Adam Kos Pokiaľ Apple a ďalšie technologické spoločnosti dosiahnu svoje, bude stále ťažšie a ťažšie nechať si opraviť telefóny a ďalšie zariadenia u servisov tretích strán. Inteligentné telefóny a mnohé ďalšie elektronické zariadenia sú totiž stále častejšie konštruované tak, že je náročné opraviť alebo vymeniť jednotlivé ich komponenty.
Môže sa jednať o spájkovanie procesora a flash pamäte k základnej doske, zbytočné lepenie komponentov alebo používanie neštandardných pentalobe skrutiek, ktoré robia výmenu problematickú. Patrí sem ale aj obmedzovanie prístupu k dielom, diagnostickému softvéru a dokumentácii k opravám.
Právo na opravu
Napr. Austrália už vlani vyzvala výrobcov rôznych technológií, aby zaistili spravodlivý a konkurenčný trh pre opravy a vyrábali svoje výrobky tak, aby ich išlo ľahko opraviť. Právo na opravu sa týka možnosti spotrebiteľov nechať si opraviť svoje výrobky za konkurencieschopnú cenu. To zahŕňa možnosť vybrať si opravára, a nie byť nútený štandardne využívať služby výrobcu zariadenia.
Odpor k podobnému kroku sa zo strany technologických spoločností dal očakávať. Prinútiť spotrebiteľov, aby využívali ich servisné strediská, zvyšuje ich príjmy a rozširuje ich nadvládu na trhu. Preto bol od Applu pomerne zaujímavý krok ten, ktorý urobil na jeseň, keď ohlásil nový program opráv, kedy k „domácim“ opravám poskytne nielen komponenty, ale aj návody.
Mohlo by vás zaujímať
Vplyv na životné prostredie
Pokiaľ je oprava príliš zložitá, a teda samozrejme aj drahá, tak sa zákazník dobre rozmyslí, či sa mu oplatí do nej investovať svoje peniaze, alebo či si nakoniec nezaobstará nové zariadenie. Lenže výroba jedného smartfónu spotrebuje toľko energie ako jeho používanie po dobu desiatich rokov. Svet sa potom sýti elektronickým odpadom, pretože naozaj nie každý svoje staré zariadenie ideálne recykluje.
Fotogaléria
Aj preto je pomerne príjemné vidieť aktuálnu snahu Samsungu. Ak si totiž predobjednáte rad Galaxy S22, dostanete k tomu bonus až 5 000 Sk, ak dáte spoločnosti oplátkou niektoré svoje zariadenie. A je jedno, aké je staré a ako veľmi funkčné. K tejto sume si potom pripočítajte ešte cenu samotného vykupovaného telefónu. Za nefunkčné samozrejme nič nedostanete, ale ak odovzdáte uchádzajúce zariadenie, dostanete zaň aj patričnú výkupnú cenu. Aj keď potom Apple nedáva takýto bonus, v určitých krajinách staré zariadenia tiež vykupuje, nie však u nás.
Fotogaléria
Môžeme tu teda pozorovať istý paradox. Spoločnosti sa odvolávajú na ekológiu, kedy nám ani nepridajú nabíjací adaptér do balenia produktu, na druhú stranu robia svoje zariadenia stále zložito opraviteľné tak, aby si zákazníci radšej kúpili nový stroj. Keby však spoločnosti pomáhali používateľom pri opravách tým, že by servisom tretích strán poskytovali náhradné diely, dokumentáciu k opravám a diagnostické nástroje, pomohlo by im to znížiť ich uhlíkovú stopu a dosiahnuť tak svoje ekologické ciele napríklad aj o niečo skôr.
Mohlo by vás zaujímať
Index opraviteľnosti
Boj za odstránenie prekážok pri opravách naberá ale na sile aj mimo Austrálie, napríklad v Kanade, Veľkej Británii a Spojených štátoch a samozrejme aj Európskej únii. Francúzsko napríklad zaviedlo index opraviteľnosti, podľa ktorého musia spoločnosti vyrábajúce elektronické zariadenia informovať spotrebiteľov o opraviteľnosti svojich výrobkov na stupnici od jednej do desať. Ten zohľadňuje jednoduchú opraviteľnosť, dostupnosť a cenu náhradných dielov, rovnako ako dostupnosť technickej dokumentácie na opravu.
Fotogaléria
Index opraviteľnosti potom samozrejme uvádza aj populárny magazín iFixit, ktorý po predstavení nových zariadení vezme svoje nástroje a pokúsi sa ich rozobrať doslova do poslednej skrutky. Napr. taký iPhone 13 Pro si zas tak zle neviedol, pretože si vyslúžil známku 6 10 z XNUMX, Ale treba dodať, že to až po odstránení softvérových blokov funkčnosti fotoaparátov zo strany Applu.
Už môžeme vidieť aj prvé rozborky nových Galaxy S22. Pustil sa do toho magazín Náhľady PBK s tým, že si novinka vyslúžila pomerne prívetivých 7,5 10 z XNUMX bodov. Možno idú teda výrobcovia do seba a dokážu robiť odolné zariadenia, ktoré nakoniec nemusia byť také ťažké opraviť. Dúfajme len, že to nebude výnimka potvrdzujúca pravidlo. Aj tu je však nutné počítať s nahrievaním komponentov kvôli použitiu lepidla a dostať sa k lepenej batérii nie je príliš prívetivé. Na jej vybratie je navyše potrebné použiť izopropylalkohol.
