Klára Jelínková Bez Steva Jobsa stráca Apple pod vedením Tima Cooka svoju osobitosť, teda aspoň podľa otca legendárnej kampane Think Different. Kena Segalla môžeme označovať ako človeka, ktorý pomohol Jobsovi vybudovať „kult jabĺčkarov“ a napríklad vytvoril meno iMac. V oblasti marketingu a budovania dobrého mena značky je teda Segall viac ako skúsený.
Mohlo by vás zaujímať
David Hanák V rozhovore pre server Telegraph sa rozhovoril o tom, že Jobs chcel, aby ľudia priamo túžili po jablčných produktoch. V dnešnej dobe Apple najviac tratí na zlom marketingu iPhonov predovšetkým kvôli tomu, že sú kampane viac zamerané na jeho funkcie a ľudia si tak nevytvoria žiadne emotívne spojenie k značke. Podľa neho je toto niečo, čo Applu v dnešnej dobe chýba, aj keď stále ide o jednu z najvýznamnejších technologických spoločností.
„V súčasnosti Apple vytvára odlišné kampane pre odlišné telefóny, o ktorých som si vždy myslel, že sú zbytočné. Mali by budovať pre telefón osobnosť, vec, ktoré budú chcieť byť ľudia súčasťou, pretože v tom momente prevýšia vlastnosti telefónu. To je presne tá výzva, keď ste vo vyspelejšej kategórii a rozdiely vo vlastnostiach telefónov sú podstatne menšie, ako urobíte reklamu niečomu takému? V tej chvíli musí prísť na rad skúsený obchodník.“
Steve Jobs mal so značkou jasný cieľ. Chcel, aby si ľudia k Applu vytvorili určité emocionálne spojenie a nezanevreli naň, aj keď bude značka napríklad v rozpore so zákonom. Jobs mal úplne odlišný prístup k marketingu a podľa Segalla sú teraz rozdiely veľmi viditeľné. Spoločnosť predtým spoliehala na inštinkty ako na dáta, a robila veci, ktoré si získali veľa pozornosti. Teraz však vraj zapadla medzi ostatných a nie je v ničom výnimočná.
Segall verí, že Tim Cook sa riadi odporúčaniami od ľudí z jeho okolia, ktorí sú vraj trochu nudní. Napriek tomu si však myslí, že je Apple stále inovatívny, čo vyhlásil na kórejskej prednáške o sile jednoduchosti.
Fotogaléria
Veľká pravda. Ľan tento asi nie je bukvica ako Tim a tak si nesadli.