Adam Kos Apple je spoločnosťou, ktorá pod pokrievku svojho vývoja práve nahliadnuť nedáva, aj keď sa situácia s postupom rokov mierne mení. Za Steva Jobsa bolo totiž nemožné zistiť čokoľvek, čo sa v spoločnosti dialo. Píše o tom napr. Adam Lashinsky, teda autor knihy vnútri Apple: Ako the,en Amerika je most Obdivovaný a Tajomstvo Spoločnosť Naozaj Práce.
Návrh dizajnu
O spoločnosti Apple je známe, že je tu design na prvom mieste. A práve podobe jednotlivých produktov sa všetko prispôsobuje. Veľkú zásluhu na tomto prístupe mal samozrejme nielen Steve Jobs, ale aj skorší vedúci designu Jony Ive. Ten sa nestaral o to, koľko bude výsledok stáť peňazí, ani či je vlastne praktický. Išlo tu len o to, ako produkt vyzerá, a zvyšok sa už mal podriadiť. Vďaka tomu tiež mnohí vzhľad produktov kopírovali, pretože bol jednoducho unikátny.
iPhone 13 Pro Max
Keď potom tímy dizajnérov pracujú na novom produkte, sú obvykle odrezaní od zvyšku spoločnosti. Majú vlastné riadenie, rovnako ako reportovacie štruktúry, v ktorých sa konzultuje postup. Majú teda plné zameranie na svoju úlohu a nestarajú sa o zvyšok. Sú tu tiež určené osoby, ktoré sa starajú o jednotlivé ciele typu, kto je zodpovedný za aký proces, a kedy bude finálny návrh vlastne hotový.
Mohlo by vás zaujímať
Vývojový proces
Potom je tu ešte výkonný tím spoločnosti, ktorý pravidelne organizuje porady s tým, že sa tu riešia jednotlivé fázy návrhu. Apple tu má výhodu v tom, že zrazu nepracuje na stovkách rôznych produktov. Napriek tomu, že sa jeho portfólio rozrástlo, stále je oproti konkurencii značne obmedzené – v dobrom slova zmysle.
14'' a 16'' MacBook Pro (2021)
Keď sa produkt presúva z návrhu na výrobu, prichádza na scénu manažér inžinierskeho programu a globálny manažér dodávok. Pretože Apple prakticky nemá vlastnú výrobu (až na určité aspekty Macu Pro), jedná sa o ľudí, ktorí sú vo výrobných továrňach po celom svete (napr. Foxconn je jeden z najväčších dodávateľov Applu). Pre spoločnosť to má výhodu zbavenia sa starostí s výrobou, ale aj zníženia výrobných nákladov. Úlohou týchto manažérov je zabezpečiť, aby boli hotové produkty dodané na trh v správny čas a samozrejme aj stanovenú cenu.
Mohlo by vás zaujímať
Kľúč je v opakovaní
Keď ale začne výroba, tak si zamestnanci Applu nedajú nohy na stôl a len nečakajú. Počas štyroch až šiestich nasledujúcich týždňov totiž v Appli podrobujú výsledný produkt internému testovaniu. Toto koliesko potom prebieha ešte v niekoľkých ďalších cykloch počas výroby, kedy sa ešte môže výsledok mierne inovovať. Po samotnej výrobe a montáži prichádza na rad balenie. Ide o veľmi strážený krok, z ktorého nesmie uniknúť podoba ani špecifikácia finálneho produktu na verejnosť. Pokiaľ sa ho tá dozvie, pravdepodobne je to skôr z výrobných liniek.
11“ iPad Pro
Uvedenie na trh
Po všetkom testovaní môže ísť produkt na trh. Je tu na to vytvorený jasný „cestovný poriadok“, ktorý popisuje jednotlivé zodpovednosti a činnosti, ktoré sú pred začatím predaja potrebné vykonať. Ak ich nejaký zamestnanec stratí alebo prezradí, môže sa so svojou pozíciou v Apple rozlúčiť.
Mohlo by vás zaujímať
Za každým výrobkom spoločnosti je veľa práce, ale ako je vidieť súdiac aj finančných výsledkov, a konečne aj záujmu užívateľov, je to práca, ktorá má zmysel. Zabehnuté procesy sú overené nielen niekoľko rokov, ale aj úspešných produktov. Je síce pravda, že niektoré zariadenia trpia istými pôrodnými bolesťami, ale je evidentné, že sa im spoločnosť snaží všetkými možnými spôsobmi predchádzať.
