Michal Žďánsky Na začiatku roka 2012 Apple kúpil službu Chomp prevádzkujúcu aplikáciu pre iOS a Android slúžiacu na lepšie vyhľadávanie a objavovanie aplikácií. To bola funkcia, ktorú Apple vo svojom App Store výrazne postrádal, jeho algoritmus často vôbec negeneroval relevantné výsledky a Apple za to bol často kritizovaný.
Akvizícia Chomp sa pre Apple zdala ako logický krok a veľká nádej pre používateľov aj vývojárov, ktorí sa k lepším miestam vo vyhľadávaní v App Store museli dostávať šedými praktikami, napríklad optimalizáciou názvu a kľúčových slov. Teraz, po viac ako dvoch rokoch, z Applu odchádza spoluzakladateľka Chomp Cathy Edwards.
Tá podľa jej profilu na LinkedIn dohliadala na Apple Mapy z pozície riaditeľky hodnotenia a kvality. Okrem toho mala na starosť aj iTunes Store a App Store. Hoci v Apple hrala nejakú kľúčovú úlohu a jej odchod spoločnosť rozhodne výrazne neovplyvní, je čas pýtať sa, ako Chomp pomohol vyhľadávanie v App Store a ako sa možnosti objavovania v App Store za tú dobu zmenili.
V iOS 6 prišiel Apple s novým štýlom zobrazovania výsledkov hľadania, takzvanými kartami. Vďaka nim môžu používatelia vidieť aj prvú snímku obrazovky z aplikácie, nie len ikonu a názov aplikácie, ako tomu bolo v predchádzajúcich verziách. Bohužiaľ tento spôsob je hlavne na iPhone značne nepraktický pre posun medzi výsledkami a dobrať sa na koniec zoznamu je pri stovkách výsledkov únavné.
[do action=“citácia“]Kto hľadá, nájde. Ak teda nehľadá v App Store.[/do]
Apple tiež niekoľkokrát mierne zmenil algoritmus, ktorý sa prejavil nielen na vyhľadávanie, ale aj na rebríčkoch, ktoré brali do úvahy nielen počet stiahnutí a hodnotení, ale aj ako veľmi používatelia aplikácie používajú. Aktuálne Apple tiež testuje súvisiace vyhľadávanie. Žiadna z týchto skôr drobných zmien však nepriniesla výrazné zlepšenie v relevantnosti nájdených výsledkov, stačí zadať niekoľko bežných fráz a hneď uvidíte, ako je na tom vyhľadávanie v App Store zle, pokiaľ nezadáte konkrétny názov aplikácie.
Napríklad kľúčové slovo „Twitter“ síce vyhľadá správne ako prvý oficiálneho klienta pre iOS, ďalšie výsledky sú však úplne mimo. Nasleduje totiž Instagram (paradoxne vlastnený Facebookom), ďalšia podobná aplikácia, ďalej Shazam, aplikáciu pre pozadie plochy, aplikácia pre emotikony, dokonca aj klient Google+ alebo hra Stolové Závodné príde skôr ako populárni klienti pre Twitter tretích strán (Tweetbot, Echofón).
Chcete nájsť novo predstavený Office pre iPad? V App Store budete mať aj problém, pretože pod heslom „Office“ na aplikácie vôbec nenarazíte. A keď pôjdete rovno po názve? „Microsoft Word“ nájde oficiálnu aplikáciu až na 61. mieste. Tu Google Play App Store celkom drví, v prípade Twitteru totiž skutočne nájde na prvých miestach iba klientov pre túto sociálnu sieť.
To je len vrchol ľadovca. Apple síce postupne do App Store pridáva nové kategórie, v ktorých ručne vyberá zaujímavé tematické aplikácie, avšak v hľadaní aj dva roky po akvizícii Chompu stále tápe. Možno je čas nájsť pre akvizíciu ďalšiu spoločnosť?
