Zavrieť reklamu

David Pierce z magazínu Wired mal možnosť detailne sa porozprávať s dvoma kľúčovými mužmi, ktorí stoja za očakávanú novinku s logom nahryznutého jablka – Apple Watch. Prvý dôležitý muž je Alan Dye, návrhár takzvaného „human interface“, druhá dôležitá osoba je Kevin Lynch, viceprezident Applu pre technológie a šéf softvéru pre Apple Watch.

Kevina Lyncha sme mali možnosť vidieť počas keynote, kedy jednotlivé funkcie Watch na pódiu „demoval“. Alan Dye pôsobí nenápadnejšie v pozadí, ale jeho úloha bola nemenej dôležitá, keď mal navrhnúť, ako sa bude s hodinkami interagovať. Obaja muži prezrádzajú, aký majú Apple Watch vlastne zmysel a prečo sa Apple rozhodol skonštruovať práve hodinky.

Nečakaná akvizícia Kevina Lynche

Zaujímavé je, že keď do Applu Kevin Lynch prichádzal, ešte netušil, na čom bude pracovať. Jeho príchode z Adobe sa navyše divil celý svet. Lynch bol totiž jedným z najhlasnejších posmievačiek, ktorý sa verejne navážal do Steva Jobsa a iPhone pre jeho neschopnosť prehrať Flash. Jeho príchod vtedy s údivom okomentoval aj bloger John Gruber. „Lynch je hlupák, zlá akvizícia,“ písal doslova.

Keď Lynch začiatkom roku 2013 do spoločnosti dorazil, bol okamžite vrhnutý do víru vývoja nového produktu. A zistil, že onen projekt je už v tej chvíli pozadu. Neexistoval žiadny softvér ani žiadne fungujúce prototypy zariadenia. Existovali iba experimenty. Partia stojaca za iPodom skúšala rôzne varianty spojené s kolieskom „click wheel“ a podobne. Očakávanie firmy však bolo jasné. Jony Ive tím poveril vytvorením revolučného zariadenia určeného pre ľudské zápästie.

Začalo sa teda pracovať na hodinkách. Ešte však nebolo zrejmé, aký význam by zariadenie nosené na zápästí mohlo mať a aký pokrok by malo priniesť. Dôležitá potom bola aj otázka ovládania a užívateľského rozhrania. A to je moment, keď na scénu prichádza Alan Dye, odborník na tzv. „human interface“, teda v podstate spôsob, akým zariadenie reaguje na podnety používateľa. Pod „human interface“ spadá celkové poňatie zariadenia a jeho ovládanie, teda užívateľské rozhranie, ale aj napríklad hardvérové ​​tlačidlá.

Dye prišiel do Applu v roku 2006 a za sebou mal kariéru predovšetkým v oblasti módneho priemyslu. V Cupertine tento muž začal pracovať v divízii marketingu a podieľal sa na návrhu ikonických produktových balení, ktoré teraz k Applu neodmysliteľne patria. Odtiaľ sa Dye presunul práve do tímu, ktorý pracuje na už spomínanom „human interface“.

Zrodenie konceptu Apple Watch

Jony Ive začal o Apple Watch snívať tesne po smrti Steva Jobsa v októbri 2011 a svoj nápad čoskoro predniesol Dyeovi a malej skupinke jeho kolegov. V tejto dobe však boli dizajnéri značne zamestnaní prácou na iOS 7. Siedma verzia mobilného operačného systému pre iPhone a iPad nebola iba redizajnom. Bola pre Apple jedným zo zlomových okamihov a kompletným pretvorením populárneho operačného systému pod taktovkou Jonyho Iva, ktorý sa v tej chvíli v spoločnosti dostával na absolútny dizajnérsky trón. Dye a jeho tím sa museli znova pokúsiť vymyslieť všetky interakcie, animácie i funkcie.

výrobca Saturday Night Live Lorne Michaels je slávny tým, že burcuje zamestnancov k práci po šialene dlhú dobu, pretože veria, že sa ľudia v dôsledku enormnej únavy stávajú kreatívnejšími a odvážnejšími. Podobné filozofie sa držali aj v dizajnérskej kancelárii Applu. Ako tím pracoval na animáciách pri spustení aplikácií či na novom Ovládacom centre, denné diskusie o budúcich zariadeniach sa prelievali v nočnej diskusii. Na pretras stále častejšie prichádzal aj nápad zostrojiť hodinky a teda aj debata, čo by takéto hodinky priniesli nového do života ľudí.

Dye, Lynch, Ive a ďalší začali premýšľať o tom, ako veľmi v dnešnej dobe naše životy narúšajú a ovládajú naše telefóny. Zvlášť vyťažení ľudia, akými títo traja rozhodne sú, celý deň neustále kontrolujú displej telefónu a riešia prichádzajúce upozornenia. Občas sme otrokmi našich telefónov a pozeráme do nich až príliš. Vo chvíľach, keď sme s niekým ďalším, je navyše siahanie do vrecka pre telefón pri každom zazvonení nepohodlné a neslušné. Apple z veľkej časti tento problém a neduh dnešnej doby spôsobil. Teraz sa snaží ho vyriešiť.

Cieľom bolo vyslobodiť ľudí zo zajatia ich telefónov, takže je trochu iróniou, že prvý fungujúci prototyp hodiniek bol iPhone opatrený remienkom Velcro. Tím totiž vytvoril simuláciu Apple Watch v ich skutočnej veľkosti na displej iPhone. Softvér sa vyvíjal oveľa rýchlejšie ako hardvér a tím skrátka potreboval vyskúšať, ako bude daný koncept softvéru fungovať na zápästí.

Hodinky premietnuté na displeji mali dokonca aj svoju klasickú korunku, ktorou sa dalo gestami na displeji otáčať. Neskôr bola k iPhone cez jack pripojená aj skutočná hardvérová korunka, aby bolo možné vyskúšať reálny pocit z ovládania hodiniek, odozvy korunky a podobne.

Tím teda začal skúšať prenášať niektoré kľúčové funkcie z telefónu na hodinky a premýšľal, ako ich uchopiť najlepšie. Od začiatku bolo jasné, že elegantná komunikácia cez hodinky nemôže fungovať rovnako, ako funguje na telefóne. Vybrať kontakt, naťukať správu, potvrdiť správu,… „To všetko znelo logicky, ale takýto postup zaberie príliš veľa času,“ hovorí Lynch. Niečo také by navyše nebolo príliš príjemné. Skúste zdvihnúť svoju ruku a pozerať sa na hodinky treba 30 sekúnd.

Nové spôsoby komunikácie

Postupne sa teda zrodila funkcie, ktoré v Apple hovoria Quickboard. V podstate sa jedná o robota, ktorý číta vaše správy a snaží sa zostaviť ponuku možných odpovedí. Keď vám teda príde správa s otázkou, či sa večer pôjde do čínskej alebo mexickej reštaurácie, hodinky vám ponúknu odpovede „mexická“ a „čínska“.

Pre zložitejšiu komunikáciu sú hodinky vybavené mikrofónom, takže môžete svoju správu nadiktovať. Pokiaľ vám potom nebude stačiť ani to, vždy môžete siahnuť po telefóne. Ten totiž stále bude hlavným komunikačným nástrojom a Apple Watch rozhodne nemajú v pláne ho nahradiť. Ich úlohou je šetriť váš čas.

Ako začalo testovanie rôznych konceptov hodiniek, tím zisťoval, že kľúčom k vytvoreniu dobrých hodiniek je rýchlosť. Práca s hodinkami musí zabrať 5, maximálne 10 sekúnd. Veľa funkcií teda bolo zjednodušených a tie, ktorých využívanie by trvalo príliš dlho, boli skrátka bez milosti odstránené.

Softvér bol dvakrát od podlahy prepracovaný, kým neumožňoval dostatočne rýchlu prácu. Prvý koncept systému upozornení bol taký, že hodinky zobrazovali časovú os s notifikáciami, ktoré jednoducho chronologicky radili. Nakoniec však zvíťazila iná myšlienka.

V hodinkách, ktoré sa na pulty Apple Store dostanú 24. apríla, je použitá funkcia nazvaná „Short Look“. Tá vyzerá tak, že používateľ na svojom zápästí ucíti kliknutie, ktoré znamená, že mu prišla správa. Keď otočí zápästie smerom k vlastným očiam, ukáže sa mu oznámenie v štýle „Správa od Joa“. Ak používateľ spustí ruku späť k telu, upozornenie zmizne a správa zostane neprečítaná.

Keď naopak zdvihne ruku, správa sa zobrazí. Správanie Watch teda ovplyvňujete jednoducho svojim prirodzeným správaním. Nie je nutné na nič stláčať, ťukať ani prechádzať prstom po displeji. A to je práve tá rýchlosť a minimum rozptýlenia, ktoré sa v Cupertine snažili docieliť.

Ďalšou výzvou, ktorej musel tím konštruujúce hodinky čeliť, bolo vymyslieť ten správny spôsob, ktorým budú hodinky svojho nositeľa upozorňovať, že sa niečo deje. Hodinky mohli byť sebarýchlejšie, ale ak by používateľa celý deň otravovali neodbytným a nepríjemným vibrovaním, Watch by sa mohli stať tým najosobnejším zariadením, ktoré ste si kedy kúpili a čoskoro zase vrátili. Tím začal skúšať celý rad druhov upozornení, ale stretával sa s problémami.

„Niektoré boli príliš otravné, iné príliš nevýrazné a pri niektorých vám pripadalo, ako by sa vám na zápästí niečo pokazilo,“ priznáva Lynch. Časom sa však zrodil koncept s názvom „Taptic Engine“, ktorý zvíťazil. Ide o upozornenie, ktoré evokuje pocit, že vás niekto klepol na zápästie.

Keďže je naše telo na vibrácie a podobné podnety veľmi citlivé, Apple Watch dokážu svojho užívateľa upozorňovať niekoľkými rôznymi spôsobmi a rovno ho tak informujú, o aký druh upozornenia ide. Sekvencia viacerých kliknutí značí, že vám niekto volá, a trochu iná sekvencia potom upozorňuje na to, že vám za 5 minút začína plánovaná schôdzka.

V Apple však strávili veľa času tým, že sa snažili prísť s tými sériami pocitov a zvukov, ktoré vo vás danú udalosť budú priamo evokovať. Inžinieri sa snažili docieliť to, aby vám bolo okamžite jasné, že vás hodinky upozorňujú práve na tweet, aj keď vás naň treba upozorňujú úplne prvýkrát.

Rôzne kliknutia samozrejme neboli jediným prejavom dôrazu na detail. V Apple museli vymyslieť, ako pohodlne pracovať s obsahom tak malinkého displeja. Na svet teda prišla digitálna korunka a takzvaný Force Touch, teda možnosť stlačiť displej silnejšie a zobraziť tak napríklad skryté ponuky.

Navrhnutý bol ale okrem toho aj úplne nový druh písma nazvaný „San Francisco“, ktorý je stvorený priamo pre malý displej hodiniek a zaručuje lepšiu čitateľnosť ako napríklad štandardná Helvetica, ktorej využitie je skrátka iné. „Písmenká sú viac štvorcové, ale s elegantne zaguľatenými rohmi,“ vysvetľuje Dye. „Proste nám to tak prišlo krajšie.“

Hodinky ako prelom na ceste Applu

Apple Watch sú úplne iným produktom, než ktorý bol Apple doteraz zvyknutý navrhovať. Nejedná sa len o technologickú vychytávku a hračku s jasným účelom. Hodinky sú, a vždy budú, aj módnym doplnkom a znakom individuality. Apple teda nemohol zvoliť rovnakú stratégiu, akú volí pri ostatných produktoch. Musel dať používateľom na výber.

Preto vznikli 3 edície a celý rad rôznych modifikácií hodiniek, a to aj v rozdielnych cenových reláciách. Hodinky za 349 dolárov vedia úplne to isté, čo ich luxusný zlatý náprotivok za 17 000 dolárov. Sú ale úplne odlišnými produktmi a pre odlišné druhy ľudí.

Hodinky sú určené priamo na ľudské telo a navyše na zápästie, ktoré je na očiach. Ľuďom preto záleží, ako hodinky vyzerajú. Aby sa Apple zavďačil, musel prísť s hodinkami rôznych veľkostí, s rôznymi pásikmi všetkých možných typov aj s ohromným množstvom rôznych digitálnych ciferníkov. Musel pokryť potreby ľudí s rôznym životným štýlom, vkusom av neposlednom rade aj rozpočtom. „Nechceli sme mať tri varianty hodiniek, chceli sme ich mať milióny. A cez hardvér a softvér sme to mohli dokázať,“ vysvetľuje Lynch.

Na záver rozhovoru Kevin Lynch hovorí o tom, ako jemu samotnému zmenili Apple Watch život. Vďaka nim môže viac času nerušene tráviť so svojimi deťmi. Na svojich hodinkách totiž okamžite vidí, či sa deje niečo dôležité a neodkladné, a nemusí neustále pozerať do svojho telefónu. Apple náš život svojimi technológiami v mnohom obohatil a uľahčil. iPhone a ďalšie prístroje nám však aj mnohé zobrali. Teraz sa Apple snaží situáciu napraviť, a to opäť spôsobom, ktorý je mu najbližší – cez technológiu.

Zdroj: Káblové
Foto: TechRadar
.