Michal Marek České dráhy tento týždeň predstavili novú mobilnú aplikáciu „Môj vlak“ pre chytré telefóny s operačnými systémami iOS a Android. Aplikácia je skutočne nabitá funkciami a umožní v podstate komplexné odbavenie cestujúcich Českých dráh. Alfou a omegou aplikácie je hľadanie ideálneho spojenia, ale aplikácia ponúkne aj pohodlné nakupovanie a uchovávanie cestovných lístkov. V rámci aplikácie Môj vlak sú potom k dispozícii aj živé informácie o jazde vlaku. Už vás teda neprekvapí žiadne oneskorenie, výluka, prestup v stanici ani mimoriadna situácia na trati.
Informácie o cestovaní vlakom sú v aplikácii pre prehľadnosť rozradené do základných logických celkov – Spojenie, Vlak, Stanica a Cestovný lístok. Navigácia v aplikácii je skutočne intuitívna a vývojári tu odviedli dobrú prácu. Nevyvinuli jednu univerzálnu aplikáciu pre obe podporované platformy, ale skutočne stvorili produkt šitý na mieru, ktorý reflektuje špecifiká iOS a má zreteľnú identitu. Príjemné je, že do aplikácie je možné stiahnuť rôzne balíčky cestovných poriadkov a dajú sa tak mať k dispozícii aj bez internetového pripojenia. To sa môže hodiť, či už máte nízky dátový limit, alebo trpíte vinou zlého pokrytia mobilného signálu. Pri vyhľadávaní trasy je možné zadávať špecifické prejazdné body či zapnúť filter, ktorý vyberie vhodné spojenie pre handicapovaných cestujúcich či cestujúcich s bicyklom.
Po výbere ideálneho spojenia si môžu cestujúci priamo v prostredí aplikácie zakúpiť jazdný doklad, ktorý potom predloží vlakovému personálu na kontrolu vo forme aztéckeho kódu. Táto možnosť je ale dostupná len pri vnútroštátnych spojeniach. Za lístok je možné platiť platobnou kartou, virtuálnou peňaženkou PaySec alebo pomocou aplikácie MasterCard Mobile. A práve v tom zatiaľ spočíva achillova päta celého procesu nákupu lístka prostredníctvom aplikácie Môj vlak. Hoci v aplikácii funguje všetko skvele a bez problémov, zadávanie platobných informácií je skrátka pomerne zdĺhavá záležitosť, ktorá otravuje o to viac, ak jazdíte kratšie trasy a máte teda kartou zaplatiť napríklad 10 korún.
Konkurenčný dopravca Student Agency poťažmo Regiojet tento problém rieši oveľa praktickejšie a umožňuje užívateľovi predplatiť si platobnou kartou kredit v ľubovoľnej výške, z ktorého potom už zákazník platí cestovné bez zbytočných prieťahov. Toto riešenie navyše eliminuje aj problém stornovania cestovného. Pokiaľ totiž zrušíte svoj lístok, Student Agency vám nemusí zložito prevádzať peniaze späť na účet, vráti vám len váš predtým zakúpený kredit. České dráhy sú si však problému vedomé a do budúcnosti zavedenie vlastného kreditového systému chystajú.
Aplikácia podľa Českých dráh vznikala približne rok a pol. Je teda dostatočne vyladená a na iPhonoch funguje výborne. Aspoň teda na tých starších. Vývojári ešte nestihli zareagovať na príchod nových iPhone s väčšou uhlopriečkou a zvlášť na iPhone 6 Plus teda aplikácia nevyzerá práve najlepšie. Prekvapení očividne vývojári boli aj príchodom iOS 8 a podporou widgetov. Widgety teda Môj vlak na iPhonoch chýba, hoci používatelia Androidu si môžu vybrať hneď z niekoľkých. Aj tu však opýtaní zástupcovia ČD prisľúbili nápravu, aj keď nie je zjavné, v akom časovom intervale by mala prísť.
Aplikácia Môj vlak je v App Store a sťahovať ju môžete zadarmo. Na svoje si prídu aj používatelia Androidu, ktorí aplikáciu stiahnu vo svojom Google Play. Môj vlak vo verzii pre Windows Phone a Blackberry je tiež v pláne, ale neobjaví sa skôr ako medzi rokmi 2015 a 2016.
[app url=https://itunes.apple.com/sk/app/moj-vlak/id839519767?mt=8]
To je príklad aplikácie, kde sa asi pri jej vývoji veľmi premýšľalo. Páčia sa mi detaily typu predpovede počasia v cieľovej stanici v pohľade Palubný portál a popisy zastávok náhradnej prepravy.
K spokojnosti chýbajú len plánky stanice:
– kde konkrétne je medzinárodná pokladničná prepážka?
- kam si mám ísť pre in-kartu?
– kde je úschova batožiny?
– ako sa dostanem neznámou stanicou k zastávke náhradnej dopravy?
Mohli by sa dohovoriť s Googlom (neviem či Apple mapy už vedia aj navigáciu vo vnútri budov) a urobiť vnútorné mapy ako sú napríklad pri letiskových termináloch.
fajn nápady – pošli im ich
Bolo na čase. Aplikácia vyzera skutočne dobre. Ešte by to chcelo do článku zmienku o InKarte. Tu som hľadal a je tam, len je trochu „zakopaná“. Musí byť človek prihlásený v systéme na overenie a pri výbere platby ju zvoliť pod tlačidlom „osobný preukaz“…
Ale inak fajn. Je vidieť, že to nerobili amatéri.
Škoda že na Slovensku niečo také tak skoro nebude :(
Aplikácia sa mi tiež páči, len by som uvítal rýchlejší nákup lístkov podľa predvyplnených sablón (nechapem prečo by som mal neustále zadávať že som dospeli, že chcem zľavu na inkartu a ešte neustále vyplňovať číslo tej inkarty, myslím, že by to bolo predna. A úplne najväčšia frajerina by bola, keby do hry zapojili passbook. A mega frajerinou by bolo, keby sa nemusela ťahať a ukazovať tá plastikova inkarta a všetko bolo v telefóne.
ako riešite nákupy cestovných lístkov pre členov rodiny? cez m.cd.cz to bolo jednoduché, jednoducho som vyplnil OP, meno a email syna/dcéry a lístok im bol rovno doručený, ak sa ponáhľali mohol som jednoducho nasielať odkaz vzniknutého lístka cez Hangouts... v aplikácii sa to dosť komplikuje, email meniť nemožno , je zviazaný s mojím účtom takže musím ručne preposielať, rovnako tak zdieľať lístok cez hangouts nemožno (iba by som urobil screenshot obrazovky :-) … áno aplikácia je rýchlejšia ako web, ale týmto mi používanie dosť komplikuje.
je to škoda … z tohto dôvodu aj keď sa mi mobilné aplikácie páčia musím používať len m.cd.cz … mobilnú verziu webu ktorá je predsa len napísaná tak že toto urobiť ide. Dokonca môžem kúpiť lístok dcére a poslať ju rovno do jej kalendára, takže sa jej lístok v prílohe udalosti kalendára pripomenie pred odchodom sama.
Snáď zvädnú udržovať aplikáciu lepšie, než tú svoju česká posta. Taktiež napísaná za peniaze daňového poplatníka…
a WP nič?