Amaya Tomanová So sociálnou sieťou Facebook bolo v minulosti spojených viac škandálov, ten súčasný sa ale zdá čo do rozsahu a závažnosti asi najvýznamnejší. Na aféru sa navyše nabaľujú ďalšie menšie škandály - v rámci toho najnovšieho Facebook zmazal správy Marka Zuckerberga. Čo sa vlastne stalo?
Keď správy miznú
Minulý týždeň prišiel rad spravodajských serverov s oznámením, že sociálna sieť Facebook zmazala správy svojho zakladateľa Marka Zuckerberga. Išlo o správy, zasielané napríklad bývalým zamestnancom alebo ľuďom mimo spoločnosti Facebook – správy zmizli výhradne z inboxov svojich príjemcov.
Facebook sa pomerne dlhú starostlivo vyhýbal explicitnému priznaniu zodpovednosti za tento krok. „Po tom, ako boli v roku 2014 hacknuté e-maily spoločnosti Sony Pictires, sme podnikli niekoľko zmien v záujme ochrany komunikácie našich výkonných pracovníkov. Ich súčasťou bolo obmedzenie doby, počas ktorej zotrvajú Markove správy v Messengeri. Urobili sme tak v plnom súlade s našimi právnymi povinnosťami, týkajúcimi sa uchovávania správ,“ stojí vo vyhlásení spoločnosti Facebook.
Mohlo by vás zaujímať
Má ale skutočne Facebook také široké právomoci? Redaktor servera TechCrunch Josh Constine poznamenal, že vo verejne známych pravidlách nestojí nič, čo by spoločnosť Facebook oprávňovalo k mazaniu obsahu používateľských účtov, pokiaľ tento obsah neporušuje štandardy komunity. Rovnako sa možnosť užívateľov mazať správy nevzťahuje na ostatných užívateľov – správa, ktorú zmažete zo svojej schránky, zotrváva naďalej v inboxe užívateľa, s ktorým si píšete.
Nie je úplne jasné, čo presne chcel Facebook dosiahnuť zmazaním Zuckerbegových správ. Vedomie, že je spoločnosť takýmto spôsobom schopná manipulovať s obsahom inboxu svojich užívateľov, je ale prinajmenšom znepokojujúca.
Vyzerá to, že ani po zdanlivom utíchnutí kauzy Cambridge Analytica nebude mať populárnu sociálnu sieť a jej generálny riaditeľ pokoj. Dôvera používateľov bola značne nalomená a ešte chvíľu potrvá, kým sa ju Zuckerbergovi a jeho tímu podarí získať späť.
Áno, čítame vaše správy
„Kauza Zuckerberg“ ale nebola jediným problémom, ktorý vyvstal v súvislosti s Facebookom a jeho Messengerom. Spoločnosť Facebook nedávno priznala, že starostlivo skenuje písomné konverzácie svojich užívateľov.
Podľa serveru Bloomberg poverení zamestnanci spoločnosti Facebook vykonávajú analýzu súkromnej písomnej konverzácie svojich užívateľov rovnakým spôsobom, akým kontrolujú verejne dostupný obsah na Facebooku. Správy, ktoré sú podozrivé z narušovania pravidiel komunity, sú kontrolované moderátormi, ktorí s nimi môžu ďalej nakladať.
„Keď napríklad na Messengeri pošlite fotografiu, naše automatizované systémy ju oskenujú za použitia porovnávacích technológií v rámci zistenia, či nejde napríklad o závadný obsah. Pokiaľ posielate link, skenujeme ho, aby sme zistili, či nejde o vírus alebo malware. Facebook tieto automatizované nástroje vyvinul za účelom rýchleho zastavenia nevhodného správania na našej platforme,“ uviedla hovorkyňa Facebooku.
Napriek tomu, že si dnes asi len málokto robí akékoľvek ilúzie o dodržiavaní súkromia na Facebooku, pre mnohých ľudí sú správy tohto druhu, ktoré sa v poslednej dobe dostávajú na svetlo, pádnymi dôvodmi pre definitívne opustenie platformy.
Zdroj: TheNextWeb, TechCrunch
