Jabĺčkar Keď Steve Jobs oficiálne uvoľnil post výkonného riaditeľa Applu v auguste 2011, väčšina ľudí bola zvedavá, čo bude s touto spoločnosťou ďalej. Už počas niekoľkých dlhodobých zdravotných dovoleniek v predchádzajúcich dvoch rokoch Jobsa vždy zastupoval vtedajší prevádzkový riaditeľ Tim Cook. Bolo zrejmé, komu Steve vo svojich posledných mesiacoch života veril vo firme najviac. Tim Cook bol dňa 24. augusta 2011 menovaný novým výkonným riaditeľom spoločnosti Apple.
Veľmi zaujímavý článok o vývoji v najhodnotnejšej firme na svete po nástupe nového šéfa spracoval Adam Lashinsky, píšuci pre CNN. Popisuje rozdiely jednania Jobsa a Cooka, a hoci miestami hľadá rozdiely aj tam, kde nie sú nijak evidentné, aj napriek tomu prináša niekoľko zaujímavých postrehov.
Vzťah k investorom
Vo februári tohto roku prebiehala každoročná návšteva hlavných investorov v centrále spoločnosti Apple v Cupertine. Steve Jobs sa na týchto návštevách nikdy nezúčastnil, zrejme preto, že mal k investorom všeobecne veľmi chladný vzťah. Pravdepodobne preto, že to boli práve investori, tlačiaci na správnu radu, ktorá v roku 1985 zariadila Jobsov odchod z Applu. Spomínané rokovania teda väčšinou viedol finančný riaditeľ Peter Oppenheimer. Tentoraz sa však stalo niečo neobvyklé. Prvýkrát po rokoch na toto rokovanie dorazil aj Tim Cook. Ako výkonný riaditeľ ponúkol odpovede na akékoľvek otázky, ktoré by mohli investori mať. Keď odpovedal, hovoril pokojne a sebavedome, ako človek, ktorý presne vie, čo robí a hovorí. Tí, čo investovali svoje peniaze do spoločnosti Apple, mali vtedy prvýkrát k dispozícii samotného výkonného riaditeľa a podľa niektorých v nich vzbudil dôveru. Kladný vzťah k akcionárom Cook tiež ukázal schválením vyplácania dividend. Krok, ktorý Jobs vo svojej dobe odmietal.
Porovnávanie výkonných riaditeľov
Jedna z hlavných snáh Steva Jobsa bola nikdy nedopustiť, aby sa z jeho firmy stal neforemný kolos plný byrokracie, odklonený od tvorby produktov a zameraný na financie. Snažil sa teda budovať Apple na modeli menšej firmy, čo znamená menej divízií, skupín a oddelení – namiesto toho dávať hlavný dôraz na tvorbu produktov. Táto stratégia v roku 1997 zachránila Apple. Dnes je už ale táto spoločnosť najhodnotnejšou firmou sveta s desiatkami tisíc zamestnancov. Tim Cook sa teda snaží dotiahnuť organizáciu a efektivitu firmy k dokonalosti, čo niekedy znamená urobiť rozhodnutia iné, než by pravdepodobne urobil Jobs. Práve k tomuto konfliktu dochádza stále v médiách, kedy sa každý autor snaží odhadovať, ako by to asi chcel Steve a podľa toho súdi konanie Cooka. Pravda však je, že jedným z posledných prianí Steva Jobsa bolo, aby vedenie firmy neriešilo, čo by asi chcel on, ale aby robili, čo je najlepšie pre Apple. Navyše neuveriteľná schopnosť Cooka ako prevádzkového riaditeľa vybudovať vysoko funkčný distributívny proces produktov tiež veľmi prispela k dnešnej hodnote firmy.
Kto je Tim Cook?
Cook nastúpil do Applu pred 14 rokmi ako riaditeľ prevádzky a distribúcie, pozná teda firmu zvnútra - av niektorých ohľadoch lepšie, než Jobs. Jeho schopnosti vyjednávania umožnili Applu vybudovať vysoko efektívnu sieť zmluvných tovární po celom svete, ktoré jablčné produkty vyrábajú. Už od jeho nástupu do funkcie výkonného riaditeľa Applu je pod pozorným dozorom ako zamestnancov a fanúšikov tejto firmy, tak aj protivníkov na trhu. Konkurenciu však zatiaľ veľa radosti nerobí, pretože sa prejavil ako sebavedomý a silný, však pokojnejší, vodca. Akcie po jeho nástupe rapídne vzrástli, čo však mohlo byť spôsobené aj časovým prekrytím jeho nástupu s vydaním iPhonu 4S a neskôr s vianočnou sezónou, ktorá je pre Apple každoročne najlepšia. Pre presnejšie porovnanie schopností Tima viesť Apple ako priekopníka v technológiách a dizajne si budeme musieť ešte niekoľko rokov počkať. Cupertínska spoločnosť má teraz neuveriteľnú hybnosť a ešte sa vezie na produktoch z Jobsovej éry.
Zamestnanci hovoria o Cookovi ako o vľúdnejšom šéfovi, ktorého však rešpektujú. Na druhej strane boli v Lashinskyho článku spomenuté prípady aj väčšieho uvoľnenia zamestnancov, ktoré už by mohlo byť na škodu. Ide ale o informácie, ktoré sú prevažne od bývalých zamestnancov, ktorí už aktuálny stav nepoznajú.
Na čom záleží?
Či už budeme porovnávať prebiehajúce zmeny v Apple, primárne založenú na dohadoch a informáciách štýlu ‚jeden zamestnanec rozprával', ako chceme, naozaj nevieme, čo sa vo vnútri Applu aktuálne mení. Aby som povedal pravdu, súhlasím s názorom Johna Grubera z Daringfireball.com, ktorý hovorí, že sa tam viac-menej nemení nič. Ľudia naďalej pracujú na rozpracovaných produktoch, stále sa budú snažiť byť vo všetkom prví a inovovať spôsobom, ako nikto iný na svete nedokáže. Cook možno mení organizáciu firmy a vzťah výkonného riaditeľa k zamestnancom, ale bude veľmi tvrdo držať kvalitu firmy, ktorú mu Jobs odovzdal. Možno budeme vedieť viac na konci tohto roka, pretože Cook v marci po predstavení nového iPadu sľúbil, že sa máme tento rok ešte na čo tešiť.
Možno by sme sa teda nemali pýtať, či Tim Cook dokáže nahradiť Steva Jobsa. Možno by sme mali skôr dúfať, že udržia kreativitu a technologický náskok Applu a bude všetko robiť najlepšie podľa svojho vedomia a svedomia. Predsa len si ho vybral sám Steve.
Autor: Jan Dvorský
zdroje: CNN.com, 9to5Mac.com, daringfireball.net
Poznámky:
Silicon Valley:
‚Kremíkové údolie' je najjužnejšia oblasť na pobreží San Francisca, USA. Meno pochádza z roku 1971, kedy v americkom časopise Electronic News začala vychádzať týždenná rubrika „Silicon Valley USA“ od Dona Hoeflera o veľkej koncentrácii spoločností zaoberajúcich sa kremíkovými mikročipmi a počítačmi. Samotné Silicon Valley sa skladá z 19 sídiel firiem ako Apple, Google, Cisco, Facebook, HP, Intel, Oracle a ďalších.
Tiež dúfam, že to s Apple všetko dobre dopadne. Mňa teda Jobs chýba a nie je to tým, že by bol Cook horší to nehovorím, v niečom by som povedal je lepšie. No ale keď sa pozriem na keynote s Cookom a na keynote s Jobsom je to sakra veľký rozdiel a tam mi Jobs chýba asi najviac.
s tým keynotom súhlasím. Keď to uvádzal Steve tak to bolo emotívnejšie, svižnejšie a malo to nejaký dôraz. Ako som videl keynote s Cookom tak ma to prestalo hneď baviť a zaspával som pri tom a cítil som to aj z publika. Tým nechcem povedať, že Cook je zlý, len mi príde ako sa hovorí zľaklá ryba.
oni to chlapov vypilujú a WWDC bude už paradná podívaná, verím tomu
Presne, Steve vedel čo ľudia chcú počuť a vedel ako to chceli počuť, a tiež vedel ako,
kedy a čo povedať. Umenie prejavu ovládal úplne dokonale.
APPLE to prežije... nezáleží na tom, či tu je Jobs, alebo nie... Rovnako by raz odišiel... Jobs nebol nič viac ako to, čo ostatní ľudia, ktorí dokázali uchvátiť ľudí – vedel si, ako veľkí diktátori, zohnať okolo seba výborných ľudí... nič viac
Prečítajte si knihu Steve Jobs od Waltera Isaacsona a potom sám pochopíte, že najlepšie bude, keď ten svoj blábol zmažete.
APPLE to prežije... nezáleží na tom, či tu je Jobs, alebo nie... Rovnako by raz odišiel... Jobs nebol nič viac ako to, čo ostatní ľudia, ktorí dokázali uchvátiť ľudí – vedel si, ako veľkí diktátori, zohnať okolo seba výborných ľudí... nič viac
——————————Súhlasím s Hosť.
Najskôr si prečítajte knihu Steve Jobs od Waltera Isaacsona, než začnete písať bláboly, že to bol obyčajný človek-bol to génius!
APPLE to prežije... nezáleží na tom, či tu je Jobs, alebo nie... Rovnako by raz odišiel... Jobs nebol nič viac ako to, čo ostatní ľudia, ktorí dokázali uchvátiť ľudí – vedel si, ako veľkí diktátori, zohnať okolo seba výborných ľudí... nič viac
——————————Súhlasím s Hosť.
Najskôr si prečítajte knihu Steve Jobs od Waltera Isaacsona, než začnete písať bláboly, že to bol obyčajný človek-bol to génius!
Požičiam si posledný podnadpis „Na čom záleží?“ Na tom, že korporácia veľkosti Applu nestojí nikdy na jednom človeku.
Pripomína mi to naše dejiny, Masaryka a Beneša... Masaryk bol vizionár, idealista a človek plný života a nápadov... Beneša si vybral ako nástupcu a to preto, že bol dobrý politik a pokojná sila... Ale Masaryk bol len jeden a Benešov je v histórii veľa... .
A nie je to podľa českého prekladu životopisu Jobsa, Silikónové údolie? :D