Zavrieť reklamu

Pokiaľ ste sa rozhodli pre beta testovanie nových operačných systémov, ktoré Apple predstavil už pred dlhým mesiacom, tak možno neviete, že vašou „povinnosťou“ je tiež nahlasovať všetky chyby. Vzhľadom na to, že Apple dáva používateľom možnosť vyskúšať si operačné systémy ešte pred oficiálnym vydaním, tak od používateľov tiež očakáva spätnú väzbu. To ale neplatí len v prípade, že testujete beta verziu. Pokiaľ nejakú chybu nájdete aj v klasickej verzii operačného systému, tak by ste ju mali tiež nahlásiť. V oboch týchto prípadoch je ale postup iný. Poďme sa teda spoločne pozrieť na to, ako podať hlásenie o chybe v beta verzii operačného systému, a ako zase v klasickej verzii.

Ako podať hlásenie o chybe v beta verzii operačného systému

Či už nájdete chybu v iOS, alebo v macOS, tak vám vo všetkých prípadoch pomôže aplikácia s názvom Feedback Assistent. Po jeho spustení sa klasicky prihlásite k svojmu Apple ID. Teraz sa dostanete do prostredia, v ktorom môžete jednoducho spravovať všetky vaše spätné väzby. Pomocou tlačidla New Feedback pridáte nové hlásenie. Potom si len zvolíte operačný systém, v ktorom ste narazili na nejakú chybu a vyplníte formulár, ktorý sa vám načíta. Celá aplikácia je v angličtine av angličtine musíte tiež písať vašu spätnú väzbu. Pokiaľ teda angličtinu neovládate, tak sa radšej do hlásenia o chybách ani nepúšťajte. Textovou formou teda vyplňte formulár, a potom nezabudnite tiež nahrať prípadné prílohy. Akonáhle budete mať hotovo, tak kliknite v pravom hornom rohu na Odoslať. Nahlásenie chyby v macOS prebieha podobne, ako v iOS, je teda zbytočné popisovať druhýkrát rovnaký postup.

Ako podať hlásenie o chybe v klasickej verzii operačného systému

V prípade, že chcete podať hlásenie o chybe v oficiálne uvoľnenej verzii operačného systému pre verejnosť, tak sa presuňte na tieto stránky. Tu si vyberte produkt, poprípade aplikácie, s ktorými máte problém a opäť vypíšte formulár. Do neho musíte uviesť podobné informácie, ako v minulom postupe. Opäť je celý formulár v angličtine a je nutné, aby ste váš problém v angličtine tiež uviedli. Akonáhle budete mať vyplnené všetky políčka, tak kliknite na veľké tlačidlo Odoslať spätnú väzbu.

Mnoho používateľov si myslí, že keď si nainštalujú betaverzie nových operačných systémov, tak majú niečo viac, než ostatní. To síce áno, ale vzhľadom na to, že betaverzie bývajú často plné chýb a sú určené výhradne pre vývojárov, tak by ste sa aj ako vývojári mali správať. Oznamovanie chýb je teda úplne bežnou praxou a pokiaľ ju nevykonávate, tak by ste rozhodne mali začať. Jednak tým Applu pomôžete a jednak budete mať dobrý pocit.

feedback assistent
.