Zavrieť reklamu

Kamarátka kamaráta. Toto jedinečné prepojenie iba dvoch ľudí mi umožnilo splniť si jeden obrovský fanúšikovský sen – osobne navštíviť srdce Applu, HQ Campus v Cupertine, CA a dostať sa tak do miest, o ktorých som doteraz len čítal, občas zazrel na vzácne uniknutých fotografiách alebo si ich skôr len predstavoval. A to dokonca aj do takých, o ktorých sa mi ani nesnívalo. Ale poporiadku…

Vstup do hlavnej budovy Apple HQ počas nedeľného popoludnia

Na úvod by som rád povedal, že nie som lovec senzáciou, nevykonávam priemyselnú špionáž a žiadny obchod s Timom Cookom som neuzavrel. Berte prosím tento článok len ako úprimnú snahu podeliť sa o môj veľký osobný zážitok s ľuďmi, ktorí „vedia, o čom píšem“.

Všetko začalo začiatkom apríla minulého roka, keď som sa vybral za mojím dlhoročným kamarátom do Kalifornie. Aj keď adresa „1 Infinite Loop“ patrila medzi moje TOP turistické priania, zas také jednoduché to nebolo. V podstate som počítal s tým, že – ak sa do Cupertina vôbec dostanem – obídem komplex a odfotím maximálne tak plápolajúcu vlajku s jabĺčkom pred hlavným vchodom. Navyše kamaráta americky intenzívne pracovné i osobné vyťaženie mojim nádejam spočiatku veľmi nepridávalo. Potom sa to ale zlomilo a udalosti nabrali zaujímavý smer.

Na jednej zo spoločných vychádzok sme neplánovane prechádzali Cupertinom, a tak som sa spýtal, či by sme nemohli zájsť k Applu, aby som sa aspoň pozrel, ako centrála pôsobí naživo. Bola nedeľa popoludní, jarné slniečko príjemne hrialo, na cestách vládla pokojná premávka. Prešli sme okolo hlavného vchodu a zaparkovali na takmer úplne prázdnom obrovskom prstencovom parkovisku, ktoré obopína celý komplex. Zaujímavé bolo, že nebolo úplne prázdne, ale ani na nedeľu významne zaplnené. Skrátka pár ľudí v Apple pracuje aj v nedeľu popoludní, ale veľa ich nie je.

Autor článku pri firemnom označení budovy a vstupe pre návštevníkov

Došiel som si vyfotiť hlavný vchod, urobil nutnú turistickú pózu pri cedule označujúcej de facto matematický nezmysel („Nekonečno č. 1“) a chvíľu si vychutnával ten pocit, že som tu. Ale po pravde povedané, nebolo to úplne ono. Firmu nerobia budovy, ale ľudia. A keď tu široko ďaleko nebolo ani živáčika, pôsobilo sídlo jednej z najhodnotnejších firiem sveta ako opustené hniezdo, ako supermarket po zatváracej dobe. Zvláštny pocit…

Na ceste späť, s pomaly miznúcim Cupertinom v zrkadle, som si ešte premýšľal ten pocit v hlave, keď tu kamarát z ničoho nič vytočil jedno číslo a vďaka handsfree odpočúvaniu som neveril vlastným ušiam. "Ahoj Stacey, idem akurát s kamarátom z Česka cez Cupertino a hovoril som si, či by sme sa za tebou mohli niekedy v Appli stavať na obed," opýtal sa. „Ale áno, stavajte sa, nájdem termín a napíšem ti e-mail,“ znela odpoveď. A bolo to.

Uplynuli dva týždne a deň D nadišiel. Obliekol som si slávnostné tričko s rozobraným Macintoshom, kamaráta vyzdvihol v práci a so znateľným šteklením v bruchu sa začal opäť blížiť k Infinite Loop. Bolo utorok pred poludním, slnko žhlo, parkovisko napchaté na prasknutie. Rovnaké kulisy, opačný pocit - firma ako živý, tepúci organizmus.

Pohľad na recepciu vo vstupnej hale hlavnej budovy. Zdroj: flickr

Na recepcii sme jednej z dvoch asistentiek ohlásili, za kým ideme. Vyzvala nás, nech sa medzitým zaregistrujeme na vedľa stojacom iMacu a usadíme v hale, kým si nás naša hostiteľka vyzdvihne. Zaujímavá drobnosť – po našej registrácii samolepiace štítky nevyšli automaticky ihneď, ale boli vytlačené až potom, čo si nás zamestnanec Apple osobne vyzdvihol. Podľa mňa klasická „applovina“ – obrúsenie princípu na jeho základnú funkčnosť.

Zasadli sme teda do čiernych kožených sedačiek a niekoľko málo minút čakali na Stacey. Celá vstupná budova je de facto jeden veľký priestor s výškou troch poschodí. Ľavé a pravé krídlo spájajú tri „mosty“ a práve v ich úrovni je budova vertikálne rozdelená na vstupnú halu s recepciou a rozľahlé átrium, nachádzajúce sa už „za čiarou“. Ťažko povedať, odkiaľ by vybehla armáda špeciálnych jednotiek v prípade násilného vniknutia do vnútorného priestoru átria, ale fakt je, že tento vstup stráži jeden (áno, jeden) pracovník ochranky.

Keď si nás Stacey vyzdvihla, dostali sme konečne ony štítky návštevníkov a tiež dva vouchery po 10 dolároch, ktoré boli určené na pokrytie obeda. Po krátkom privítaní a predstavení sme prešli demarkačnú líniu do hlavného átria a bez zbytočného predlžovania rovno pokračovali ďalej cez vnútorný park kampusu do protiľahlej budovy, kde sa na prízemí nachádza zamestnanecká reštaurácia a cafeteria „Café Macs“. Cestou sme míňali ono známe, do terénu zapustené pódium, na ktorom sa konala veľká rozlúčka so Stevom Jobsom „Remembering Steve“. Pripadal som si, ako keby som vošiel do filmu...

Café Macs nás privítalo poludňajším mumrajom, kde mohlo zrazu byť odhadom 200-300 ľudí. Samotná reštaurácia je vlastne niekoľko rôznych bufetových ostrovov, usporiadaných podľa druhov kuchýň – talianska, mexická, thajská, vegetariánska (a ďalšie, ktoré som fakt nestihol obehať). Stačilo si stúpnuť do vybraného radu a počas minútky sme už dostávali servírované. Zaujímavé bolo, že napriek mojej pôvodnej obave z očakávanej tlačenice, neprehľadnej situácie a dlhej doby v rade všetko prebiehalo neuveriteľne v pokoji, rýchlo a prehľadne.

(1) Pódium pre konanie koncertov a akcií vo vnútri centrálneho parku, (2) Reštaurácia/Cafetéria „Café Macs“ (3) Budova 4 Infinity Loop, v ktorej sídlia vývojári Apple, (4) Recepcia horného poschodia Executive Floor, (5) Kancelária Petera Oppenheimera, CFO Apple, (6) Kancelária Tima Cooka, CEO Apple, (7) Kancelária Steva Jobsa, (8) Apple Board Room. Zdroj: Apple Maps

Zamestnanci Applu nemajú obedy zadarmo, ale kupujú si ich za ceny, ktoré sú ústretovejšie ako v bežných reštauráciách. Vrátane hlavného jedla, pitia a dezertu alebo šalátu sa väčšinou zmestia do 10 dolárov (200 korún), čo je na Ameriku dosť dobrá cena. Prekvapilo ma však, že sa platilo aj za jablká. Aj tak som nemohol odolať a jedno na obed pribalil – predsa len, kedy sa mi pošťastí dať si „apple in Apple“.

S obedom sme sa vydali okolo plnej predzáhradky späť do vzdušného átria pri hlavnom vchode. Pod korunami živých zelených stromov sme mali chvíľu na rozprávanie s našou sprievodkyňou. Pracuje v Apple dlhé roky, bola blízkou spolupracovníčkou Steva Jobsa, stretávali sa denne na chodbe a hoci tomu bolo rok a pol, čo odišiel, bolo na nej veľmi poznať, ako veľmi jej chýba. „Stále je tu cítiť, akoby tu s nami stále bol,“ hovorila.

Pýtal som sa v tej súvislosti na pracovné nasadenie zamestnancov – či sa nejako zmenilo od doby, keď počas vývoja Macintosha hrdo nosili tričko s nápisom „90 hodín/týždeň a milujem to!“. „Je úplne rovnaké,“ odpovedala jednoznačne a bez náznaku zaváhania Stacey. Hoci pominem typickú americkú profesionalitu z pohľadu zamestnanca („Vážim si svoju prácu.“), príde mi, že v Apple stále zostáva ona dobrovoľná lojalita nad rámec povinností vo väčšej miere ako u iných firiem.

(9) Executive Floor, (10) Hlavný vstup do centrálnej budovy 1 Infinity Loop, (11) Budova 4 Infinity Loop, v ktorej sídlia vývojári Applu. Zdroj: Apple Maps

Potom sme sa Stacey v srande opýtali, či by nás nevzala do onej legendárnej miestnosti s čiernym suknom (laboratóriu s utajovanými novými výrobkami). Chvíľku sa zamyslela a potom povedala: „Tam samozrejme nie, ale môžem vás vziať na Executive Floor (poschodie výkonného vedenia Apple) – pod podmienkou, že tam ani neprehovoríte…“ Wow! Samozrejme sme okamžite sľúbili, že nebudeme ani dýchať, dojedli obed a vydali sa k výťahom.

Executive Floor je tretie poschodie v ľavom krídle hlavnej budovy. Vyšli sme výťahom hore a prešli tretí, najvyšší most klenúci sa nad átriom na jednej a vstupnou recepciou na druhej strane. Vošli sme do ústia chodieb horného poschodia, kde je umiestnená recepcia. Stacey usmievavú a ľahko nás skúmajúcu recepčnú poznala, takže ju len minula, my sme potichu pokysnutím pozdravili.

A hneď za prvým rohom prišiel vrchol mojej návštevy. Stacey zastavila, ukázala na pár metrov vzdialené otvorené dvere do kancelárie po pravej strane chodby, priložila si prst na ústa a zašepkala: „To je kancelária Tima Cooka“. Dve alebo tri sekundy som zostal stáť ako mrazený a len pozeral na pootvorené dvere. Napadlo ma, či je vo vnútri. Potom Stacey rovnako ticho poznamenala: „Stevova kancelária je naproti.“ Uplynulo niekoľko ďalších sekúnd, kedy mi hlavou prebehla snáď celá história Applu, pred očami sa mi prehrali všetky rozhovory s Jobsom a ja si len pomyslel, „si tu, priamo v srdci Applu , v mieste odkiaľ to všetko vychádza, tadiaľ chodila história.“

Autor článku na terase kancelárie Petera Oppenheimera, CFO Apple

Potom ešte lakonicky prehodila, že tu tá kancelária (priamo pred nosom!) je Oppenheimerova (finančný riaditeľ Applu) a už nás brala na veľkú terasu vedľa nej. Tam som prvýkrát vydýchol. Srdce mi búšilo ako o závod, ruky sa mi chveli, v krku knedľa, ale zároveň som sa cítil tak nejako hrozne spokojne a šťastne. Stáli sme na terase Apple Executive Floor, vedľa nás terasa Tima Cooka pôsobiaca naraz rovnako „familierne“ ako susedov balkón, kancelária Steva Jobsa 10 metrov odo mňa. Sen sa mi splnil.

Chvíľu sme sa rozprávali, ja si vychutnával výhľad z poschodia riaditeľov na protiľahlé budovy kampusu, v ktorých majú svoje sídlo vývojári Applu, a potom zaplávali späť na chodbu. Stacey som ticho poprosil „len o pár sekúnd“ a bez slova sa ešte raz zastavil s pohľadom do chodby. Chcel som si túto chvíľu zapamätať čo najlepšie.

Ilustračná snímka chodby na Executive Floor. Fotografie na stenách teraz nie sú, drevené stoly nie sú, pribudlo orchideí v zapustených výklenkoch v stenách. Zdroj: flickr

Vrátili sme sa späť na recepciu na hornom poschodí a pokračovali chodbou na opačnú stranu. Hneď k prvým dverám po ľavej strane Stacey poznamenala, že to je Apple Board Room, teda miestnosť, v ktorej sa stretáva najvyššie predstavenstvo spoločnosti pri poradách. Ďalšie názvy miestností, ktoré sme míňali, som už veľmi nevnímal, ale boli to napospol všetko konferenčné miestnosti.

Na chodbách bolo veľa bielych orchideí. „Ty mal Steve veľmi rád,“ ​​komentovala Stacey, keď som si k jednej z nich privoňal (áno, napadlo ma či sú pravé). Ešte sme pochválili krásne biele kožené sedačky, na ktorých sa okolo recepcie dalo usadiť, avšak Stacey nás prekvapila odpoveďou: „Tie nie sú po Stevovi. Tie sú nové. Boli tu taký starý, obyčajný. Steve nemal v tomto rád zmeny.“ Je zvláštne, ako človek, ktorý bol priamo posadnutý inováciou a vizionárstvom, bol v určitých smeroch nečakane konzervatívny.

To už sa nám návšteva pomaly chýlila ku koncu. Stacey nám pre pobavenie na svojom iPhone ukázala jej vlastnoručnú fotku Jobsovho Mercedesu zaparkovaného na bežnom parkovisku pred firmou. Samozrejme že na parkovacom mieste pre invalidov. Cestou výťahom dole nám ešte rozprávala krátku historku z čias výroby filmu „Ratatouille“, ako všetci v Apple krútili hlavou nad tým, prečo by vôbec niekoho mal zaujímať film „o potkanovi, ktorý varí“, zatiaľ čo si Steve vo svojej kancelárii na plné kôstky púšťal jednu skladbu z onoho filmu stále a stále dookola…

[gallery columns=“2″ ids=“79654,7 že s nami ešte zájde do ich firemného Company Store, ktorý je hneď za rohom vedľa hlavného vchodu a kde môžeme kúpiť suveníry, ktoré sa v žiadnom inom Apple obchode na svete nepredávajú. A že nám dá zamestnaneckú zľavu 20%. No nekúpte to. Nechcel som našej sprievodkyni už dlhšie zdržiavať, preto som obchod skutočne len preletel a rýchlo vybral dve čierne tričká (jedno s hrdým nápisom „Cupertino. Home of the Mothership“) a prvotriednu nerezovú termosku na kávu. Rozlúčili sme sa a ja Stacey úprimne poďakoval za doslova životný zážitok.

Cestou z Cupertina som na sedadle spolujazdca asi dvadsať minút neprítomne civel do diaľky, prehrával si práve prebehnutú, donedávna ešte ťažko predstaviteľnú trištvrťhodinku a odhrýzal jablko. Jablko z Applu. Mimochodom, nič moc.

Komentár k fotografiám: Nie všetky fotografie boli zhotovené autorom článku, niektoré pochádzajú z iných časových období a slúžia iba pre ilustráciu a lepšiu predstavu o miestach, ktoré autor navštívil, ale nesmel ich fotografovať alebo zverejniť.

.