Jano Dvorsky Štatistická agentúra ChangeWave zverejnila ďalší zo série prieskumov na tému spokojnosti používateľov s mobilnými zariadeniami. Tentoraz sa zamerala na tablety. Ako sme už spomenuli v predchádzajúcom článku, Apple Inc. má už niekoľko rokov vkuse najspokojnejších užívateľov smartfónov. Ani v tabletoch so svojimi iPadmi (aktuálne sa predáva 2. a 3. generácie) však nezostali pozadu. Dokonca majú ešte väčšiu prevahu spokojných zákazníkov, než v prípade chytrých telefónov.
…Súčasní zákazníci… Na prvom grafe vidíme, že na otázku, „ako ste so svojím tabletom spokojní“, odpovedalo „veľmi spokojný/á“ 81 % používateľov nového iPadu ao desať percent menej používateľov staršieho iPadu 2. Tento skvelý výsledok je umocnený faktom, že iPad 2 bol vydaný pred viac ako rokom. Aj tak je však obľúbenejším tabletom ako relatívne nový Kindle Fire od Amazonu či ľubovoľný Galaxy Tab od Samsungu, s ktorými viac ako polovica používateľov nie je „veľmi spokojná“.
…Budúci zákazníci… Ešte drastickejšie svoju dominanciu iPad ukázal na trhu budúcich zákazníkov. Zo všetkých opýtaných ľudí, ktorí prezradili, že v najbližších troch mesiacoch plánujú kúpu tabletu, celých 73 % si chce zaobstarať iPad. Iba 8% z tejto skupiny túži po Kindle Fire a len 6% si plánuje zakúpiť Samsung Galaxy Tab. Tieto čísla sú neuveriteľné vzhľadom k ešte nedávnej popularite práve tabletu Kindle Fire od Amazonu.
Budúcnosť, aspoň nasledujúcich 12-18 mesiacov, má teda Apple na trhu tabletov zaistenú. Napriek tomu, že sa iPad predáva už vyše dvoch rokov a skoro každý konkurenčný tabliet je v čase vydania nazývaný „iPad killer“ (zabijak iPadu), tak naozaj zatiaľ išlo iba o slová. A podľa tu spomínaných čísel sa žiadna zmena ani nerysuje.
údaje pochádzajú iba z USA, alebo z celého sveta?