Zavrieť reklamu

Keď Apple v roku 2016 predstavil inovovaný MacBook Pro, mnoho ľudí nieslo s nevôľou prechod na nový typ klávesnice. Niektorým nevyhovoval chod tlačidiel, iní sa sťažovali na jej hluk, resp. cvakanie pri písaní. Krátko po uvedení sa objavil ďalší problém, ktorý sa tentoraz týkal výdrže klávesnice, resp. odolnosti voči nečistotám. Ako sa totiž pomerne rýchlo ukázalo, práve rôzne nečistoty často spôsobujú, že klávesnica v nových Macoch prestanú fungovať. Tento problém spôsobuje okrem iného to, že sú nové klávesnice s poznaním menej spoľahlivé, než tie v predchádzajúcich modeloch.

Zahraničný server Appleinsider spracoval analýzu, v ktorej čerpal zo servisných záznamov nových Mac a to vždy rok od ich predstavenia. Takto sa pozrel na MacBooky vydané v roku 2014, 2015 a 2016 s nahliadnutím aj k modelom z roku 2017. Výsledky sú jasne vypovedajúce - prechod na nový typ klávesnice značne znížil jej spoľahlivosť.

Poruchovosť novej klávesnice MacBook Pro 2016+) je v niektorých prípadoch viac ako dvakrát vyššia, než v prípade predchádzajúcich modelov. Zdvihol sa počet prvých reklamácií (o zhruba 60%), rovnako ako nasledujúcich druhých a tretích reklamácií rovnakých zariadení. Z dát je teda jasne zrejmé, že sa jedná o pomerne rozšírený problém, ktorý sa navyše často pri ,opravených' zariadeniach opakuje.

Problém s novou klávesnicou tkvie v tom, že je extrémne citlivá na akékoľvek nečistoty, ktoré by sa mohli dostať do lôžok jednotlivých klávesov. To potom spôsobuje zlé fungovanie celého mechanizmu a klávesy sa zasekávajú alebo stisk vôbec neregistrujú. Oprava je potom veľmi problematická.

Vzhľadom na použitý mechanizmus sú klávesy (a ich funkčný mechanizmus) pomerne krehké, zároveň sú tiež relatívne drahé. V súčasnej dobe sa cena za jednu náhradnú klávesu pohybuje okolo 13 dolárov (250-300 korún) a výmena ako taká je veľmi obtiažna. Pokiaľ je treba vymeniť klávesnicu celú, ide o oveľa závažnejší problém, ktorý je spôsobený konštrukciou celého stroja.

Pri výmene klávesnice sa totiž musí vymeniť aj celá horná časť šasi so všetkým, čo je naň prirobené. V tomto prípade ide o celú batériu, Thunderbolt rozhranie na jednej strane laptopu a ďalšie sprievodné komponenty z vnútornej časti zariadenia. Oprava mimo záruky tak v USA vychádza na nejakých 700 dolárov, čo je naozaj vysoká čiastka, prevyšujúca tretinu nákupnej ceny nového kusu. Pokiaľ teda máte niektorý z novších MacBookov, registrujete problém s klávesnicou a máte počítač stále ešte v záruke, odporúčame konať. Pozáručná oprava vás vyjde veľmi draho.

Zdroj: AppleInsider

.