Mark Gurman zo serveru Bloomberg vyspovedal tento týždeň Phillipa Shoemakera, ktorý v rokoch 2009 – 2016 velil tímu zodpovednému za schvaľovanie aplikácií pre App Store. Rozhovor približuje verejnosť nielen históriu a celý proces schvaľovania, ale aj Shoemakerov názor na súčasnú podobu App Storu, konkurenčný boj medzi aplikáciami a ďalšie zaujímavé témy.
V začiatkoch App Store bol tím ľudí, posudzujúcich aplikácie, trojčlenný. V záujme skrátenia doby posudzovania bol ale neskôr zredukovaný na jednu osobu a doplnený o niektoré automatizované nástroje, hoci sa šéf marketingu Phil Schiller pôvodne automatizácii v tomto smere bránil. Chcel tým zabrániť prieniku poruchových alebo inak závadných aplikácií do App Storu. Shoemaker však aj dnes tvrdí, že napriek tejto snahe sa aplikácie tohto typu v App Store vyskytujú.
Spolu s tým, ako počet aplikácií narastal, bolo potrebné zodpovedný tím značne rozšíriť. Každé ráno bolo jeho členmi vybraných medzi tridsiatimi a stovkou aplikácií, ktoré potom boli starostlivo testované na Macu, iPhone aj iPade. Členovia tímu pracovali v malých konferenčných miestnostiach a išlo o prácu, ktorá podľa Shoemakera vyžadovala dlhé hodiny sústredenia a úsilia. V súčasnej dobe sú priestory, v ktorých tím pracuje, o niečo otvorenejšie, a vzájomná spolupráca užšia.
Pre tím bolo dôležité, aby boli všetky aplikácie posudzované rovnako bez ohľadu na to, či pochádzajú z dielne veľkých mien, alebo od menšej, nezávislých vývojárov. Shoemaker trochu prekvapivo uvádza, že jednou z najhoršie naprogramovaných aplikácií bol vo svojej dobe Facebook. Ďalej tiež prezradil, že zatiaľ čo v minulosti Apple so svojimi vlastnými aplikáciami nikdy nesúťažil s vývojármi tretích strán, veci sa odvtedy zmenili. „Tohoto konkurenčného boja sa naozaj obávam,“ priznal Shoemaker.
Okrem schvaľovania aplikácií ich tiež musel Shoemaker v čase svojho pôsobenia veľmi zamietnuť. Podľa jeho vlastných slov to nebola práve najľahšia práca. Bloomberg sa zveril s tým, že sa nemohol zbaviť vedomia toho, že zamietnutím aplikácie negatívne ovplyvnil zárobok jej vývojárov. „Zakaždým, keď som to musel urobiť, mi to zlomilo srdce,“ zveril sa.
Celý rozhovor je v podobe podcastu k dispozícii online a vašej pozornosti ho rozhodne odporúčame.
Zdroj: Bloomberg
No, pred týždňom som musel odinštalovať icloud aplikáciu z PC, pretože vyťažovala procesor notebooku neustále na 20% (normálne má 6%). iTunes mi pri odinštalovaní zborili Windows. Odinštaloval som ich preto, že zálohovanie iPhone končilo na chybe 52. Takže by som byť Apple vážil slová… a nie je to len môj názor… vygooglujte si rebríček 10 najhorších programov a nájdete tam ako QuickTime, tak iTunes, ako aj Safari. Tak asi tak.