Ilona Tandlerová V stredu 2. októbra 2013 sa konala konferencia s názvom Primetime for… Mobilný marketing organizovaná spoločnosti Blue Events a Jabĺčkar sa jej ako jeden z mediálnych partnerov tiež zúčastnil.
Štartujeme
O 9 hodine ráno odštartovala celá akcia v priestoroch kina Svetozor. Moderovania sa ujali Peter Šebo zo spoločnosti The Marketers a Adam Reinberger z Contra Media. Prednášky išli jedna za druhou svižným tempom. Bola iba jedna organizačná zmena v posunutom čase, pretože lietadlo so Shaunom Gregorym, jediným anglicky hovoriacim speakerom, malo oneskorenie. Takto prišla na rad po obede a mala slušnú vypovedaciu hodnotu, bola by škoda, keby sa nekonala. Každý z prednášajúcich mal vyhradený svoj čas a sála bola z troch štvrtín plná, catering bol perfektný, cez prestávky účastníci určite od hladu netrpeli, povedala by som, že skôr naopak boli celkom solídne napchatí. To som usúdila z toho, že pán sediaci predo mnou po obede celkom solídne klimbal, prednáška neprednáška…
A teraz niečo málo čísel – z jednotlivých prezentácií a úst prednášajúcich zaznelo, že 9 z 10 Európanov vlastní mobil, 45 % z tejto položky má chytrý telefón a 18 % tabliet (áno, tiež mi prišlo, že je tých smartfónov nejako málo). Celých 41 % majiteľov používa smartfón aj v kúpeľni a asi neprekvapí, že 77 % v posteli. Adam Reinberger sa pýtal publika, koľko ľudí je schopných zdvihnúť mobil aj počas intímnych chvíľ so svojim partnerom, verejne sa ale nepriznal nikto.
Iba nápad nestačí
Prvý blok uviedol Peter Šebo, ktorý poukazoval na mylný dojem mnohých: najdôležitejšie je mať dobrý nápad a ostatní potom už tak nejako príde samo. Predsa len platí pravidlo, že komunikácia, ktorá „sadne“ firme jednej, nemusí tak úplne zapadať do konceptu inej spoločnosti. Naozaj teda nefunguje často známe „my to chceme tiež, pretože sa nám to páči a im to zdvihlo zisky“.
Petrova prezentácia poukazovala na skvelú kampaň spoločnosti Audi, ktorá predstavovala nový model R8 tým spôsobom, že si ho musel užívateľ tabletu odfotiť, inak videl len prechádzajúcu šmuhu. Spomenula bola aj hravá kampaň od Mini zo Švédska, ktorej výherca získal Mini Countryman, ďalej skvelý nápad s 3D nábytkom od Ikea a záchranu všetkých detí s „bolístkami“ – aplikáciu Muppets, kde po naskenovaní náplasti postavička na tabletu ožila.
Mobilné aplikácie
Nasledovala prezentácia Petra Dvořáka zo spoločnosti Inmite. Veľa sa rozprávalo o mobilných aplikáciách ako takých, o ich redizajne pre iOS 7 ao tom, ako vyzerajú úspešné a čo majú spoločné. Pobavila ma hláška o tom, ako sú aplikácie na Andriode iné – „má ako malé displeje, tak aj tie, ktorými by ste vďaka ich veľkosti zabili medveďa“. Vedeli ste, že iba 0,6 % všetkých aplikácií v App Store je úspešných?
Pán Ondřej Švihálek z Icom Vision na začiatku prezentácie povedal, že to pre nás asi bude nuda a bohužiaľ mal pravdu - sústredil sa na rozprávanie o zákazkovej výrobe aplikácií a pretože nemám jedinú poznámku, asi ma nič nezaujalo.
Online, telefóny a nákupy
Ďalší speaker už mal zaujímavejšie informácie. Tušili ste napríklad to, že online je celých 5,7 milióna Čechov? Že priemerná doba strávená na internete je 17 hodín týždenne? A hlavne, že len 19% všetkých týchto ľudí vlastní SIM kartu s dátovým pripojením? Čo sa preferencií značiek týka, najviac užívateľov mobilných telefónov vlastní stále ešte starú dobrú Nokiu, mladí do dvadsiatich rokov milujú Samsung, ale Apple všeobecne je najobľúbenejšou značkou. Veľmi to nedáva zmysel, že… Zaujímavý je aj fakt, že podľa výskumu nepovažujú ľudí tabliet za mobilné a už vôbec nie osobné zariadenia, sú zvyknutí mať ho doma a deliť sa o čas na ňom strávený aj s ostatnými členmi rodiny. Ďalej hovoril Petr Vaněček z Aisa o sumách, ktoré sú ľudia ochotní minúť pri nákupe cez mobilné zariadenia - strop je pre nich vo väčšine prípadov okolo 500 Kč, väčšie nákupy už vykonáva cez notebook alebo počítač.
Štyri obrazovky
Predposledným prednášajúcim pred obedovou pauzou bol Ján Bednár z Googlu. Debatovalo sa o tom, či je notebook mobilným zariadením. Bednár sa zaoberal fenoménom štyroch obrazoviek – viď obrázok nižšie – doma už nesedíme len pred televíziou, pri tom máme ešte laptop, tablet a samozrejmosťou je telefón v ruke. Ku konečnému nákupu sa vraj stále používajú všetky možné zariadenia, smartfónom počnúc a počítačom končiac.
Mobilný marketing
Adam Reinberger dopoludňajší blok ukončil prezentáciou na tému „8 dobrých dôvodov prečo využívať mobilný marketing“. Dozvedeli sme sa, že 47 % Čechov je vraj pripravených platiť mobilným telefónom (podľa štúdie Mastercard) a ako je dôležité mať mobilný web, inak to tých ľudí znechutí a odchádzajú inam.
Zlatý klinec
Nasledoval obed, usporiadajúci Blue Events mali organizáciu zvládnutú na jedničku, jedlá obrovské množstvo a po hodinovej prestávke sa pokračovalo prednáškou vyššie spomínaného Shauna Gregoryho z Británie. Kto si nebol istý svojou angličtinou, mohol si pri vchode do sály vypožičať slúchadlá a celá prezentácia bola simultánne prekladaná do slovenčiny. Shaun začal reč videom, ktoré zatiaľ videli iba v New Yorku a Miami. Boli tu vidieť informácie o využívaní mobilných telefónov, ďalej porovnal reklamu pred rokmi a teraz, rozprával o vyvíjajúcom sa trhu mobilných zariadení, celosvetovo napríklad ľudí strávi na mobile 108 minút denne, a opäť bola reč o gamifikácii, ktorá je vo svete marketingu nesmierne obľúbená .
Mobilní operátori
Popoludní pokračovalo panelovou diskusiou marketingových zástupcov našich operátorov. Páni boli vtipní, predviedli celkom solídnu show. Debatovalo sa o reklamných SMS, o ich zacielení, ďalej o SMS konektoroch. (Nie, naozaj nie všetky reklamné SMSky, čo vás tak štvú, nejdú priamo od operátorov, tí môžu posielať max. 6 mesačne. Zvyšok k vám môže doputovať napríklad až cez Indonéziu.) Bol tiež vyhlásený výherca tipovacej súťaže o 30 000 Sk, každý z operátorov prispel tretinou.
Publero a push notifikácie
Petr Zapletal z Publera sa rozhovoril o push notifikáciách a ako sa vďaka nim dá zvýšiť predaj, o predpokladanej transformácii tlačených médií ao mobilnej platforme, ktorá by nemala chýbať žiadnemu webu. Pokiaľ sa vzhľad stránky neprispôsobí prehliadaču v našom telefóne, zo stránky odchádzame. Publero momentálne na svojej vlastnej mobilnej platforme usilovne pracuje, môžeme sa tešiť na jej vzhľad.
QR kód
Pán z Cetelemu sa venoval problematike QR kódov, ktorá nie je (nielen) podľa neho v SR príliš využívaná. Dôvodom môže byť aj to, že množstvo zariadení nemá čítačku kódov v základných aplikáciách, a nie všetci používatelia sú natoľko zdatní, aby inštaláciu zvládli.
Lekárne posielajú SMS
Ako dobre funguje reklamná SMS kampaň sme mohli počuť z úst marketing manažéra siete lekární Petra Fialu, ktorých kampaň sa uskutočnila vlani v lete a 63 % zákazníkov oslovených touto kampaňou uskutočnilo nákup priemerne troch výrobkov.
Rozšírená realita
Marián Chovanec hovoril o rozšírenej realite v praxi, čo bolo veľmi zaujímavé. V podstate ide o spojenie tlače a tabletu, ktorým si v časopise naskenujete konkrétny obrázok a on sa prevedie do 3D animácie. Navštívte stránku www.rreality.cz, Kde sa dozviete viac.
Cesta do budúcnosti
Posledným prednášajúcim bol Jaro Zacko a jeho prezentácia „Cesta do budúcnosti“, kde sa venoval všemožným aplikáciám fungujúcim inak, než ako sme zvyknutí napríklad pri hrách. Na Slovensku napríklad vyvinuli aplikáciu s názvom „Poznaj svoju Plzeň“, ktorá je schopná naskenovať pivo a určiť, či sa jedná o originál Plzeň. Ďalej predstavil projekt Botanicus interacticus od Disney laboratórií, výbornú vec s názvom Makey Makey, Square na platby cez mobil senzorom a ďalšie.
záverom
Konferencia bola o 17 hodine ukončená žrebovaním o pivo Fénix a nasledovala afterparty v hoteli Fusion. Celkovo bola akcia vydarená a môžeme sa tešiť na ďalšie ročníky.
Pekný článok a zaujímavá akcia na aktuálnu tému. Dúfam, že si firmy začínajú uvedomovať, že keď budú mať stránky mobile friendly, začne chodiť viac ľudí cez mobil. A pri návšteve stránok cez tablet sa potenciálni zákazníci budú správať inak ako pri návšteve cez počítač. A cez mobil to bude zase inak.
Konkrétne, s mobilom pri televízii si budem prezerať pokojne stovky produktov, ale na počítači si ich prejdem narýchlo len pár a tiež si aj vyberám iným spôsobom na mobile a na počítači.
Za posledných päť rokov sa toho v marketingu veľmi zmenilo a stále to pokračuje…