Pavol Jelič Ako iste viete, tak po odstránení fotografií v iOS či iPadOS nedochádza k okamžitému odstráneniu bez možnosti obnovenia. Všetky zmazané fotografie sa objavia v sekcii Nedávno zmazané, odkiaľ je možné fotky a videá do 30 dní od zmazania obnoviť. Pokiaľ teda zmažete nejakú fotku či video, ktoré neskôr považujete za dôležité, tak stačí prejsť do Nedávno zmazaných a odtiaľto médium obnoviť. Osobne sa mi ale už párkrát stalo, že som nejaké fotografie chcel obnoviť, ale namiesto toho som ich z Nedávno zmazaných kvôli zbrklosti kompletne zmazal. Nie vždy sa ale jednalo o bohvieako dôležité fotky, takže som to ďalej neriešil.
Mohlo by vás zaujímať
Ak sa vám podarilo fotografie klasickým spôsobom odstrániť aj z Nedávno zmazaných, tak stále existuje možnosť, ako ich môžete obnoviť. Keď som totiž jedného dňa zmazal dôležitú fotografiu aj z Nedávno zmazaných, tak som sa rozhodol zavolať na podporu Apple, či mi nie sú schopní pomôcť. A na počudovanie som v tomto prípade uspel. Trvalo to síce niekoľko dlhých minút, ale na konci hovoru som bol prepojený s technikom, ktorý mi povedal, že sú schopní fotografie z Nedávno zmazaných obnoviť na diaľku ručne. Poprosil som teda o obnovenie fotografií z Nedávno zmazaných a za pár minút som fotografie v tomto albume naozaj našiel. Možno si teraz hovoríte, že táto funkcia je najskôr k dispozícii len v prípade, keď sú aktívne Fotky na iCloude. Opak je však pravdou.
Nedávno som sa do podobnej situácie dostal v prípade iPhonu 11 od priateľky. Tá sa po niekoľkých rokoch používania iPhone rozhodla, že si konečne zapne Fotky na iCloude, aby o ne v prípade straty či odcudzenia zariadenia neprišla. Po aktivácii fotiek na iCloude sa však aplikácia Fotky zbláznila – všetky fotografie v galérii sa duplikovali a podľa grafu úložiska sa do 64GB iPhonu vliezlo celkom okolo 100 GB fotografií. Po niekoľkých hodinách, kedy sa fotografie stále nespamätali, sme sa rozhodli duplikáty pomocou príslušnej aplikácie zmazať. Po zmazaní duplikátov (tzn. každé druhé fotky a videá) došlo ku kompletnému zmazaniu galérie, ktorá sa objavila v Nedávno zmazaných. Bohužiaľ, niekoľko tisíc fotiek a videí sa klasickým spôsobom obnoviť nepodarilo. Nedalo mi to a napriek tomu som zavolal na podporu Apple, či mi nie sú schopní pomôcť aj v prípade, že došlo k odstráneniu fotografií, ktoré zatiaľ neboli nahrané na iCloude.
Mohlo by vás zaujímať
Letom svetom Apple Na podpore mi bolo oznámené, že mi sú schopní aj v tomto prípade pomôcť a fotografie z Nedávno zmazaných obnoviť. Aj v tomto prípade trval hovor niekoľko minút, avšak na konci hovoru som bol prepojený s technikom, ktorý dokázal fotky z Naposledy zmazaných obnoviť – opäť podotýkam, že nebola aktívna funkcia Fotky na iCloude. Síce v tomto prípade nedošlo k obnoveniu úplne všetkých fotografií a niekoľko stoviek ich chýbalo, ale aj napriek tomu bol tento výsledok lepší, než nič. Pokiaľ sa teda nabudúce ocitnete v podobnej situácii, tak namiesto sťahovania rôznych platených programov skúste zavolať na podporu Apple. Dosť možno budete úspešní aj vy a fotografie sa vám podarí obnoviť.
- Telefonický kontakt na podporu Apple: 800 700 527
Vyskúšané, ale možno obnoviť fotky nejde.
To mi ako chcete povedať že sa ma môže niekto v zmazaných fotkách hrabať? Z toho teda nie som veľmi nadsené
Toto riešenie fungovalo, dvaja veľmi príjemní a trpezliví operátori mi dokázali vrátiť fotky, ktoré boli zmazané z telefónu aj z iCloud. Veľmi vám ďakujem za tento tip.
Bohužiaľ mi bolo oznámené, že tento variant obnovenia nie je možný.
Ide to, ale bolo to boj: prví dvaja operátori tvrdili, že nemožno, až 3. a 4. že áno. A fotky boli obnovené. Nenechajte sa odbiť…