydierači. bohužiaľ tu jednoducho funguje česká blbosť a nejednotnosť. Nie sme schopní jednoducho urobiť nejaký protest a tým zasadiť operatorovi ranu alebo tak niečo. Tarifi sú u nás absolútne predražené. Ceny telefónu predražené. Bohužiaľ musím povedať že za to nemôžu len operatori a ostatní predajcovia ale aj naši **** poslanci. Tým že dávam na dovoz veľkú daň a clo veľké.
Bohužiaľ proti nim sa tiež nikto zomknúť nechce .. njn ČR .. so svojim heslom: čo neukradneš to nemáš.
Nepáči sa ti predražené volanie a nečinné prizeranie ČTÚ!
Stačí kliknúť a pridaj sa k nám.
http://www.stopdrahemuvolani.cz
O tom že naši operatori sú banda kokotu vcelku s tým starcom z CTU Dvorakom viem už dávno bohužiaľ.
áno sme na serveri jablkár a tak chápu určite zjednodušenie skutočnosti, ale prisudzovať zásluhu za niekoľkonásobný nárast objemu prenášaných dát iphonu je paradoxný hneď z niekoľkých dôvodov ... predovšetkým operatori sami tvrdia zo jablkári veľmi neinternetujú a spis im ide. štatistiky tiež ukazujú že sa u nas ďaleko lepšie predavaju telefóny android ktoré sú konkurencii iphonu a ktoré kladú ďaleko väčší dôraz na vyuziti internetu vo vsetkych formach (youtube, web, icq, facebook, skype, voip/sip, google+ a čokoľvek dalsiho
čo keď operatori proste len chcú predať platformu, ktorá viac generuje závislosť na internete ako iphone? v ich ceniciach je zrejmé že sa od začiatku na android sústredí, tým je snáď záhada vyriešená
navyše ma fascinuje, že pointou tohto článku je že za iPhone tu platím XY krat viac, ale rovnako si ho kúpite, neviem či to je niečo, čím by sa človek mal chváliť. a ako tu nadávate zo operatori sú zlodeji, tak v tomto presne kopirujem politiku applu, takže neviem prečo sa vy „jablkári“ hneváte. :D
a ako píše postak, budúcnosť nelezí v uzavretej platforme, ani náhodou a nemyslím si že droid generuje závislosť na nete… jednak každý kto má iphone koho znam, tak má rovnaký internet v mobile, takže platí rovnako ako ten človek s androidom, z tohto pohľadu to je operátorovi jedno