Zavrieť reklamu

Včerajšie správa o konci Scotta Forstalla v Apple prišla ako blesk z čistého neba. Dlhoročný zamestnanec kalifornskej spoločnosti odchádza nenaďalej, bez vysvetlenia as takmer okamžitou platnosťou. Prečo sa tak stalo?

To je otázka, ktorú si určite položili mnohí z vás. Poďme si zhrnúť fakty, ktoré o pôsobení Scotta Forstalla v Apple vieme, prípadne o čom sa špekuluje a aké dôvody k jeho odchodu viedli.

Na začiatok musíme uviesť, že Forstall v Apple v posledných rokoch zastával funkciu senior viceprezidenta pre iOS. Mal teda pod palcom kompletný vývoj mobilného operačného systému. S Appleom bol Forstall spojený dlhé roky. Na začiatku 90. rokov začínal v NeXTe a už tzv. od kolísky pracoval na NeXTStepe, Mac OS X a iOS. Hoci je Forstallova práca pre Apple veľmi významná, nemal s ním Tim Cook problém rozviazať pracovný pomer. Je otázkou, či bolo všetko dopredu pripravované, alebo išlo o rozhodnutie z posledných mesiacov. Pravdepodobnejšie vidím druhý variant, respektíve práve udalosti posledných mesiacov Forstallovi podpísali ortieľ.

Ako príhodne poznamenáva John Gruber, aj napriek všetkým zásluhám, ktoré Forstall má, nenájdeme v tlačovom vyhlásení Applu a slovách Tima Cooka čo i len krátke poďakovanie za jeho služby. Pritom napríklad pri konci Boba Mansfielda, ktorý si nakoniec odchod rozmyslel(?), také slová od výkonného riaditeľa Applu zazneli.

Aj podľa ďalších okolností môžeme usudzovať, že Scott Forstall neopúšťa jablčnú loď z vlastnej iniciatívy. Podľa všetkého bol k odchodu pritlačený, či už kvôli svojmu vkusu, správaniu či problémom s iOS 6. Hovorí sa tiež o tom, že ho predtým chránilo blízke priateľstvo so Stevom Jobsom. To je však teraz definitívne preč.

Už skôr sa objavovali správy, že Forstall tak úplne nezapadal medzi ostatných najvyšších činovníkov Applu. Hovorilo sa o tom, že to bol práve on, kto presadzoval kontroverzný skeuomorfizmus (napodobňovanie reálnych vecí, poznámka redakcie), zatiaľ čo dizajnérovi Jonymovi Ivovi a ďalším sa to nepáčilo. Niektorí zase tvrdia, že pred Forstallom to bol Steve Jobs, kto tento štýl presadzoval, a tak môžeme len špekulovať, kde skutočne leží pravda. Nebola to však jediná vec, ktorá sa o Forstallovi tradovala. Niektorí jeho spolupracovníci tvrdili, že si Forstall tradične pripisoval zásluhy za spoločné úspechy, odmietal uznať vlastné chyby a bol až šialené intrikársky. Jeho kolegovia, ktorí si zo zjavných dôvodov nepriali byť menovaní, uviedli, že mal s ostatnými členmi najužšieho vedenia, vrátane Ivea a Mansfielda, Applu také napäté vzťahy, že sa stretnutiam s Forstallom vyhýbali - pokiaľ však nebol prítomný aj Tim Cook.

Aj keby sme však nechceli riešiť interné cupertínske záležitosti, proti Forstallovi, bohužiaľ, hovorili aj jeho „verejné“ činy. Postupne si pod sebou podrezal vetvu vďaka Siri, Mapám a vývoju iOS. Siri bola hlavnou novinkou iPhonu 4S, lenže za rok sa prakticky nijako nevyvinula az „veľkej veci“ sa postupne stala skôr druhoradá funkcia iOS. O problémoch s novými podkladmi, ktoré si vytvoril sám Apple, sme toho už na jabĺčkari napísali veľa. Práve to ale dosť možno stálo Scotta Forstalla spoločne s pribrzdeným vývojom mobilného operačného systému v konečnom zúčtovaní miesto. Od iOS 6 totiž používatelia čakali veľké inovácie a zmeny. Lenže sa namiesto toho od Forstalla, ktorý nový systém na WWDC 2012 predstavoval, dočkali iba ľahko upraveného iOS 5 – s rovnakým rozhraním. Keď potom ku všetkému pridáme špekuláciu o tom, že sa Forstall odmietol podpísať pod ospravedlňujúci list, ktorý nakoniec svojim menom nespokojným užívateľom nových Map rozoslal Tim Cook, je rozhodnutie výkonného riaditeľa o prepustení dlhoročného spolupracovníka pochopiteľné.

Forstall bol síce zrejme jedným z tých, ktorí pri zrode iPhonu presadili, aby bol jeho operačný systém založený na jadre OS X, čo môžeme dnes považovať za zásadnú časť celkového úspechu, ale teraz podľa môjho názoru prichádza pre iOS druhá šanca. Užívateľskému rozhraniu totiž bude šéfovať Jony Ive. Pokiaľ bude jeho práca prinášať také výsledky ako v oblasti designovania hardvéru, potom sa máme na čo tešiť. Zmizne už spomínaný skeuomorfizmus? Môžeme konečne v iOS čakať výrazné inovácie? Bude už iOS 7 iný? To sú všetko otázky, na ktoré zatiaľ nepoznáme odpoveď. Apple ale rozhodne vstupuje do novej éry. Hodí sa tu pripomenúť, že iOS divíziu bude šéfovať Craig Federighi, nie Jony Ive, ten by mal s Federighim konzultovať predovšetkým používateľské rozhranie.

A prečo v Appli končí John Browett? Táto zmena na pozícii šéfa maloobchodu rozhodne nie je tak šokujúca. Browett síce prišiel do spoločnosti iba na začiatku tohto roka, keď nahradil Rona Johnsona, a tak ani nestihol zanechať príliš výraznú stopu. Sú tu ale indikátory, ktoré napovedajú, že Tim Cook musel napraviť chybu, ktorú urobil vo chvíli, keď Browetta najal. Nebolo tajomstvom, že sa množstvo ľudí na januárovom Browettovom vymenovaní podivovalo. Štyridsaťdeväťročný bývalý šéf Dixons, predajca elektroniky, bol totiž známy tým, že viac ako na spokojnosť užívateľov sa sústredil na zárobky. A to je pochopiteľne v spoločnosti, ktorá si na pozitívne skúsenosti zákazníkov s nákupom v Apple Store zakladá, neprípustné. Podľa reakcií niektorých ľudí z Applu navyše Browett ani poriadne nezapadol do firemnej hieararchie, a tak bol jeho odchod logickým vyústením.

Nech už bol ale dôvod konca oboch mužov akýkoľvek, Apple čaká nová éra. Éra, v ktorej podľa vlastných slov Apple chce ešte viac spojiť vývoj hardvéru a softvéru. Éra, v ktorej sa možno k slovu opäť výraznejšie dostane so svojim novým tímom Bob Mansfield, a éra, v ktorej snáď uvidíme doposiaľ neznáme kúzla od Jonyho Ivea v oblasti používateľského rozhrania.

.