Jabĺčkar Krádež telefónu je nepríjemná vec. Apple však poskytuje skvelú službu Find My iPhone, vďaka ktorej je možné stratený alebo ukradnutý mobil nájsť. Jeden z našich čitateľov sa s nami podelil o svoj takmer detektívny príbeh pri hľadaní ukradnutého iPhone:
To, že sa telefóny kradli, kradnú a budú kradnúť je jasná vec. Každý si pamätá kázanie rodičov, že si na svoje veci má dávať pozor, pretože málokedy je zlodej chytený. V dnešnej dobe to nie je lepšie, polícia je k drobným krádežiam stále slepá. Sám som sa o tom presvedčil na vlastnej koži.
Bol piatok navečer, keď som sa s priateľkou hádal cez iMessage (ja iPhone 4S, ona iPhone 4). Bola s kamarátkou v centre Prahy, keď mi zrazu prestala odpisovať. Myslel som, že sa na mňa naštvala a neriešil som to. Po pár minútach mi volá neznáme číslo, čakám, že to bude zase nejaký prieskum operátora, zdvíham už s otráveným tónom: „Prosim?“ „No, miláčik, to som ja, ukradli mi telefón!“ ozvalo sa z druhého konca. Hneď som samozrejme na nejakú hádku zabudol a stal sa zo mňa detektív: „Kde, kedy, ako?“ Dostáva sa mi odpoveďou: „Na Újezde, asi pred 15 minútami a jednoducho sa o mňa otrel nejaký chlap s golfovým kočíkom a hneď zas nastúpil do električky.“
Okamžite jazdím na icloud.com, cez jej užívateľské údaje sa prihlasujem (poznám ich, pretože som jej zakladal účet) a hneď vidím, kde sa telefón nachádza: Národná trieda. Beriem telefón, volám linku 158. Oznamujem, čo sa prihodilo, strážnik sa ma pýta, kde bývam. Odpovedám, že na Prahe 6, Vokoviciach, obratom som dostal kontakt na tunajšej policajnej stanici. Volám teda tam. Vokovický strážnik sa čuduje, prečo volám tam, keď sa to stalo na Újezde, a ten telefón je teraz na Národnej, ale neposiela ma do „hája“, namiesto toho kontaktuje kolegov na „Národcov“ a ozve sa mi späť s bližšími informáciami.
Ja sa zatiaľ vydávam na cestu, priateľke hovorím, že telefón je na Národnej, nech tam s kamarátkou idú, ale nech sú opatrné. Na Dejvické mi volá vokovický strážnik, že hovoril s kriminálkou pre Prahu 1, ktorá sa špecializuje na drobné krádeže, a že mi tak za štvrť hodiny zavolajú.
Celú cestu z Mostíka na Národnú triedu, čo som šiel pešo, som pozeral po ľuďoch, či neuvidím niekoho so skladacím kočíkom. Find my iPhone mi zobrazovalo polohu niekde okolo nákupného centra MY, celkom dosť nepresne. Zišiel som sa s priateľkou a jej kamarátkou a čakali sme na policajtov. Po chvíľke sa ozvali, že o pár minút budú pred „Májom“. Čakali sme a ja neustále refreshoval Find My iPhone, žiadna zmena. Policajti dorazili, všetko sme s nimi prebrali, popísali im telefón, že išlo o čierny iPhone 4 s prasknutým zadným sklom a že bol v bielom obale s králičím ušom. iPhone sa na Find My iPhone stále nehýbal, skúsil som poslednú vec, čo ma napadla – aplikáciu zabiť cez multitasking bar a znova zapnúť. A hele! Telefón sa pohol. Teraz to ukazovalo, že je v MY. Vydali sme sa s jedným kriminalistom „courat“ nákupným centrom, možno ho priateľka spozná. Márne. Ukradnutý iPhone sa potom už vybil, pretože práve ako naschvál mala v ten deň priateľka málo baterky.
Skúšali sme ešte všetky možné obchody okolo, či si tam zlodej nekupoval napríklad nabíjačku, aj nič. Až jeden z kriminalistov objavil v tamojšom bazáre niekoho, kto sa snažil predať iPhone, všetci sme tam nadšene bežali. Ale bol to iPhone 3G. Jeden z kriminalistov musel dotyčných „nálezcov“ odviesť na stanicu a všetko s nimi prebrať. Druhý kriminalista ešte zostal s nami vonku, pretože sa dozvedel, že by sa do toho istého bazáru mal niekto vrátiť pred ôsmou hodinou večer a predať tam iPhone. Bohužiaľ nás nakoniec tiež musel opustiť, pretože u tých „nálezcov“ našli ešte notebook. My sme čakali asi do pol deviatej a potom sme to vzdali aj my a išli domov.
Zablokovali sme sim kartu a celý víkend som kontroloval Find My iPhone. Pridal som priateľkin mail do svojho klienta a nastavil, aby mi prišiel email, až sa telefón objaví. Teraz však nastal problém. Tým, že sme zablokovali sim kartu, bude potrebné, aby sa zlodej s iPhonom pripojil na wifi, aby som ho mohol lokalizovať na Find My iPhone. Ďalšia vec, z čoho som mal strach, bola, že dotyčný buď zmaže iCloud účet, pretože som ho priateľku nezamkol (návod pod článkom) alebo že urobí restore. V oboch prípadoch by som telefón už nemohol nájsť.
V nedeľu som už stratil nádej, že by sa telefón mohol nájsť a poslal som cez iCloud príkaz, nech sa telefón vymaže, čo by znamenalo, že ho už neuvidím na Find My iPhone ani keď bude aktívny. To sa zrejme nejako nepodarilo a zlodej si asi nebol vedomý toho, že je možnosť telefón sledovať, pretože sa s ním v pondelok ráno pripojil na wifi v KFC na Národnej triede, v nejakom dome blízko a na električkovej zastávke Anjel. Vyrazil som teda znova na políciu, tam som sa ale dozvedel, že mám ísť za kriminálkou, že štátna polícia na to má veľa „osekané“ právomoci.
V utorok sa telefón objavil znova, na tom istom mieste čo naposledy a po chvíli zase prestal byť aktívny. Vypravili sme sa teda na centrálu kriminálnej polície, aby sme sa zhruba po hodinovom čakaní dozvedeli, že to nie je ani ešte nahlásené. Mali sme totiž zato, že telefonát v 21. storočí stačí, ale nie, všetko sa robí pekne postarom. Poslali nás teda na štátnu políciu to nahlásiť. Čo celkovo trvalo asi 3 hodiny a policajti pri tom neboli práve dvakrát príjemní.
Po pár dňoch, presnejšie v piatok, mi to všetko došlo. Z psychologického hľadiska sa jedná o tzv. „Aha efekt“, kedy všetko do seba zapadne. Na zastávke Anjel je predsa Mobil pohotovosť, teda ten telefón bude s najväčšou pravdepodobnosťou tam.
S priateľkou sme vstúpili do bazáru a zaujato si prezerali iPhony, ktorý bude omlátený podobne ako ten jej. Mali sme jeden vyhliadnutý, zišli sme k nej domov pre škatuľku a naučili sa naspamäť sériové číslo. Telefón som si potom v bazáre požičal, pri rádoby náhodnom skúšaní som zabrouzdal do informácií o telefóne a sériové číslo sa zhodovalo. Poprosil som ich teda, či mi ho tam schovajú, že si len skočím vybrať peniaze. Zavolali sme políciu, nastali zase nejaké zmätky s tým, kto má prísť a kto to môže prebrať atď. Pri preberaní telefónu políciou sme už neboli, pretože im trvalo pár hodín, kým sa pre neho niekto zastavil. Avšak po týždni papierovania priateľka dostala svoj telefón späť.
Ak sa vám stalo to isté, tak dúfam, že vám tento článok ukázal, že máte skoro rovnaké možnosti ako polícia a záleží iba na vás, ako veľmi chcete svoje zariadenie späť. Rozhodne nemusíte nechávať všetko na polícii, ale samozrejme to nerobte bez nej!
Komu sa to nestalo a má strach, že by mohlo, tu je návod, ako aktivovať Find my iPhone a zamknúť iCloud účet: www.apple.com/icloud/setup/
Zapnutie Find my iPhone
- Ak už iCloud používate, bežte do Nastavenia (Settings) → iCloud.
- Presvedčte sa, že máte zapnutý Hľadať iPhone (Find my iPhone).
Zamknutie iCloud účtu
- Choďte do Nastavenia (Settings) → Všeobecné (General) → Obmedzenia (Restriction).
- Zadajte si ľubovoľný kód (ale pamätajte si ho, inak vás bude čakať restore).
- Ak otvárate obmedzenie prvýkrát, pravdepodobne budete vyzvaní na opakované zadanie kvôli kontrole.
- Teraz kliknite na Účty a zaškrtnite Nepovoľovať zmeny.
- Teraz by nemalo byť možné otvoriť Nastavenia (Settings) → iCloud rok Twitter, ak vleziete do Pošta, kontakty, kalendáre, mali by vaše účty byť šedivé.
- Obmedzenie opäť vypnete v Nastavenia (Settings) → Všeobecné (General) → Obmedzenia (Restriction) po zadaní štvormiestneho kódu, ktorý ste si zvolili.
otázka… čo sa stane ak dám iPhone vzdialene zamknúť? Bude sa dať vyhľadať fez fmi?
Áno, a novo to ide aj cez Find my friends
Ot. Mala znieť, čo keď dám Vzdialené zmazanie = konečná :-)
Zadne vyhľadanie IMEI a IMSI apple neumoznuje, zamerne… Oni chcú predava
To bolo drámo… skoro som v polovici prestala dýchať :-D
o tom obmedzení som nevedel a chcel by som poďakovať autorovi článku vďaka ktorému som zvýšil ochranu svojho iP 4S
Super! Gratulujem čitatelia, že telefón našiel… Find my iPhone je skvelá vec, ja sám som si ho okamžite aktivoval na iPhone, iPade a iMacu a kontrolujem pravidelne, či všade šliape… A vďaka za tip ako zamknúť úpravy!
Dosť dobrý článok :-) Ak budú zlodeji iPhonový analfabeti, tak tu sú slušné šance :-) Každopádne ochota polície stojí za šírenie tohto článku… Pomáhať a chrániť alebo Urob si sám? :-D
Fajn článok vrátane návodu, ale mám jeden dotaz. Podľa návodu sme síce zlodeji zakázali vypnúť iCloud, ale stále môže urobiť okamžite restore, alebo nie?
Pokiaľ je telefón chránený heslom, čo sa dá aktivovať práve aj cez Find My iPhone na diaľku, nemožno urobiť ani restore bez zadania správneho hesla.
To áno, ale ak bude zlodej aspoň trochu šikovný tak urobí restore bezprostredne po krádeži :-/ a to je koniec… Riešenie je asi mať zapnutý kódový zámok neustále, to potom neurobí nič…
Nemôže, dáš remote lock a nazdar.
to som práve nepochopil. Find My Phone je predsa aplikácia (tá stou zelenou ikonkou). takže stačí podrzieť prst na aplikáciu a krízkou ju zmazať a je to. Nemám pravdu?
nemas ;-) tá aplikácia je len klient pre službu Find My iPhone, ktorá je súčasťou iCloudu, ktorý umožňuje to isté čo webové rozhranie, teda sledovať ostatné tvoje zariadenia… odstránením klienta sa teda zariadenie neodpojí od sledovacej služby – to sa robí práve v nastavení iCloud uctu, ktore ide zamknúť
aplikácia ti umožňuje trackovať JINE zariadenie z iOS ale tým že ju vymažeš neovplyvní možnosť trackovať zariadenie ktoré z ktorého si ju zmazal.
A čo iPhone dostať do DFU módu?
To je jediný spôsob, ako to obísť. Ale koľko zlodejov má také znalosti?
Škoda, že stále neexistuje nejaký zámok proti Restore, resp. možnosť vyhľadať (priradiť) telefón podľa IMEI k Apple ID. Tým pádom by určite pomohlo, keby aplikácia Hľadať iPhone bola už súčasťou iOS. Pretože teraz, ak sa nemýlim (neskúšal som), keď niekto iPhone „ukradne“ a vymaže aplikáciu, nebude už možné iPhone dohľadať.
Je to trochu inak. Proti restore sa môžete chrániť heslom, pozri odpoveď Dyronovi. Aplikácia však slúži na nájdenie, Find My iPhone je súčasťou operačného systému ako jedna z funkcií iCloud, takže vymazaním aplikácie bude služba stále aktívna. Akurát je potrebné mať iCloud zamknutý, viď návod v článku.
Aj tak by bolo super aby toto jablko viac vtlačil do OS a dovolil cez Apple ID sledovať telefón vždy nech sa deje čo sa deje.
Mám skúsenosť že aj napriek tomu že mám zablokovaný iCloud účet a nejaká aplikácia používa skratky do nastavenia tak sa tam dá dostať. Stalo sa mi to v BatteryDoctor.
skratky sú od 5.1 zablokované…. sa mi zdá
Dobrý článok, len k tomu návodu:
Aj keď si takto zamknete úpravy, tak stále sa na iphone dajú vypnúť polohové služby, takže potom FmiP trochu stráca účel. Už by to mali nejako v Apple vyriešiť :). Ale inak gratulujem, že sa telefón našiel :)
lokalizačné služby si môžeš zamknúť rovnako ako iCloud účet
Teraz som si to nastavoval, a zamknúť sa dá aj zmena nastavenia Polohových služieb, takže ani to sa nepodarí vypnúť. Vďaka za paradny tip!
super článok s ešte lepším koncom! Polícia opäť nesklamamala :-)
Super, keby som bol zlodaj, napísal by som: super, len urobím restore a už si borecci neskrtate :-)
Ach jo trápny článok, najviac ma zaujalo ako má mäsiar prax so sledovaním svoje ovecky pretoze ju robil heslo :-)
Čo väčšina ľudí nevie, že je možné sledovať aj po restore :) takže radšej nebudeš zlodaj, mohlo by sa ti to vyčistiť :D
btw u svojej priateľky znam prakticky vsetky jej heslá rovnako ako ona moja :) vo vzťahu kde vládne dôvera to nie je nič zvláštne ;)
Ahoj, ako sa dá toto nastaviť? Tiež mi ukradli telefón a nové si chcem čo najlepšie poistiť.
Super !!! hneď som si nastavil iPhone, tak aby zlodej nemohol Find My iPhone deaktivovať :)
Ja by som ešte chcel, aby nešiel zamknutý iPhone vypnúť. Ale to by som toho asi chcel veľa.
Pozri jeden z prvých príspevkov v tejto diskusii :) nie nechcel veľa ;)
Ty brďo to je bezva článok a moc vďaka za info o zamykaní iCloud accountu, to je presne to čo som potreboval a nevedel som ako to zamknúť inak ako zamknúť zmeny polohových služieb čo som nechcel aby som nemusel pri každej app čo chce využívať location services vypínať reštrikcie takto je to bezva účty mením minimálne. Inak gratulácia na nájdenie iPhone.
Me by zaujímalo ako to je keď mám len iPhone, ale zadný iný Apple produkt ako iMac. Ako sa potom do toho iPhonu vzdialene dostanem?
predsa cez webové rozhranie iCloud …
Aha, vďaka :) ja som si ho práve zatiaľ nezariaďovala pretože mi príde zbytočný keď mám dropbox a zalohujem rovnako radšej na externý HDD, tak vôbec netuším ako to vyzerala :)
Je to super návod zástavárňam, ako sa nesprávať, aby im nikto nekazil kseft :-( .restor ide urobiť aj tak, bez úplného zakodovania, ktorý otravuje nepretržitého užívateľa pri používaní. Ale predsa aspoň nejaká nádej žije, veľa týchto obsluh zástavární .
a ako to funguje v prípade, keď mám nastevené zmazanie iphonu pri zadaní 10x zlého kódu? :) viete niekto?
Podľa mňa pôjde prístroj nájsť aj keď niekto urobil restore. Prístroj je prakticky nezmyselne používať bez jablka id a má jednoznačné výrobné číslo a pokiaľ by som sa jablku preukázal ako kupujúci (teda mám kúpnu zmluvu, kde sú tieto čísla napísané), mal by mi byť schopný povedať, aké jablko id je aktuálne prihlásený na mojom telefóne. , aká simkarta tam práve je a rovnako tak kde sa ten telefón nachádza. Myslím si že jablko môže prístroj kompletne ovládať vzdialene, takže ak sa s tým niekto pripojí na internet, tak by mohli na diaľku zapnúť gps a rict, kde presne ten telefón je.
Áno ide to :) ja vlastným v rodine 3ipady a 3iphony a vidim vsetky a navyse vidim aj stare ipady a stare iphony ktore som predal a to som pred predajom robil full restore cudzie pokiaľ si po tomto restore človek nenahodí svoje konto na find my iphone tak ide to stare a phone sa da najsť resp sa mu da poslať sprava ci zvuk dokonca s kamosom ktorému som predal iphone4 sme vyskúsali diaľkové zmazanie a fici to :))) aj keď tam mal svoje apple ID a svoje aplikácie nepresavil si find my iphone a tým padom som mu na diaľku zrusil telefón :)))))
no pekna rozpravka. Zlodaj prvý čo urobí vytiahne sim kartu a vypne telefón, ale ok.
Aj tak najlepší komentár: najviac ma zaujalo ako má mäsiar prax so sledovaním svoje ovecky pretoze ju robil heslo :-)
… ďakujem za článok. Ja mám lepšiu skúsenosť z Polícií. Ukradli mi peňaženku, doklady atď., ktorú na tretí deň po ukradnutí niekto našiel a odovzdal mi ju. Písal som e-mail na stanicu, ktorá to spisovala 18. 12. 2009 a zadal potvrdenie o prijatí-prečítaní e-mailu a to dorazilo 24. 3. 2010…no nie je to paráda? Inak blahoželám k nájdeniu a ďakujem za návod.
ja som sa poistil aj aplikáciakmi zo cydie že keď skúsi niekto zadať heslo tak ho to odfotí cez prednú kamerku, uloží polohu a pošle mi to na e-mail + neide vypnúť iphone na zamknutej ploše :)) volá sa iCaughtU pre
Tak som si ten účet tiež zamkol a len tak zo sradne sa cez počítač pripojil a chcel si telefón vyhľadať.
Aké bolo moje prekvapenie, keď som zistil, že telefón je OFFline.
Otázka teda znie – ako docieliť to, aby som telefón opäť videl?
Zadal som napovoľovať zmeny v účtoch
Potom som zišiel o niečo nižšie a tam pozerám že mám, nastavené Hodnotenie: Spojené štáty (mohol by mi niekto prosím vysvetliť, čo to je to hodnotenie a čo sa stane, keď dám Česká Republika?
Jo a potom som pre istotu vypl mazanie a pridávanie aplikácií (čisto pre sichr…)
Telefón si chránim kódovým zámkom
PS včera mi písalo O2, že som prekročil limit dát a bude mi spomalená rýchlosť - toto by na to mať vplyv mohlo alebo nie?
Tak mám čerstvé skúsenosti s ukradnutým iPhonom 4 16GB… Syn bol včera v Techmánii v Plzni a po tretej hodine volá z iného telefónu, že svoj nemá. Pretože kamarát má aj iPhone, tak zistili, že sa telefón stále chvíľu nachádzal v Techmánii a potom sa zrazu začal vzďaľovať smerom hlavnú stanicu. V ten moment ma volal a ja som nelenil a vyrazil rovnakým smerom. Bohužiaľ kúsok od hlavnej stanice bol telefón vypnutý. Chvíľu som na mieste hľadal, či neuvidím niečo podozrivé, prípadne odhodené, a nič. Potom sa telefón zahlásil pred Berounom na diaľnici, čo ma veľmi nepotešilo, bolo mi jasné, že šance na nájdenie sa znižujú. Avšak som zavolal do Techmanie, ktoré školy tu boli na výlete a bolo mi oznámené, že okrem iného tam bola jedna škola z Prahy, dali ma aj kontaktnú osobu. Skutočne som sa aj dovolal a pán učiteľ prisľúbil, že skúsi zistiť, či s nimi nejde nejaký poctivý nálezca. Telefón sa opäť nehlásil, potom sa prihlásil znova v oblasti Zličína, tak som hneď pánovi učiteľovi volal, kde teraz sú, ale sme sa dozvedel, že na Smíchove a že idú vlakom, bohužiaľ, telefón sledoval priebeh diaľnice. Tak som sa ospravedlnil za zbytočný poplach a sledoval som ďalej. Náš iP podbehol Prahu a nakoniec skončil v oblasti lesa cca v polovici medzi Budislavou a Březinou nad cestou 135... Medzitým som telefón zablokoval. Nakoniec som šiel aj pre novú SIM, takže pôvodnú som blokol a odoslal naň správu kam telefón poslať, ak by sa v nálezcovi pohlo svedomie. No av podvečer som šiel všetko nahlásiť na polícii SR, kde IMEI zaniesli do databázy kradnutých telefónov. Takže kto vloží novú sim, tak uvidí hlášku, že telefón je kradnutý… Tým som osud telefónu zrejme spečatil, tak som aspoň dotyčnému pokazil radosť. Malinkou nádej na ďalšiu lokalizáciu si ponechávam tým, že som zatiaľ ešte nezvolil možnosť vymazania iPhone. Možno sa dotyčný ešte niekde pripojí na wifi…. Jo a keby ste niekto vedel o niekom kto bol vo štvrtok 26.4.2012 z udanej lokality v Techmánii (pravdepodobne škola, viem, že tam bola škola z Piesku, ale od posledného signálu je to pomerne ďaleko…, tak dajte vedieť :-) (hledamiphone @centrum.cz)
To ako fakt keď sa urobil restore tak v Finy my iPhone zostane staré Apple ID?
Dobrý deň, môžem sa niečo opýtať, je táto komunikácia ešte aktívna?:-) vďaka Dominika