Filip Novotný Spoločnosti Apple a IBM tento týždeň oznámili unikátnu dohodu o vzájomnej spolupráci. Dvojica firiem, ktoré by sme na začiatku rozmachu moderných technológií mohli označiť za úhlavných nepriateľov, chce týmto krokom zlepšiť svoje postavenie v podnikovej sfére.
Vzhľadom na zvláštnu históriu medzi Apple a IBM sa terajšia spolupráca môže zdať trochu prekvapivá. Druhá spomínaná firma sa totiž v osemdesiatych rokoch stala terčom ostrej kritiky zo strany jablčnej spoločnosti, a to najmä cez notoricky známu reklamu „1984“. Po tridsiatich rokoch je však, zdá sa, všetko zabudnuté a terajší stav trhu si žiada nevídanú formu spolupráce.
Dohoda je nezvyčajná najmä pre Apple – výrobca iPhonu sa väčšinou snaží fungovať čo najviac samostatne a len nerád sa spolieha na tretie strany. O to viac, pokiaľ ide o spoločnosť takej veľkosti a navyše niekdajšieho rivala. Prečo sa Apple k tomuto kroku odhodlal? Do nezvyklej dohody sa kalifornská firma pokúsila vniesť svetlo ihneď po jej oznámení cez tlačovú správu.
„Pomocou silných stránok našich dvoch firiem premeníme mobilnú stránku podnikovej sféry, a to cez novú generáciu biznis aplikácií,“ vysvetľuje oficiálne oznámenie. „Prinesieme dátové a analytické schopnosti IBM na iPhone a iPad,“ dodáva Apple. Kalifornská spoločnosť tiež uvádza jednotlivé výhody, ktoré by mala unikátna dohoda dvojicu firiem priniesť:
- Nová generácia viac ako stovky podnikových riešení pre špecifické trhy, vrátane natívnych aplikácií vyvinutých kompletne pre iPhone a iPad.
- Unikátne cloudové služby IBM optimalizované pre iOS, vrátane správy zariadení, zabezpečenia a mobilnej integrácie.
- Nová služba AppleCare a podpora prispôsobená potrebám podnikovej sféry.
- Nové balíky služieb od IBM pre aktiváciu, dodávanie a správu zariadení.
Apple chystá nasadenie softvérových riešení vyvinutých špeciálne pre jednotlivé podnikové odvetvia, ako je retail, zdravotníctvo, bankovníctvo, telekomunikácie alebo doprava. Prvé z týchto služieb by sa mali prvýkrát objaviť na jeseň tohto roku a zvyšok potom v priebehu roka budúceho. Spolu s tým sa podniky dočkajú aj prispôsobenia služby AppleCare, ktorá poskytne nonstop technickú podporu od tímov z Applu aj IBM.
Zrátané a podčiarknuté, obe spomínané firmy získajú cez vzájomnú spoluprácu lepšiu pozíciu v rámci podnikového trhu, ktorý bol pre IBM vždy dôležitý a pre Apple predstavuje potenciálne veľmi zárobkovú príležitosť. Jablčná firma týmto krokom vyrieši nie celkom ideálnu situáciu v biznis sfére, ktorej podľa mnohých IT odborníkov nevenuje dostatočnú pozornosť.
Napriek tomu, že viac ako 97 % spoločností Fortune 500 už v súčasnosti iOS zariadenie používa, dokonca ani podľa samotného Tima Cooka nemá vo firemnom odvetví najlepšiu pozíciu. „Mobilné zariadenia prenikli do týchto spoločností – a komerčného odvetvia vo všeobecnosti – veľmi málo,“ vyhlásil v rozhovoru pre CNBC. Realita tak vyzerá skôr tak, že na vysokých priečkach veľkých firiem môžeme iPhony a iPady nájsť, nasadenie týchto zariadení v rámci tisícov jednotiek je však skôr výnimkou.
Apple sa totiž do dnešného dňa príliš nezaoberal požiadavkami IT oddelenia veľkých podnikov, ktoré sa v mnohom líšia od potrieb bežných užívateľov. Do korporácií si tak iOS zariadenia mohli nájsť svoju cestu, po technickej stránke však bolo nutné sa spoľahnúť na provizórne či neúplné aplikácie a služby. „Apple síce nikdy priamo nepovedal ‚Na podniky zvysoka kašleme', ale nejako takto sa tí ľudia cítili,“ uviedol analytik Roger Kay vo správe serveru Macworld. Tento stav by mala v budúcnosti zmeniť práve dohoda s IBM, ktorá korporátnemu gigantovi umožní ďaleko väčší prístup do systému, než aký doteraz mal cez štandardné vývojárske API. Výsledkom tak budú lepšie natívne aplikácie pre iPhone aj iPad.
[youtube id=“2zfqw8nhUwA“ width=“620″ height=“350″]
Tiež IBM bude z dohody ťažiť v niekoľkých smeroch. Po prvé to bude možnosť prepredávať Apple produkty podnikom a ponúkať im svoje nové, natívne aplikácie. Po druhé potom aj určité „oživenie“ možno trochu zatuchnutej značky, a to cez spojenie s mimoriadne úspešným brandom spotrebnej elektroniky. V neposlednom rade tiež nesmieme zabudnúť na povahu dohody, ktorá IBM zaručuje exkluzivitu. Nemôže sa tak stať, že by Apple za niekoľko týždňov ohlásil podobnú spoluprácu napríklad s firmou Hewlett-Packard.
Pre Apple aj IBM tak nevídaná dohoda o spolupráci prinesie niekoľko veľmi zaujímavých výhod. Apple má potenciál v nasledujúcich mesiacoch radikálne zlepšiť svoju konkurencieschopnosť vo firemnej sfére a obľubu IT oddelení veľkých podnikov, a to bez nutnosti veľkých zmien svojej firemnej filozofie. Všetku ťažkú prácu totiž prenechá IBM, ktoré pre zmenu získa nový zdroj príjmov a potrebné oživenie brandu.
Jediný, kto týmto krokom môže prekonať, sú konkurenční výrobcovia zariadení a vývojári služieb pre biznis, ako sú Microsoft alebo BlackBerry. Práve tieto dve spoločnosti sa totiž snažia obsadiť (alebo si udržať) čo najväčší kus firemného odvetvia a dohoda Apple-IBM je momentálne to posledné, čo mohli vo svojej ceste za úspechom potrebovať.
Dovoľujem si upozorniť, že firmy Apple a IBM už pred rokmi, a to celkom dlhú dobu, (1991-2002) veľmi tesne spolupracovali v oblasti procesorov PowerPC – minimálne procesory G3 a G5 vyrábal pre Apple práve IBM (G4 vyrábala Motorola). Takže tvrdenie o konci 30 rokov nevraživosti medzi IBM – Apple (2. odsek) nie je vôbec pravdivé.
Myslím si, že to je len dobre… Pár veľmi dobrých aplikácií pre podnikateľskú sféru, ktoré budú optimalizované práve na aktuálne iOS (na jeseň iOS 8), nebudú vôbec na škodu. Hovoril som si, prečo jeden z najlepších a najspoľahlivejších (a tiež bohužiaľ najdrahších) telefónov / tabletov, už dávno nie je skôr podnikovým zariadením uľahčujúcim prácu ťažko pracujúcich businessmanov (s trochou zveličenia a irónia). Však na to tie tablety a čiastočne aj telefóny mali byť...