Zavrieť reklamu

Mark Gurman zo serveru Bloomberg vyspovedal tento týždeň Phillipa Shoemakera, ktorý v rokoch 2009 – 2016 velil tímu zodpovednému za schvaľovanie aplikácií pre App Store. Rozhovor približuje verejnosť nielen históriu a celý proces schvaľovania, ale aj Shoemakerov názor na súčasnú podobu App Storu, konkurenčný boj medzi aplikáciami a ďalšie zaujímavé témy.

V začiatkoch App Store bol tím ľudí, posudzujúcich aplikácie, trojčlenný. V záujme skrátenia doby posudzovania bol ale neskôr zredukovaný na jednu osobu a doplnený o niektoré automatizované nástroje, hoci sa šéf marketingu Phil Schiller pôvodne automatizácii v tomto smere bránil. Chcel tým zabrániť prieniku poruchových alebo inak závadných aplikácií do App Storu. Shoemaker však aj dnes tvrdí, že napriek tejto snahe sa aplikácie tohto typu v App Store vyskytujú.

 

Spolu s tým, ako počet aplikácií narastal, bolo potrebné zodpovedný tím značne rozšíriť. Každé ráno bolo jeho členmi vybraných medzi tridsiatimi a stovkou aplikácií, ktoré potom boli starostlivo testované na Macu, iPhone aj iPade. Členovia tímu pracovali v malých konferenčných miestnostiach a išlo o prácu, ktorá podľa Shoemakera vyžadovala dlhé hodiny sústredenia a úsilia. V súčasnej dobe sú priestory, v ktorých tím pracuje, o niečo otvorenejšie, a vzájomná spolupráca užšia.

Pre tím bolo dôležité, aby boli všetky aplikácie posudzované rovnako bez ohľadu na to, či pochádzajú z dielne veľkých mien, alebo od menšej, nezávislých vývojárov. Shoemaker trochu prekvapivo uvádza, že jednou z najhoršie naprogramovaných aplikácií bol vo svojej dobe Facebook. Ďalej tiež prezradil, že zatiaľ čo v minulosti Apple so svojimi vlastnými aplikáciami nikdy nesúťažil s vývojármi tretích strán, veci sa odvtedy zmenili. „Tohoto konkurenčného boja sa naozaj obávam,“ priznal Shoemaker.

Okrem schvaľovania aplikácií ich tiež musel Shoemaker v čase svojho pôsobenia veľmi zamietnuť. Podľa jeho vlastných slov to nebola práve najľahšia práca. Bloomberg sa zveril s tým, že sa nemohol zbaviť vedomia toho, že zamietnutím aplikácie negatívne ovplyvnil zárobok jej vývojárov. „Zakaždým, keď som to musel urobiť, mi to zlomilo srdce,“ zveril sa.

Celý rozhovor je v podobe podcastu k dispozícii online a vašej pozornosti ho rozhodne odporúčame.

Obchod s aplikaciami

Zdroj: Bloomberg

.