Zavrieť reklamu

V minulom týždni sme vás informovali o pomerne zásadnej novinke, ktorú od Applu rozhodne nikto nečakal. Kvôli Bidenovej administratíve v Spojených štátoch amerických, ktorá v poslednej dobe stále viac tlačí na iniciatívu Right to Repair alebo právo na opravu vlastnej elektroniky, sa gigant rozhodol ísť s prúdom, než aby s ním bojoval, ako tomu bolo doteraz. Začiatkom roku 2022 tak v USA spustí program Self Service Repair program, kedy jabĺčkarom poskytne nielen originálne náhradné diely, ale aj potrebné manuály a nástroje. Bude o službu ale vôbec záujem? Dosť možno totiž nie.

Predstavenie služby alebo obrovská radosť

Keď cupertínsky gigant prostredníctvom tlačovej správy vo svojom Newsroome odhalil príchod tejto služby, dokázal tým šokovať prakticky celý svet. Radosť pritom zdieľali nielen domáci majstri, ktorí si radi najrôznejšie opravy riešia sami, ale aj neautorizované servisy a ostatní. Ako sme už spomenuli vyššie, Apple skrátka prichádza s niečím, proti čomu doteraz bojoval. Napríklad pri výmene batérie či displeja sa na telefónoch začali objavovať otravné správy o nemožnosti overenia daného komponentu. Táto zmena v prístupe je tak priamo geniálna.

Hoci bol okolo predstavenia obrovský povyku a jabĺčkari si podobnú zmenu nadmieru pochvaľovali, tak sa aj napriek tomu ponúka jedna otázka. Bude o niečo podobné vlastne záujem, alebo v tomto smere Apple poteší iba minoritnú skupinu užívateľov? Zatiaľ to totiž vyzerá tak, že program Self Service Repair nechá väčšinu jabĺčkarov chladnými.

Väčšina ľudí službu nevyužije

Hoci sme ako Česi národ domácich majstrov as väčšinou činností si radšej nejako poradíme sami, tak je nutné sa na nový program Self Service Repair pozrieť globálne. Tým najdôležitejším faktorom ale zostáva jediné - iPhony skrátka fungujú a nie je potrebné do nich (v drvivej väčšine prípadov) zasahovať. Jedinú výnimku tvoria snáď iba batérie. Budú ale jabĺčkari ochotní si najskôr zakúpiť originálnu batériu, zohnať náradie a následne strácať hlavu nad samotnou výmenou, vedomí si všetkých rizík? Práve táto činnosť nie je ani úplne nákladná a väčšina ľudí skrátka radšej siahne po servise, ktorý si navyše s výmenou dokáže poradiť prakticky na počkanie.

iphone battery unsplash

To sa napokon ešte znásobí v prípade náročnejších opráv, napríklad pri výmene displeja. Ide totiž o činnosť, ktorú si môžete poškodiť celý telefón, a preto je podstatne jednoduchšie ho odovzdať do rúk odborníkov, než riskovať ďalšie poškodenie. Program navyše najprv odštartuje v Spojených štátoch, kde sa dá očakávať, že veľkú obľubu mať nebude. Samozrejme ho s otvorenou náručou privítajú už spomínané servisy a domáci opravári, avšak väčšinu užívateľov nechá úplne pokojnými.

V hlavnej úlohe: Cena

Kedy Self Service Repair dorazí do ostatných krajín, respektíve k nám do Českej republiky, je zatiaľ nejasné. Apple iba spomenul, že sa program zo Spojených štátov rozšíri do ďalších krajín v priebehu roku 2022. Česko ako také je národom domácich majstrov a dá sa teda očakávať, že záujem o službu by tu mal byť podstatne vyšší. To ale nevypovedá o potenciálnej obľúbenosti na našom území. Rozhodujúcim faktorom bude pravdepodobne cena. Napríklad neoriginálne batérie na tom nemusia byť vždy úplne najhoršie a mnoho ľudí sa s takzvanou druhovýrobou dokázalo uspokojiť. Či budú originálne diely od Applu znateľne drahšie od tých neoficiálnych, potom máme jasno – väčšina radšej siahne po tej lacnejšej variante.

Služba najprv odštartuje v Spojených štátoch, kedy Apple pokryje potreby iPhonov 12 a iPhonov 13. V priebehu roka sa ešte rozšíri o diely a manuály pre Macy s čipom M1. Do ďalších, avšak bližšie nešpecifikovaných krajín, program zavíta v priebehu roku 2022.

.