Zavrieť reklamu

Značkové predajne firmy Apple pôsobia v prevažnej väčšine prípadov skvelým dojmom. Môžu sa pochváliť minimalistickým, oku lahodiacim interiérom, sú plné lákavých produktov, a väčšinou tu nájdete ochotných a usmievavých zamestnancov, ktorí sú ochotní zákazníkom kedykoľvek s čímkoľvek pomoc. Aj Apple Story majú ale svoju tienistú stránku, o čom svedčí nejedna aféra, ktorá je s nimi spojená.

Vianočný štrajk

Oficiálne fotografie z Apple Store, na ktorých nadšene pózujú zamestnanci vo firemných tričkách, by mohli budiť dojem, že jablčné predajne sú skrátka rajom, z ktorého sa snáď ani nechce späť domov. Udalosti z minuloročných Vianoc ale nasvedčujú skôr tomu, že ani v Apple Storech nie je všetko také slniečkové, ako by na prvý pohľad mohlo vyzerať. V decembri minulého roka sa v médiách objavila správa o tom, že sa zhruba päť desiatok zamestnancov rozhodla tesne pred Vianocami štrajkovať, aby poukázala na neférové ​​podmienky, ktoré panujú nielen v predajniach Applu. K bojkotu vyzývali aj zákazníkov. Zamestnanci Apple Storov sa pomerne často sťažujú na nevhodné správanie zo strán nadriadených aj zákazníkov, na problémy s dovolenkou, preplácaním nadčasov alebo nedostatok rešpektu k starostlivosti o duševné zdravie.

Ploštica na 5. Avenue

Priestory značkových predajní firmy Apple sú typické svojim dôkladne navrhnutým interiérovým dizajnom, ikonickým minimalizmom a dokonalou čistotou. Ale aj pri takej prestížnej pobočke, ako je vlajková loď Apple Store na newyorskej 5. Avenue, sa občas môže vlúdiť chybička. Na jar roku 2019 sa konkrétne jednalo o nespočetné množstvo malých, pohyblivých chybičiek, ktoré mali podobu ploštíc. Tie podľa svedectva niektorých zamestnancov postupne zaplavovali priestory predajne po dobu niekoľkých týždňov, a zatiaľ čo zamestnanci v panike starostlivo balili svoje osobné veci, bol do služby povolaný špeciálne vycvičený bígel, ktorý ako epicentrum ploštíc označil dve zo zamestnaneckých skriniek.

Osobné prehliadky zamestnancov

S Apple Story je spojený aj spor, ktorý sa tiahol hneď niekoľko rokov. Zamestnanci niektorých pobočiek sa začali čím ďalej hlasnejšie ozývať po tom, čo im vedenie začalo nariaďovať povinné a veľmi dôkladné prehliadky osobných vecí vrátane tašiek, peňaženiek, alebo napríklad batohov. V roku 2013 sa dokonca zamestnanci rozhodli viesť s firmou ohľadom osobných prehliadok súdny spor. Osobné prehliadky ako také by vraj ani tak nevadili, zamestnancom bolo ale proti srsti to, že sa kvôli prehliadkam museli často na pracovisku zdržať celé desiatky minút po skončení pracovného času, nadčas im ale nikto nezaplatil. Po mnohých rokoch nakoniec Najvyšší súd rozhodol, že Apple musí dotknutým zamestnancom vyplatiť takmer 30 miliónov dolárov odškodného.

Rukojemníci v Amsterdame

V zámorí je pomerne bežnou praxou občasné vykrádanie Apple Store. Drámy sa ale nevyhýbajú ani európskym pobočkám. Začiatkom tohto roka médiá takmer v priamom prenose informovali o situácii, keď do amsterdamského Apple Storu prišiel muž, ktorý tu následne držal celé osadenstvo ako rukojemníkov. Dráma trvala niekoľko hodín, nakoniec sa ale našťastie obišlo bez zranení, a polícii sa podarilo útočníka úspešne zadržať. Bol ním dvadsaťsedemročný muž, ktorý údajne žiadal ako výkupné dve stovky miliónov eur v kryptomenách.

Požiar vo Švajčiarsku

Spomínate si ešte na aféry so samovznietením smartfónov Samsung Galaxy Note 7? Táto nepríjemnosť vyvolala v rade jabĺčkarov v roku 2016 neodolateľnú túžbu posmievať sa „samsungistom“ a poukazovať na to, ako sú iPhony v tomto smere úplne bezpečné. Niektoré z týchto škodoradostných jedincov možno smiech prešiel až v roku 2018, keď v zürišskom Apple Store došlo k vzplanutiu batérie v jednom z vystavených Apple zariadení. Na mieste zasahovala rýchla lekárska služba, a niekoľko ľudí sa nadýchalo dymu.

 

 

.