Adam Kos Keď v roku 2004 vytvoril Mark Zuckerberg Facebook, bol to prakticky iba adresár študentov Harvardu. O dve desaťročia, 90 podstúpených akvizícií a miliardy dolárov neskôr je Facebook známy nielen ako ona sociálna sieť, ale aj spoločnosť. Teda to druhé už vlastne nie. Prichádza totiž nová Meta, ktorá ale spoločnosť pravdepodobne nespasí.
Sú tu dva rôzne pohľady na dve rôzne situácie, pri ktorých sa spoločnosti najčastejšie premenovávajú. Prvá je, pokiaľ záber spoločnosti prerastie jej meno. Videli sme to pri Googli, z ktorého sa stal Alphabet, teda spoločnosť zastrešujúca nielen najpoužívanejší vyhľadávač sveta, ale napr. aj sieť YouTube alebo produkty Nest. Spoločnosť Snapchat sa zase premenovala na Snap po tom, ako vydala svoje „fotografické okuliare“. Toto sú teda tie príklady, kde bolo premenovanie na prospech, a kde sa od daných problémov úplne neutekalo.
Fotogaléria
Najmä v USA sa potom pomerne často premenovávajú poskytovatelia televízneho obsahu, teda typicky káblové spoločnosti. Tie tu trpia zlou povesťou zákazníckych sužieb, a často sa tak len premenujú, aby odvrátili pozornosť od pôvodného označenia a začali s čistým štítom. Je to napr. aj prípad premenovania spoločnosti Xfinity na Spectrum. Tá sa tým snažila odpútať od kauzy klamlivej reklamy, keď deklarovala istú rýchlosti pripojenia oproti tej, ktorú skutočne poskytovala.
Mohlo by vás zaujímať
Vroclav Holub Problémom sa neutečie, mali by sa riešiť
V prípade Facebooku, teda Mety, je to ale zložitejšie. Na tento prípad ide totiž nazerať z oboch týchto strán. Meno Facebook v poslednom čase viedlo k istému nedostatku dôvery v niektorých jeho nedávnych snahách, vrátane jeho expanzie do kryptomien, ale aj otázkach ochrany súkromia a konečne aj reguláciu siete a prípadného rozbitia jej konglomerátu americkou vládou. Premenovaním materskej spoločnosti by si Facebook mohol dať šancu toto prekonať. Pokiaľ je to zámer. Napriek tomu odborníci na branding nie sú presvedčení, že premenovanie spoločnosti nejako napraví problémy s jej povesťou, alebo že to bude znamenať istý dištanc od nedávnych škandálov.
„Každý vie, čo je to Facebook,“ hovorí Jim Heininger, zakladateľ spoločnosti Rebranding Experts, Ktorá sa zameriava výhradne na premenovanie organizácií. „Najúčinnejším spôsobom, ako by mal Facebook čeliť výzvam, ktoré v poslednej dobe poškvrnili jeho značku, sú nápravné opatrenia, nie pokusy o zmenu názvu alebo inštaláciu novej architektúry značky.“
Mohlo by vás zaujímať
Pre lepšie zajtrajšky?
Ak vyššie uvedené zámer nie je, všetko, čo bolo povedané v rámci konferencie Connect 2021, ale dáva predsa len zmysel. Facebook už dávno nie je iba o tejto sociálnej sieti, ale vytvára aj svoj hardvér pod značkou Oculus, kedy má s jej AR a VR skutočne veľké plány. A prečo niečo také spájať s nejakou, síce patrične zajazdenú, ale predsa len kontroverznou sociálnou sieťou?
Pomôže. Ale pomôže to iba skupine META. Preto to tiež zakladajú. Otázka k pomoci na strane užívateľa je tak trochu bez zmyslu, nie je známe, o akú pomoc má ísť.
Síce sa budú volať Meta ale brejličky budú stále vyžadovať Facebook :-D