Zavrieť reklamu

U Applu máte tú výhodu, že keď si kúpite akékoľvek jeho zariadenie, tak vám rok po prvom spustení beží špeciálna záruka. Počas nej môžete také zariadenie v prípade reklamácie doniesť do akéhokoľvek Apple servisu či predajne na svete a nikdy by ste nemali byť odkopnutí. Akonáhle tento jeden rok záruky ubehne, tak počas druhého roku už táto Apple záruka neplatí a zariadenie v prípade reklamácie musíte doniesť tam, kde ste ho zakúpili.

Pokiaľ si nepamätáte, kedy ste vaše Apple zariadenie prvýkrát aktivovali, a či je ešte v záruke, nie je potrebné hľadať faktúru s dátumom zakúpenia. Jablčná spoločnosť má tieto náležitosti vymyslené úplne špičkovo - všetko, čo potrebujete poznať, je sériové číslo vášho produktu, ktoré stačí zadať do textového poľa na stránkach Applu. Ihneď potom zistíte, či ešte máte nárok na záruku, alebo nie. O aké stránky sa jedná a kde sériové číslo nájdete? To sa dozviete v tomto článku.

Overenie možnosti servisu a podpory

Stránka, ktorú som spomenul v predchádzajúcom odseku, sa nachádza v sekcii Overenie krytia. Ak ju nechcete zdĺhavo hľadať, tak nie je nič jednoduchšie, než kliknúť na tempto odkaz. Po kliknutí sa vám zobrazí webová stránka, kde si môžete skontrolovať stav svojej záruky Apple a zároveň sa môžete pozrieť, či máte nárok na zakúpenie rozšíreného krytia AppleCare. Pre zobrazenie týchto informácií stačí, aby ste do prvého textového poľa zadali sériové číslo vášho zariadenia a do druhého poľa potom stačí opísať Captcha kód. Potom už len kliknite na tlačidlo Pokračovať. Na kontrolu záruky vás zaujíma tretí bod Záruka na opravy a servis, Kde jednoducho zistíte, či máte nárok na reklamáciu, alebo nie.

Kde zistím sériové číslo?

Sériové číslo vášho produktu sa nachádza hneď na niekoľkých rôznych miestach. U niektorých produktov (napríklad MacBook) ho nájdete vyrazené priamo na tele, alebo na originálnej krabičke. Pokiaľ sa vám podarilo krabičku vyhodiť a na tele sériové číslo nájsť nemôžete, tak ho nájdete v operačnom systéme. V prípade macOS stačí kliknúť v hornej lište na ikonu , a potom na kolónku O tomto Mace. V novom okne potom nájdete sériové číslo. V prípade iPhonu, iPadu, iPodu touch, iPodu či Apple Watch nájdete v Nastavenia -> Všeobecné -> Informácie. V niektorých prípadoch sa potom sériové číslo nachádza aj na faktúre či účtenke.

.