Tlačová správa: Rakuten Viber, jedna z popredných komunikačných platforiem na svete, zvýšila svoju kapacitu pre kľúčové služby a vytvorila niekoľko iniciatív s cieľom posilniť súdržnosť ľudí a udržať ich psychickú pohodu v čase globálnej pandémie COVID-19. Výsledkom týchto aktivít je nárast využívania služieb komunikačnej platformy po celom svete.
V posledných týždňoch zaznamenala aplikácia Viber nárast aktivity užívateľov v rámci celej platformy. Najpopulárnejšími nástrojmi sú v súčasnej dobe komunikačné možnosti, ktoré aplikácia ponúka – hlavne skupinové správy a hovory. Skupinových správ bolo v porovnaníání s poslednýímtýdňom v januári posláno o 134 % vítoto. Počet prijatých skupinových hovorov sa u priemerného používateľa navýšil v posledných dvoch týždňoch o 370 %. Priemerná angažovanosť v komunitách vzrástola o 78% a to v súvislosti s projektmi, akými je napríklad aktuálne spravodajstvo denníka Washington Post. Prispievajú k tomu aj ďalšie iniciatívy, ktoré vznikli s cieľom šíriť užitočné informácie medzi užívateľmi Viber v čase, keď sú osobné kontakty obmedzené na minimum.
Od vypuknutia pandémie COVID-19 došlo k:
- Navýšenie počtu denných aktívnych užívateľov Viber o 18 % v priebehu marca;
- Počet nových užívateľov, ktorí sa do aplikácie registrujú každý deň je vyšší o 25 %;
- Hovory cez aplikáciu sú dlhšie – dĺžka hovorov sa pretiahla o 35 %;
- Ľudia tiež posielajú o 75% viac videí.
„V tejto zložitej dobe robíme všetko pre to, aby sme pomohli učiteľom a študentom, kolegom, partnerom, priateľom a rodinám zostať v nepretržitom kontakte. Naši používatelia sa na nás spoliehajú a my budeme naďalej vylepšovať ich možnosti, ako komunikovať slobodne a bezpečne,“ povedal Djamel Agaoua, CEO Rakuten Viber.
Novinky týkajúce sa aplikácie zahŕňajú:
- Navýšenie počtu účastníkov skupinových hovorov z piatich osôb na dvadsať osôb;
- Rozoslanie správy o dôležitosti počúvať zdravotné odporúčania niekoľkým miliónom užívateľov Viber v 22 jazykoch;
- Spustenie chatbota spoločne s WHO s cieľom oddeliť fakty o koronavíre od dezinformácií. Viber tiež s rovnakým cieľom spolupracuje s Unicef U-Reports na dodávaní noviniek a informácií v reálnom čase v niekoľkých jazykoch;
- Vytvorenie oficiálnych komunít pre šírenie oficiálnych informácií o COVID-19 spolu s relevantnými inštitúciami v 12 krajinách. Používatelia tak môžu dostávať oficiálne a dôveryhodné informácie o pandémii a relevantných opatreniach;
- Spustenie nové "zostaňte doma" samolepkové kampane s cieľom zabaviť používateľa Aj v tejto zložitej dobe.
Najnovšie informácie o aplikácii Viber sú pre vás vždy pripravené v oficiálnej komunite Viber Slovakia. Tu sa dozviete novinky o nástrojoch v našej aplikácie a môžete sa tiež zúčastniť zaujímavých ankiet.
Diskusia k článku
Diskusia nie je pre tento článok otvorená.