Ondrej Holzman Fóra Applu zahrnul problém týkajúci sa pätnásť a sedemnásťpalcového MacBooku Pro zo začiatku roka 2011. Niektorí používatelia hlásia, že im úplne odišiel grafický procesor od AMD a jediným riešením je drahá výmena celej základnej dosky.
Problém sa objavil v niekoľkých vláknach na oficiálnych diskusných fórach Applu. Najprv sa chyba prejavuje grafickými poruchami, v horšom prípade potom zamrzne celý systém. A to vo chvíli, keď MacBook Pro prepne z integrovanej grafiky od Intelu na oddelený grafický procesor od AMD.
Zmienky o tejto závade sa prvýkrát objavili už vo februári tohto roku, avšak počas posledného mesiaca začali byť stále častejšie.
Prepínanie medzi grafickými procesormi nemôže používateľ ovplyvniť, pretože Apple v roku 2010 predstavil automatický systém na prepínanie medzi integrovanou a dedikovanou grafikou. Dovtedy museli používatelia na výkonnejšiu grafickú kartu prepínať manuálne v nastavení, čo vyžadovalo reštartovanie systému.
Problém počas prepínania sprevádza najčastejšie zmena farieb na displeji, rozostrenie obrazu, ale niektorým užívateľom MacBooky Pro rovno zamrznú bez toho, aby ich grafická karta dopredu akokoľvek varovala. Záchranou už potom v tej chvíli obvykle nebýva ani reštart a ani snaha donútiť počítač používať integrovaný grafický čip väčšinou nie je úspešná.
Spomínaný problém sa týka najmä užívateľov MacBookov Pro zo začiatku roka 2011 s grafickým procesorom AMD Radeon 6750M, ale vyskytnúť sa porucha môže aj na iných strojoch s grafickými procesormi Radeon 6490M, 6750M a 6970M.
Apple zatiaľ nezareagoval a používatelia sa sťažujú, že jedinou možnosťou, ako teraz môžu svoj MacBook Pro zachrániť, je výmena celej základnej dosky, ktorá vyjde minimálne na 10 tisíc korún. Apple už však podobný problém v minulosti riešil a adresoval ho špeciálnym zostavením OS X 10.6.7.
Zaznamenali ste na svojom MacBooku Pre rovnaký problém?
MYSLIM ZO ROZUMNY CLOVEK SI KÚPI AIR ALEBO ALL IN ONE.
Macbook pre je nezmysel
Čo keď ten rozumný človek chce viac ako 13″ displej? Aha? Tieto kategorické súdy ma vždy rozosmiajú.
Ako pre reportážneho fotografa, ktorý často spracováva fotky v teréne, má pre mňa AIR slabý výkon, takže macbook pre je jasná voľba.
Môžete mi prosím vysvetliť ako na slnku na displeji ktorý sa leskne ako psy guľky upravujete fotografie?
no vysvetlenie je jednoduché mas matny displey a rozlisenie 1600×1050 aspoň ja a je to v pohode, to samé je s retinou tiež sa da objednat displey matny lenze sa dostaneš na cenu cca 65-70k is 16GB ….
Pozrite sa do toho konfigurátora znova poradne. Pri retine sa zadny matny (antiglare) displej neda objednat. Je možné si kúpiť len zrkadlo na facebook. Bohužiaľ. K tomu klasická Pro rada čoskoro definitívne odíde, takže si ma už nekúpite. Tým Apple definitívne skončil s výrobou profesionálnych notebookov.
aha tak ma v istile tvrdili ze to ide a cenu odhadom sem zistil aj tam....
Skryť sa pred slniečom, skúsiť fóliu od 3M
Čo to merieš? Myslím že aj bežný užívateľ (upozorňujem že to nie som ja) využije prečko, navyše ako už tu niekto spomenul 15ka je pre mnoho ľudí stále jasná voľba. Či už je to kvôli pôžitku alebo kvôli práci
tu sa zas niekto pokúša o flame, čo? :D
Nová základná doska stojí rozhodne viac ako 15tis. avšak možno to aj opraviť. Vždy to vyjde lacnejšie ako výmena základnej dosky.
koľko stoji vymena? me to v ceskom servise robili za 11043 kc bez DPH
My iba opravujeme, ale záleží čo je ešte na doske poškodené. Málo kedy odíde len GPU. Najťažšia (najviac časovo náročná) je presná identifikácia poškodenia, prípadne aj chybných SMD súčastí. Priemerná cena je okolo 7 tis.Sk vr. DPH
Ja toto pozorujem pri svojom MBP. Ak by boli nejaké ďalšie informácie, rád je uvitam, nerád by som aby mi MBP odosielal :-)
Ja práve riešim problém na mojom MB pre 13 MID 2012. Prestal mi fungovať disk, myslel som že je problém v disku tak som ho dal do iného PC a ukazuje že je všetko ok. Po vrátení šiel asi 5 minút potom systém zamrzol a už nenabehol. reinstal nie je možný pretože mac ten disk nevidí.
Pokiaľ je v záruke tak reklamácia.
menil som disk za SSD, povedali, že záruka padá
úplne holej nezmysel, vyber to SSD a omlať im ho o hlavu. Pri zmene HDD/SSD a RAM zaruka nepada
Presne … ako môže padať záruka keď v návode na použitie priamo pri macbooku píšu ako vymeniť HDD a Ram … Záruka padá iba ak vymontuješ CD-ROM a dáš SSD :-)
Ako píše Robin, vrátiť pôvodný disk a trvať na reklamácii.
jo jo sem tri dni po vymene motherboardu, začal sa mi hýbať displey (ruhne poskocenie obrazu) a prebijet, jedného dňa sa mi objavili po spustení cáry a obraz sa posunul o 15 cm vedľa a potom už zo nieslo nahodiť vubec.Obrazovka sediva Myslel som že to bolo kvôli výmene hdd za ssd a prehodeniu ramky ale ako čítam tak to bolo to čo sa popisuje na apple foru …;(
Mám mbp early 2011 s AMD 6750 a bez problémov. Teda zatiaľ.
Disk vymenený za SSD, RAM rozšírená na 8GB.
možno by stačilo preguličkovať grafický čip
alebo ho vymeniť rovno, len čip
To nemusí byť vždy dostačujúce. Často zlyhávajú aj iné súčiastky a nemožno to takto úzko špecifikovať. Tieto problémy bývajú komplexnejšie.
a dá sa vysledovať, keď vam rukami prejde viac notebooku, kedy je problém s motherboardom, je to zachádzaním alebo je to kus od kusu?
Skôr kus od kusu.
Uvažujem o MacBooku s retinou a toto ma teda desí. Najskôr to vypaľovanie niektorých displejov, teraz chybný grafiky.. :-(
Toto nie je vec retiny, ale klasického Pro. A ak si myslíte, že u konkurencie bude mať väčšiu záruku kvality….
A čo sa týka displejov. Jednalo sa o chybný rad (panely od Sharpu) a Apple vám ich vymení bez rečí a to aj po záruke. A to aj v prípade, že je panel úplne v poriadku. Proste ho vymení len tak pre istotu, pretože vie, že tieto panely sú poruchové. Neviem o žiadnej inej značke, čo sa takto správa k svojim zákazníkom.
Neviem tiež o žiadnom tak predraženom kuse HW :-)) Keď sa u poslednej rady MB Air divam na detaily tak doháňa značku Jezus milovými krokmi.
Túto značku nepoznám, tak nemôžem súdiť… máte nejaký link?
To neboli žiadne panely od Sharpu, tie v retina Pro 2011 vôbec nie sú. Jednalo sa o panely od LG.
Hej, nebite ma.. len som povedal, že ma to desí :-)
Tak to je mi teda nadelenie. Mám 17″ posledný model, 2011, AMD 6750. Viem, že výmena dosky stojí 17 tisíc, čo je čiastka posielajúci prístroj na smetisko alebo na súčiastky. Nielen, že vysolíte nemalú sumu za prístroj, ale ste druhýkrát vyzlečený do treniek druhýkrát pri výmene dosky. Podotýkam, že pri kúpe som to netušil. Ale bol som v kontakte s človekom, ktorého toto postihlo a predával 18 mesiacov starú 17″ na súčiastky. Servis bol vraj v tom nevinne, Apple tie dosky má také drahé. Aj na tomto chcú mať mastnú maržu.
Je niekde nejaký návod ako sa správať? Používam gfxStartStatus prepínanie grafiky. V podstate si prepínam sám, integrovaná na všetko stačí, len na HD video je AMD logicky prekreslenejšia. Nechávať to na integrovanej..? Skúsim na to mrknúť, keď tak dám vedieť.
MBP 15 “ Early 2011 – i7 od začiatku sa dosť prerhiva pri bežnom vývoji (xCode) s ext monitorom. Najskôr po 2 rokoch prestal fungovať jeden ventilatorek, po jeho vymene ešte 3x vymena základnej dosky (raz platená), Vyzerá to, že Apple vám za 12 litrov pošle starú dosku ... alebo je to náhoda, že 2 z 3 nefungujem? V kazdom pripade dostanete stary model dosky, vas vam nevrati, pokial si nezaplatil 30 litrov…
Chlapi, jedná sa o toto, čo je v priloženom obrázku? MBP 13″ Early 2011, i5, Intel HD Graphics 3000 512 Mb. Občas (raz za mesiac) sa stávalo, že sa mi MB uhryzol, zamrzol, začal pípať, na displeji vyskočili tieto pruhy a jediným riešením bolo odpojenie od zdroja alebo hard reset. Minulý týždeň sa to začalo stávať niekoľkokrát za deň, teraz je zas chvíľu pokoj… :-/ Má niekto podobné skúsenosti??
ahoj,
MacBook Pro 15″ Early 2011, minulý mesiac výmena základnej dosky v cene 11 tis. Závada sa začala prejavovať občasným tuhnutím pri práci v okne vzdialenej plochy na systém s windows. Počas 2 dní počítač spoľahlivo tuhol pri pripojení HDMI monitora cez redukciu na Thunderbolt. V servise mi potrvdili predpoklad, že je niečo s grafikou. Od prvých príznakov po úplnú nefunkčnosť 1 týždeň.
PS: uvedená cena je za predpokladu vrátenia chybnej dosky Applu, v prípade, že by ste chceli chybnú dosku je cena opravy o cca 1/3 vyššie. Servis ponúka aj opravu základnej dosky za cenu cca 5 tis, možno je to len za preguličkovanie.
Tak problémy s displejmi aj grafikou má aj iMac 2011 a teraz aj Macbooky. No to je mi teda kvalita.
Air 2011 sa mi začal tiež reštartovať a výmena topcase+dosky to istila. Cenovo je to na vyhodenie. Po komunikácii s Apple som zaplatil len prácu teda 1000,-Kc a pochvala pre český servis.
S iMacom sa naopak ser.. a preventívnu výmenu GPU Apple nerobí napriek tomu, že o probléme vie.
Ahoj, neviem prečo tu robíte okolo toho takú paniku .... (zrejme je to len kvôli neinformovanosti) dnešnej dobe je to úplne štandardná "porucha" u všetkých notebooku, televízií, základných dosiek, tlačiarní, áut, práčok a neviem čoho všetkého. Je to jednoducho len a len o životnosti. Nechcem zabiehať do podrobností kto za to môže a kto nie, na internete sa dá okolo toho nájsť množstvo materiálu prečo to tak je…. Viem, pretože v tomto odbore pracujem že dnes vám to v slušnom servise kde spravujú PC urobia „skoro“ na počkanie cca za 3500,. s DPH čo sa týka grafiky alebo čipsetu, to je bežná cena. Reklamu robiť nebudem! Posledná vec ešte, každý skúsený technik spozná tieto závady už keď vezmete za kľučku takže nejaké zdĺhavé ako hľadanie závady je len preto, aby ste mali pocit ako veľmi je to zložitá a drahá záležitosť, aby zo zákazníka vytiahol viac peňazí alebo je to amatér... .. Nedá mi to a ešte jedna osobná poznámka, podľa mňa toto vzniklo v roku 2005 kedy EÚ zakázalo používať olovo v elektronike (ako že ekológia :-)) )
Tak napríklad do iMacu stojí také GPU 6500, - bez dane pokiaľ je to variant 6970 + 2GB a je to samotná karta do slotu žiadne spájkovanie čipu.
„Urobia“ tým myslím, vymení ten chybný čip….. záruka tri mesiace je tiež obvyklá doba záruky na tieto opravy
Mňa sa na mountain lion menila akurát teplota farieb... na Mavericks pri prepínaní grafických kariet nič nerobí... a to denne beží takých 12 hodín... Mám ho rok a robím na ňom všetko od strihu videa, konvert videí a všetko :-) Takže dúfam, že ma tento problém nezastihne :-) ja mám 6750M … Ale našťastie som ho kupoval presne na deň pred rokom :-) takže mám ešte ročnú záruku od Qstore :-) Ak mi to bude robiť tak by som ho poslal hnedka na reklamáciu :-)
a inak 80 percent času notebooku mi práve ide ATI Grafika pretože mám pripojený Externý Monitor :-)
Cus, písal som ti na email, ale možno ti to spadlo do spamu.
Písni mi prosím link, kde je možné stiahnuť Mavericka zadarmo (viď. Mesiac po kúpe nového macbooku máš právo na update zadarmo.). Múzes na email vilduv na zozname, alebo sem. Vďaka
Cuss :-) email ma prišiel :-) o tom žiadna :-) ale ten odkaz už som nenašiel :-) vyčkaj času po 22.10. :-) to bude všade napísaný ako ho dostať a aj na samotnej Keynote bude určite nejaká veta, že bude zadarmo pre nejakých určitých jedincov napríklad s nakúpením Macbooku po WWDC v júni :-) alebo bude Mavericks naozaj zadarmo :-) to ti teraz nepoviem :-)
OK trpezlivosť ;-). Mimochodom odporúčame niečo na obnovu dát z hfs+?
Obnovu dát ?? ako keď sa ti rozbije disk alebo ako to myslíš ?? :-)
Ako keď si omlom zmažeš celú hfs+ partition O:-). Našiel som toho veľa, ale všetko je to dosť dráhy ;-). Radej by som pouzil nejakej free programek ;-).
Konečne to niekto napísal.. My s tým mali veľké problémy vo firme, keď mi zrazu v januári av unore vo firme umrelo 5 MacBook Pro 15″.
To sme fakt nechapal, čo som si fakt začal myslieť, že si zo mňa robí Apple srandu. Bohužiaľ to boli kusy už mimo ročnej záruky, takže sme to museli opraviť, niekde sa vymenila celá doska, niekde cip a dvaja sa len prepajali. Ale aby mi počas dvoch mesiacov umrela 1/3 všetkých notebookov, ktoré vo firme mame, to som nepochopil.
Hehe, takmer 8 rokov starý článok, však musím reagovať. Môj MacBook Pro 15″ zo začiatku 2011 (teraz sem píšem z neho) fungoval 10 rokov úplne bez problému, výkon dostačujúci aj na moju prácu (strihač, a hudobný producent). Až predvčerom, po 10 rokoch! čip umrel. Nemal som čo stratiť - skúsil som nasledujúce:
Rozobral som ho do skrutky, odholil základnú dosku o všetky komponenty a chladiče, strčil do predhriatej rúry na 190 stupňov na 7 minút... nasledovalo nanesenie novej teplovodivej pasty... a voala... píšem vám teraz späť z plne funkčného MacBooku... nie je to ale riešenie na dlho, očakávam, že za pár mesiacov kľakne znova... potom už len bypass