Adam Kos Apple zverejnil novú správu o transparentnosti, ktorá podrobne opisuje žiadosti vlády o naše prípadné dáta. Spoločnosť však stále dbá na ich ochranu a tvrdo pracuje na tom, aby nám poskytla najbezpečnejší dostupný hardvér, softvér a služby. Aj tak ale vládam vyšla v ústrety v 77 % prípadov.
správa zahŕňa obdobie od 1. júla do 31. decembra 2020. Popisuje, ktorá vláda a aké krajiny z celého sveta (teda aj Českej republiky) požiadala o informácie užívateľov zariadenia spoločnosti. Celkových 83 307 žiadostí je však zhruba o polovicu menej, než tomu bolo za rovnaké obdobie roku 2019. A je to prekvapivé, pretože užívateľská základňa produktov spoločnosti stále rastie.
Mohlo by vás zaujímať
Letom svetom Apple Okolnosti vládnych žiadostí (v USA aj súkromných subjektov) sa môžu líšiť prípad od prípadu, keď orgány činné v trestnom konaní požiadali o pomoc v súvislosti so zákonom o ochrane osobných údajov, o stratené alebo odcudzené zariadenia, až po prípady, keď orgány činné v trestnom konaní konania pracujú v prospech zákazníkov spoločnosti, ktorí majú podozrenie, že ich kreditná karta bola podvodne použitá na nákup produktov Apple alebo služieb. Nemusí teda ísť hneď o tie najzávažnejšie trestné činy, ale ide tu aj o drobné krádeže atď.
Žiadosti môžu tiež smerovať k obmedzeniu prístupu k Apple ID alebo aspoň niektoré jeho funkcii, alebo môže ísť o kompletné jeho odstránenie. Okrem toho sa žiadosti môžu týkať núdzových situácií, keď hrozí bezprostredné ohrozenie bezpečnosti akejkoľvek osoby. Okolnosti žiadosti súkromnej strany sa vo všeobecnosti týkajú prípadov, keď spolu súkromné strany vedú spor v občianskoprávnom alebo trestnom konaní.
Mohlo by vás zaujímať
Pavol Jelič Situácia, kedy sú po Apple požadované vaše dáta
Typ údajov o zákazníkoch požadovaných v jednotlivých žiadostiach sa samozrejme líši v závislosti od prejednávanej veci. Napríklad v prípadoch odcudzených zariadení orgány činné v trestnom konaní zvyčajne požadujú len údaje o zákazníkoch spojené so zariadeniami alebo ich pripojenie k službám spoločnosti Apple. V prípade podvodov s kreditnými kartami zvyčajne požadujú podrobnosti o podozrivých podvodných transakciách.
V prípadoch, keď je účet Apple podozrivý z nezákonného používania, môžu patričné orgány požadovať údaje o zákazníkovi, ktorý je s účtom spojený, kedy je okrem nich a jeho transakciách priložený aj obsah jeho účtu. V USA toto musí ale byť doložené príkazom na prehliadku vydaným patričnými orgánmi. Medzinárodné žiadosti o obsah musia byť v súlade s platnými zákonmi, vrátane amerického zákona o ochrane súkromia v elektronických komunikáciách (ECPA).
Apple poskytuje dáta aj v prípade núdzovej situácie, kedy k individuálnemu posúdeniu disponuje špecializovaným tímom, ktorý reaguje nepretržite. Spoločnosť tak spracováva núdzové žiadosti po celom svete 24 hodín denne a po 7 dní v týždni. Núdzová požiadavka sa musí týkať okolností, za ktorých hrozí bezprostredné nebezpečenstvo smrti alebo vážneho fyzického zranenia akéhokoľvek človeka.
Mohlo by vás zaujímať
Osobné údaje, ktoré od vás Apple môže poskytnúť
Rovnako ako každá iná veľká technologická spoločnosť, tak samozrejme aj Apple zhromažďuje dáta zo svojich zariadení a služieb. Zasady ochrany osobných údajov spoločnosti hovoria o tom, aké dáta to sú. Ide teda o nasledujúce:
- Informácie o účte: Apple ID a súvisiace podrobnosti o účte, e-mailové adresy, vrátane registrovaných zariadení a veku
- Informácie o zariadení: Údaje, z ktorých by mohlo byť identifikované vaše zariadenie, ako sériové číslo aj typ prehliadača
- Kontaktné údaje: Meno, e-mailová adresa, fyzická adresa, telefónne číslo a ďalšie
- Platobné údaje: Údaje o vašej fakturačnej adrese a platobnej metóde, ako sú bankové údaje a podrobnosti o kreditnej, platobnej alebo inej platobnej karte
- Informácie o transakciách: Údaje o nákupoch produktov a služieb spoločnosti Apple alebo transakciách sprostredkovaných spoločnosťou Apple, vrátane nákupov vykonaných na platformách Apple
- Informácie na predchádzanie podvodom: Údaje, ktoré pomáhajú identifikovať podvody a predchádzať im, vrátane spoľahlivosti zariadenia
- Údaje o používaní: Údaje o vašej aktivite, ako je spúšťanie aplikácií v rámci služieb, vrátane histórie prehliadania, histórie hľadania, interakcie s produktmi, údajov o haváriách, údajoch o výkone a ďalších diagnostických informácií a údajov o používaní
- Informácie o polohe: Presná poloha iba pre podporu služby Nájsť a približná poloha
- Zdravotné informácie: Údaje týkajúce sa zdravotného stavu osoby, vrátane údajov týkajúcich sa fyzického alebo mentálneho zdravia, informácie o fyzickej kondícii
- Finančné údaje: Zhromaždené údaje, vrátane informácií o plate, príjme a aktívach, a informácie týkajúce sa finančných ponúk spoločnosti Apple
- Údaje o oficiálnom preukaze totožnosti: V jurisdikciách vás spoločnosť Apple za určitých výnimočných okolností môžete požiadať aj o identifikáciu prostredníctvom oficiálneho preukazu totožnosti, okrem iného pri vybavovaní mobilného účtu a aktivácii vášho zariadenia, za účelom poskytnutia obchodného úveru či správy rezervácií alebo v prípadoch, keď to vyžaduje zákon.
