Michal Žďánsky Malo to byť skvelé PR pre Apple, U2 aj iTunes. Apple ponúkol všetkým užívateľom iTunes na stiahnutie zadarmo ešte nevydanú dosku U2 s názvom Songs of Innocence. Pre fanúšikov tejto kapely určite skvelá správa, nie však pre všetkých ostatných, pre ktorých U2 nie je práve ich šálka čaju.
Apple investoval do kampane propagujúcej Songs of Innocence cez 100 miliónov dolárov, časť z toho išla do vrecka priamo U2, ktorým tak vykompenzoval ušlý zisk z predaja. Ostatne len počas prvých pár dní si album stiahol dva milióny ľudí. Lenže koľko z nich dostal album do svojho telefónu bez toho, aby oň stáli? Apple totiž urobil jednu zásadnú chybu – namiesto toho, aby dal album voľne na stiahnutie, automaticky ho ku každému účtu pridal ako zakúpený.
V tom spočíva kameň úrazu celej situácie, trefne pomenovanej U2gate. iOS zariadenia totiž môžu automaticky sťahovať zakúpený obsah z iTunes, ak má užívateľ túto funkciu zapnutú. Vďaka tomu sa týmto užívateľom do ich diskografie bez akéhokoľvek opýtania stiahol album U2 bez ohľadu na ich hudobný vkus, ako by Apple predpokladal, že sa U2 musí páčiť každému.
V skutočnosti veľká časť mladšej generácie U2 ani nepozná. Ostatne existuje internetová stránka zasvätená tweetom naštvaných užívateľov, ktorí pre nich neznámu kapelu objavili vo svojom zozname hudby a pýtajú sa, kto je U2. Kapela má zrejme aj značné množstvo antifanúšikov. Násilné zaradenie Songs of Innocence pre nich muselo pôsobiť ako silná provokácia od Applu.
Aj have no iPhone, so I've just found Bono climbing cez moju window do sneak a vinyl copy of their LP onto my shelf.I hit him with a broom
— Robin Ince (@robinince) September 12, 2014
Ďalší problém je, že album nemožno očividnou cestou zmazať. Je k tomu potrebné pripojiť iPhone, iPad alebo iPod touch k iTunes a odškrtnúť platňu v zozname hudby, ktorá sa má synchronizovať so zariadením. Prípadne album zmazať priamo v iOS po jednej pesničke ťahom doľava na každom jednej skladbe. Lenže ak máte zapnuté automatické sťahovanie zakúpených piesní, môže sa stať, že sa vám album stiahne do zariadenia znova. Vznikne tak dojem, že Apple nechce, aby ste album vôbec mazali.
Situácia pre Apple bola zrejme natoľko trápna, že pridal do svojej online podpory návod, ako vymazať Songs of Innocence z hudobnej knižnice a zo zoznamu zakúpenej hudby, aby sa U2 znovu nestiahli do zariadenia. Apple dokonca vytvoril špeciálnu stránku, Kde je možné jedným kliknutím úplne vymazať Songs of Innocence z iTunes aj zo zakúpených skladieb (je možné si ho neskôr stiahnuť zadarmo znova, ale len do 13. októbra, potom bude album spoplatnený). V Cupertine sa asi musí z výsledku kampane rvať vlasy.
Túto PR eskapádu si Apple za rámček rozhodne nedá. Skoro sa až zdá, že uvedenie každého iPhonu sprevádza nejaká menšia aféra. Pri iPhone 4 to bola „Antennagate“, pri iPhone 4S „Sirigate“ a pri iPhone 5 potom „Mapsgate“. Aspoň pri modeli 5s sa v Cupertine vyhli „Fingergate“, Apple ID našťastie pre väčšinu ľudí funguje spoľahlivo.
Nevidím dôvod prečo by ma to malo robiť problém. Aj keby to bol album od Evy a Vaška, tak si to jednoducho v zariadení nenechám, nebude mi to zaberať miesto, nebudem to počúvať a nebudem z toho robiť vedu.
Asi tak.
Aj keď nie som fanúšik U2, aféru z toho, že som dostal ich posledný do „Purchased“ by som rozhodne nerobil. Ak chcete nejakú „**gate“ počkajte si na piatok, až prví štouráli rozbalia svoje šestky. Hneď bude nejaká „backlight bleed gate“ :-)
Mám U2 RAD a mám od iných takmer všetky DVD a CD a toto ma určite potešilo a keď vyjde fyzické médium, tak si ho kúpite určite.
Problém, je však myslím v tom (aj keď je to fičúra a keď funguje na sťahovanie toho čo má, tak to nikto nerieši, napr. tej Evy a Vaska), že sa užívateľom, ktorý U2 (maju/nemajú radi), naraz v iZariadenie zobrazil obsah, ktorý nechceli. Asi sa na to treba pozrieť inou mentalitou ako našou európskou, kde si mojim zariadeniam robí výrobcu čo chce (viem preč sa to stalo, ako sa to tam stiahlo a je mi to jasné).
To ale predsa nie je novinka. apple takto dáva do zakúpených občas aj ďalších interpretov. Všeobecne to nie je šťastné riešenie, to súhlasím, ale rozhodne to nie je žiadna novinka. To len rozmlsaní americani zvykli na miley cyrus blrblaj :)
Veď ani nič iné netvrdím. Keby im tam pristala holá zadok Miley Cyrus, tak s tím nemá nikto problém. Umenie je umenie. :)
„Skoro sa až zdá, že uvedenie každého iPhonu sprevádza nejaká aféra“ Aféra? Trošku silné slová. Áno, nebolo to úplne šťastné riešenie, ale za aféru to nepovažujem. Niekto nemá rád U2, iný zase Lady Gaga. No a negatívna reklama, tiež reklama
tak niekto to ocení preč nie, mňa to az tak nevadí
Blbosť. Predaj ostatných albumov U2 výrazne narástol, z čoho majú peniaze U2 aj Apple. Stačí si zistiť trochu viac informácií...
To nikto nepopiera, ale mohlo sa to celé zaobísť bez týchto nepríjemností. Len samotný fakt, že Apple poskytol návod, ako sa albumu zbaviť, hovorí samo za seba.
Doteraz som váhal, U2 nemusím, ale tento nezmyselne vyhrotený antičlánok ma dokopal k akcii – idem sťahovať a vypínam tento web z rss zdrojov. Pápa.
súhlasím, toto je desivej článok. Ako že sa pár potrefených husí ozve, že nechce album U2 zadarmo. Ako čo to ty ľudí rieš? Pomoc..
Takže podľa tohto merítka je crapware, ktorý dodávajú výrobcovia notebookov do svojich zariadení, aj v poriadku? Je to predsa zadarmo, ako niekto môže jačať, že to nechce? Nehovorím, že je crapware porovnateľný s doskou U2, ale v oboch prípadoch nejaká spoločnosť pchá ľuďom niečo, čo z nich veľká časť nechce. Pre nich to nie je nič iné ako spam.
Hovorili by ste inak, keby vám Apple do telefónu napchal napríklad Helenu Vondráčkovú alebo Nickelback? A verte, že pre tých ľudí, ktorí sa ozvali nahlas, sú U2 podobným ekvivalentom.
Staré songy majú celkom dobrý a sú to už celkom klasiky, ale tento album je fakt nuda, stále nejaký halekanie do diaľky. Chvíľu som si myslel, že počúvam coldplay.
čo to je za blbosti?! Apple toto predsa robí odjakziva a užívateľa s tým mali počítať. ja mám z toho dôvodu automatické sťahovanie vypnuté. Už niekoľkokrát apple rozdával nejakú hudbu rimto spôsobom. ja osobne si pamätám, že som sa nemohol zbaviť dokonca nejakých VIDEOKLIPU nejako prejdenej popove trápky. a rozhodne to zaberalo viac ako audio album U2. CD albumu už stoja u nás stovky korún, takže uverejnenie nového zadarmo bola taká udalosť, že aj nefanúšik si mal to všimnúť a počítať s tým, že ho nechce tak si to ma vypnúť!
Čo je to za článok? Nehnevajte sa na mňa, ale to je fakt úlet :-)
Mali to vydať len pre EÚ región :) Hneď amici jeceli, že to chcej tiež :) V eú sa ešte akoztak udržuje klasická hudba. inak v topten vládne černosská music a vseliaci pwrformeri, ktorí vlastne spúvať ani hrať nevedia.
A fakt, že Apple bol donútený vydať nástroj na odstránenie albumu U2 z iTunes, ako by to bol nejaký malware, úlet nie je?
Úplnú súhlas.
Robiť z maličkostí obrovské priesery typu „Watergate“ je naozaj trápne. Novinárska kačica a zveličovanie hlúpostí, ktoré vadí zrejme absolútnemu minimu ľudí.
Ak by Apple nepredával iOS zariadenia s tak trápne malou kapacitou, tak by to nebol až taký problém. Ale na 8GB a často aj na 16GB zariadeniach tých pár 100MB môže byť problém.
Apple predáva zariadenia s rôznymi kapacitami. Že si si ty kúpil to najlacnejšie s najmenšou kapacitou ale nie je problém Apple, ale tvoj. A tiež stojí za to si občas chlievik na iOS upratať.
Ale no :-)
Ja mam iPhone 5S s 32 GB a iPad 2 so 64 GB :-)
Ja s tým nemám problém a dokonca mám rád U2, aj niektoré albumy mám od nich kúpené, ale čítal som dosť veľa nenávistných komentarov na Apple aj U2 kvôli tomu.
Predsa len treba objektívne priznať, že tie kapacity základných modelov sú skutočne malé pri cene za tie pamäte.
Tak dobre, trochu som sa asi unáhlil :-) Ale na potrebe upratovania v iOS zariadeniach sa snáď zhodneme. Premazávať napr. prichádzajúce aj odchádzajúce maily alebo natočené videá/fotky po ich presune na Mac alebo mazanie pesničiek, ktoré sa mi už ohrali, by malo byť samozrejmosťou pre zachovanie duševného zdravia iOS zariadení.
Tak ja ukradnuem priebezne. Keď vidím, že aplikáciu nepoužívam, tak ju zmazám. Fotky skladujem v dropboxe, na takmer vsetku hudbu mám spotify, a tú hudbu a videá, ktoré chci mať vsade, tak nemá viac ako 5GB.
To je zase aféra. Z iOS zariadenia to šlo v pohode zmazať a aby sa už nezobrazovalo medzi dostupnými skladbami v cloude, tak ho stačilo odstrániť z purchased.
Trošku menší ot, ale čo bola „Sirigate“?
O tomto sa zase toľko veľa nehovorilo ako o iných „…gate“, ale jednalo sa o nepoužiteľnosti a nepresnosti Siri. Pripisuje sa to Forstallovi ako jedno z jeho veľkých zlyhaní vedľa Apple máp.
Priznám sa, že keď to chlapci z U2 na keynote oznamovali, tak som nepozeral do sekcie „Purchased“, ale hľadal som ten album medzi ostatnými albumami U2. Čakal som, že sa tam objavia klasicky s cenou €0,00.
Ale robiť aféru z toho, že niekto niečo dostal zadarmo, je snáď horšie ako robiť z komára ťavy…
Tu je krásne vidieť obmedzenosť „bežného“ používateľa Apple produktov.
Zmazať to ide 3 kľukami, ak máte Mac, tak dokonca 2.
1) Áno, Apple to nemal narvať každému do Purchased, ale dať to za $0.00 na Store. (osobne som to tak čakal a tiež som to tam hľadal)
2) Áno, pôsobí to od začiatku ako násilný push niečoho, čo väčšina z tých viac ako 500 miliónov ľudí nechce.
Na druhú stranu ak vezmem do úvahy situáciu, keď si väčšina ľudí nevie rady s výmazom, tak je to krok zo strany Applu pomerne prezieravý. Jednoducho je to priradené do zakúpených albumov a nikto nemusí nič hľadať. Je to okamžite viditeľné.
Je otázka, či je tento „škandál“ založený čisto na neschopnosti užívateľov si album zmazať, alebo len na populárnej potrebe „hajtovať“ čokoľvek mierne mimo osu. Alebo kombinácia oboch…
„Aj didn't even know you could hide nákupy z vašej histórie until this, a I'm supposed to by an expert in Apple stuff.“
Marco Arment
http://www.marco.org/2014/09/16/this-u2-album-really-does-suck
A? Ja sa za experta, ako majster Arment píše, nepovažujem a viem to.. Pokiaľ pracujem s nejakým OS, považujem za nutnosť sa s ním naučiť lepšie, než len vedieť kde je ikona web browsera a kde ho reštartovať…
Ale každému čo jeho jest, že...
Keď si vezmem, kto to Marco Arment je... myslím, že má o kúsok dlhší penis ako ty.
Navyše toto skutočne je nezjavná vlastnosť, nič, čo by aj power user bežne používal.
A kto to teda je? Že poznáte jeho penis?
http://www.marco.org/about
Tumblr, Instapaper, Magazín, Accidental Tech Podcast…
Takéto komentáre nemá zmysel komentovať. ;)
Myslím si svoje a idem ďalej.
Povedal by som, že trochu prehnaný nadpis celého článku. To, že niekomu nie je niečo po chuti, to sa stať môže a Apple to len jednoducho napravil k spokojnosti zákazníka. Neviem prečo to teda hneď nazývať fiaskom.
Prečo radšej nedali 100 mil.
„Trefne pomenovanú U2gate“? To myslíte vážne. Ktorý idiot vymyslel pomenovanie tejto pseudoafér príponou -gate? Zjavný pokus o prirovnanie ku kauze Watergate je totiž dosť mimo – 1) Watergate bol názov hotela, nešlo teda o kauzu s vodou. Prípona -gate je teda nezmysel 2) Watergate zmenila vývoj života v Amerike a tým aj na celom svete. Viedla k prvej rezignácii amerického prezidenta v histórii.
U2gate je iba prejav absolútneho chrumkav stavia užívateľov, ktorí dostali darček a namiesto, aby poďakovali teraz kričí, že ho nechceli. No, ale už som si zvykol, že na internete je bežné správať sa ako päťročné dieťa.