Amaya Tomanová Spoločnosť Apple vydala tento týždeň vyhlásenie, v ktorom reagovala na nedávne tvrdenie Spotify. V ňom firma obviňuje Apple z neférového rokovania s používateľmi aj konkurenciou. Zo strany Applu sa jedná o neobvyklý krok, pretože cupertínsky gigant nemá vo zvyku sa k podobným obvineniam verejne vyjadrovať.
V tlačovom vyhlásení, zverejnenom na oficiálnych stránkach, Apple uvádza, že sa cíti povinný reagovať na sťažnosť, ktorú spoločnosť Spotify podala v stredu u Európskej komisie. Verejnú verziu svojej sťažnosti zatiaľ Spotify nevydal, jeho riaditeľ Daniel Ek ale všeličo naznačil v príspevku na blogu.
Apple vo svojom vyhlásení uviedol, že Spotify využíval App Store po niekoľko rokov na zlepšenie svojho podnikania. Podľa Applu chce vedenie Spotify využívať všetky výhody ekosystému App Storu vrátane príjmov od zákazníkov tohto online obchodu s aplikáciami bez toho, aby App Storu Spotify akokoľvek prispieval. Apple ďalej uviedol, že Spotify "distribuuje hudbu, ktorú ľudia milujú bez toho, aby prispieval umelcom, hudobníkom a skladateľom, ktorí ju tvoria".
Spotify pre zmenu vo svojej sťažnosti obviňuje Apple z toho, že vo svojich iPhonech zámerne buduje prekážky, obmedzujúce služby tretích strán, potenciálne konkurujúce platforme Apple Music. Tŕňom v oku je pre Spotify tiež provízia vo výške 30 %, ktorú si Apple za aplikácie v App Store účtuje. Apple ale tvrdí, že 84% vývojárov firme neplatí za stiahnutie alebo spúšťanie aplikácií užívateľovi.
Tvorcovia aplikácií, ktoré sú na stiahnutie zadarmo alebo využívajú reklamy, nie sú povinní Applu platiť 30% províziu. Apple tiež nedaní transakcie, vykonané mimo aplikácie, a neúčtuje si provízie od tvorcov aplikácií, slúžiacich na predaj fyzického tovaru alebo služieb v reálnom svete. Cupertinská firma vo svojom vyhlásení taktiež uviedla, že zástupcovia Spotify vo svojom obvinení zabudli spomenúť pokles provízie na 15 % v prípade aplikácií na báze predplatného.
Apple uvádza, že prepája svojich užívateľov so službou Spotify, poskytuje platformu, prostredníctvom ktorej môžu používatelia sťahovať a aktualizovať svoju aplikáciu, av záujme podpory funkčnosti Spotify zdieľajú dôležité vývojárske nástroje. Spomína tiež to, že vypracoval bezpečný platobný systém, umožňujúci používateľom platby v aplikáciách. Spotify si podľa Applu chce spomínané výhody ponechať a zároveň si aj uchovať 100% všetkých svojich príjmov.
V závere svojho vyhlásenia Apple uvádza, že bez ekosystému App Storu by Spotify nebol zďaleka takým podnikom, akým je dnes. Apple podľa svojich vlastných slov schválil Spotify takmer dve stovky aktualizácií, ktorých výsledkom bolo viac ako 300 miliónov stiahnutí aplikácie. Cupertínska firma tiež údajne kontaktovala Spotify v rámci snahy o integráciu so Siri a AirPlay 2 a aplikáciu Spotify Watch schválila štandardnou rýchlosťou.
Sťažnosť, ktorú Spotify na Apple podalo u Európskej komisie, je zatiaľ posledným z „antimonopolnej“ série. Podobné protesty vzniesol konkurent Apple Music už v roku 2017.
Zdroj: AppleInsider
