Jaromír Miko Aj dnes sa stretávame s názormi, ako sa Apple pod vedením Tima Cooka zmenil od éry Steva Jobsa. Áno, spoločnosť radikálne rozšírila portfólio svojich produktov av posledných rokoch začala pretláčať streamovacie služby ako Apple Music, News, TV+ alebo Apple Arcade. To sú všetko ale zmeny, ktoré pocítia zákazníci. O zmene spôsobu vedenia majú svoje čo povedať aj obchodní partneri a vrcholní manažéri firiem, ktoré vyrábajú produkty s certifikáciou pre Apple zariadenia.
Jedným takýmto výrobcom je aj firma Sonos vyrábajúca inteligentné reproduktory. Jej zakladateľ John MacFarlane spomína, že keď sa ujal vedenia Applu Tim Cook, došlo k dramatickej zmene správania manažérov na vysokých pozíciách. Keď v roku 2004 stretol Grega Joswiaka, dnešného viceprezidenta produktového marketingu, bol voči nemu hrubý a arogantný. „Bol absolútne pohŕdavý. Ale Greg, ktorého som stretol o pár rokov neskôr, bol úplne iným človekom,“ vyhlásil MacFarlane.
Fotogaléria
Galéria: Kolekcia reproduktorov Ikea Symfonisk vytvorených v spolupráci so Sonos
Zakladateľ Sonosu mal s vedením Applu viac ako 50 stretnutí, počas ktorých spoločnosti rokovaly o spolupráci na rôznych produktoch a službách. Po roku 2011, keď Tim Cook nahradil vo funkcii Steva Jobsa, vedenie Applu vrátane Grega Joswiaka zmenilo svoje postoje vrátane názorov a správania. „Tim je takmer puritán. Neutráca peniaze, nejazdí v luxusných autách. Sústredí sa čisto na biznis,“ tvrdí MacFarlane a dodáva, že jeho management je až na niektoré výnimky veľmi šikovný a myslí ich niekoľko rokov dopredu.
Bývalý manažér a dnešný partner spoločnosti Allegis Capital Jean Louis Gassee pre zmenu prirovnal Steva Jobsa k vizionárovi, zatiaľ čo Tim Cook je skôr sprostredkovateľom energie pre ostatných členov vedenia. Profesor Harvardovej univerzity David Yoffie, ktorý roky skúmal Apple, opísal Steva Jobsa jako človeka, ktorý bol zameraný na produkt a dizajn, zatiaľ čo Tim Cook je podľa jeho znalostí človekom, ktorý trávi svoj čas všetkými aktivitami a aspektmi spoločnosti. To je tiež dôvod, prečo sa niektorí zamestnanci obávajú, že Cook nemá produktové vízie a na všetko sa pozerá korporátnyma očami. Na istom stretnutí údajne hodinu hovoril o zahraničnej ekonomike.
Mohlo by vás zaujímať
David Hanák Aj napriek tejto zmene sa ale niektoré prvky Jobsovo systému zachovaly. Najvýznamnejšia je povinná schôdzka vedenia každý pondelok v 9:00 ráno. Tieto stretnutia môžu trvať aj niekoľko hodín a niektorí zamestnanci Applu potvrdili, že im zničila mnoho víkendových plánov. Aj tak ale pod Cookom došlo k zmene. Tam, kde Jobs ničil manažérov krikom, Cook dokáže oponenta stiahnuť z kože nekončiaci záplavou otázok. Pre manažérov je preto svätou povinnosťou skutočne poznať svoj tím a projekty, na ktorých pracují. Že jste Cooka naštvali vraj spoznáte tak, že sa prestane kývať.
Zaujímavosťou tiež je, že Cook sa na rozdiel od Jobsa dokáže ospravedlniť a priznať si chybu, napríklad za prijatie zlého personálu alebo průšvihy ako bolo spustenie Apple Maps v roku 2012. Rovnako začal viac presadzovať charitatívne programy, do ktorých môžu prispieť aj zamestnanci a tiež vstáva v 3:45 každý deň, aby čítal správy od zákazníkov. Prekvapením je tiež, že počas meetingov sa nechá vyrušovať asistentom, pokiaľ má pre neho nejaké správy.
Zdroj: Korytnačka
