Tomáš Chlebek Keď bola v júni minulého roku na WWDC 2015 predstavovaná nová služba Apple Music, bola rozdelená na tri časti – samotná streamovacia služba, nepretržité živé rádio Beats 1 a Connect, sociálna sieť priamo spájajúca umelcov s ich publikom. Pri spustení sa potom objavila chvála aj kritika samotnej streamovacej služby, o Connecte sa ale príliš nehovorilo. Odvtedy sa situácia v tomto ohľade skôr zhoršuje.
Apple Music Connect je nepriamym nasledovníkom Pingu, prvom pokuse Applu o vytvorenie sociálnej siete zameranej na hudbu. Ping, predstavený v roku 2010 a zrušený v roku 2012, mal zákazníkov iTunes podnecovať k sledovaniu umelcov pre prehľad o novej hudbe a koncertoch ak sledovaniu kamarátov pre zaujímavé hudobné odporúčania.
Connect úplne upustil od snahy prepájať hudobných fanúšikov medzi sebou. Namiesto toho chcel umelcom ponúknuť miesto, kde môžu so svojimi fanúšikmi zdieľať rozpracované skladby, fotky a videá z koncertov alebo štúdia a ďalšie novinky a zaujímavosti v rovnakej aplikácii, ktorú používajú na počúvanie. „iTunes“ na Mace a „Music“ na iOS mali mať potenciál poskytnúť kompletný, živý svet hudby. Aj v súčasnosti taký potenciál, na čele s Apple Music Connect, majú, viac ako pol roka po spustení je to ale trochu málo.
Z hľadiska hudobného fanúšika je Connect na prvý pohľad zaujímavý. Pri prvom spustení aplikácie začne sledovať niekoľko umelcov, prezrie si ich príspevky a nájde v nich pár informácií o chystanom albume alebo koncertnej šnúre, alebo objaví video, ktoré doteraz nikde inde nevidel. Začne prechádzať hudobnú knižnicu na svojom iOS zariadení au umelcov, ktorí majú na Connecte profil, klikne na „sledovať“.
Časom ale zistí, že mnoho umelcov na Connecte profil nemá a mnoho iných toho tu veľmi nezdieľa. Navyše, pokiaľ mu užívateľské prostredie na iPhone pripadá pekné, ale trochu základné, čaká ho nemilé prekvapenie pri prechode na počítač, kde uvidí úplne to isté – jeden alebo dva úzke pruhy uprostred displeja.
Z hľadiska hudobníka je Connect aj na prvý pohľad zaujímavý. Vytvorí si profil a zistí, že môže zdieľať mnoho typov obsahu: dokončené nové skladby, rozpracované skladby, fotografie, úryvky alebo celé texty, videá zo zákulisia. Čoskoro si ale všimne, že zdieľanie nie je často jednoduché a nie je jasné, s kým vlastne výsledky svojej tvorby zdieľa. O tejto skúsenosti sa rozpísal Dave Wiskus, člen newyorskej nezávislej hudobnej skupiny Airplane Mode.
Píše: „Predstavte si sociálnu sieť, kde nevidíte, koľko ľudí vás sleduje, nemôžete žiadneho z fanúšikov kontaktovať priamo, netušíte, aké úspešné sú vaše príspevky, nemôžete ľahko sledovať ostatných a nemôžete si ani zmeniť avatar.“
Následne rozvádza problém s avatarom. Po založení profilu kapely na Connecte sa snažil novú sieť využívať na komunikáciu s fanúšikmi. Zdieľal nové skladby, zvukové experimenty a informácie a priebehu tvorby hudby. Objavil sa ale iný umelec, rapper, ktorý sa tiež pokúsil použiť meno „Airplane Mode“. Potom profil rovnakého mena zrušil, kapele ale zostal jeho avatar.
Dave zistil, že nemá žiadnu možnosť avatar zmeniť a kontaktoval preto podporu Applu. Tá po opakovanom urgovaní založila kapele nový profil so správnym avatarom a sprístupnila ho Daveovi. Ten však razom stratil prístup k pôvodnému profilu kapely. V dôsledku teda získal požadovaný avatar, stratil ale všetky príspevky a všetky sledujúce. S tými sa Dave nemohol cez Connect už nijako spojiť, pretože tu nemožno kontaktovať priamo používateľa, iba komentovať jednotlivé príspevky umelcov. Navyše nikdy nezistil, koľko ľudí jeho kapelu na Connecte vlastne sledovalo/sleduje.
Čo sa týka samotného zdieľania obsahu, ani to nie je vôbec jednoduché. Skladbu nie je možné zdieľať priamo, je potrebné vytvoriť príspevok a do neho až skladbu pridať vyhľadaním v knižnici daného zariadenia (v aplikácii Hudba na iOS zariadeniach, kdekoľvek na disku na Macu). Potom je možné upraviť informácie o nej, ako názov, typ (hotová, rozpracovaná a pod.), obrázok atď. Dave sa ale pri editácii stretol s problémom, kedy sa aj po vyplnení všetkých políčok stále nerozsvietilo tlačidlo „hotovo“. Po skúšaní všetkého možného zistil, že chybu opraví pridanie medzery za názov umelca a jej následné zmazanie. Už zverejnené príspevky je možné zmazať, ale nie iba upraviť.
Umelci aj fanúšikovia môžu príspevky zdieľať na iných sociálnych službách a prostredníctvom textovej správy, e-mailu alebo na webe ako odkaz alebo prehrávač. Na vloženie prehrávača na stránku ale nestačí jednoduché zdieľacie tlačidlo priamo pri skladbe ako napríklad na SoundCloude. Je potrebné využiť službu iTunes Link Maker – v nej nájsť požadovanú skladbu alebo album a získať tak potrebný kód. Pri takto zdieľaných skladbách alebo hudbe nahranej priamo do Connectu jej tvorca nezistí, koľko ľudí si ju prehralo.
Dave situáciu zhŕňa slovami, že „pre fanúšika je to mätúci bordel, pre umelcov čierna diera“. V diskusiách pod príspevkami nemožno efektívne reagovať tak, aby si to dotyčný hneď všimol, a čiastočne zrejme v dôsledku toho ani žiadne zaujímavé výmeny názorov väčšinou neprebiehajú. Užívatelia sa tu nejavia ako ľudia, ale len ako mená s kusmi textu, ktoré nemožno nijako ďalej sledovať. Umelci na ich otázky nemajú ako efektívne reagovať.
Streamovacie služby ako Spotify alebo Deezer sú dobré na počúvanie hudby, ale sociálna zložka, najmä čo sa týka interakcie medzi umelcami a faonuškami, tu takmer neexistuje. Sociálne siete ako Facebook a Twitter zase umožňujú umelcom s fanúšikmi komunikovať priamo a efektívne, ponúkajú však veľmi obmedzené možnosti z hľadiska zdieľania samotného umenia.
Apple Music a Connect chcú ponúknuť oboje. Zatiaľ to ale stále zostáva iba pri chcení a potenciáli, v praxi je totiž Connect k umelcom neintuitívny a komplikovaný a fanúšikom dáva iba malé možnosti socializácie. Apple s Music a Connectom predstavil veľmi zaujímavý a pomerne unikátny koncept, jeho prevedenie je ale zatiaľ prinajlepšom nedostačujúce na to, aby dosiahol svoje ohlasované ciele. Apple má v tomto ohľade čo robiť, zatiaľ ale známky práce príliš neprejavuje.
to je škoda, inak by to bolo super
Aj tak je to super. Osobne to používam tak, že vyhľadávam albumy čo si sťahujem a počúvam a do toho miešam playlisty. Za tých 5,99€ vypočujem toľko muziky za ktorú by som inak platil tisíce mesačne.
Pre niekoho kto ide 5 albumov dookola to nie je, ale ak radi počúvate rôznu muziku je to fajn - a nejaký nepodarený connect je úplne podradná záležitosť.