Peter Škuta Apple oznámil spustenie nového servisného programu. Ten sa týka Apple Watch Series 2 a Series 3. V rámci programu majú používatelia nárok na výmenu obrazovky chytrých hodiniek.
Apple tvrdí, že za „veľmi výnimočných okolností“ mohol obrazovka pri vymenovaných modeloch prasknúť. Obvykle sa tak deje v rohoch displeja. Následne sa prasklina rozširuje až popraská celá obrazovka a zo svojho šasi sa úplne „vylúpne“.
Hoci ide podľa Apple o ojedinelé prípady, v priebehu rokov sa na nás s podobnými problémami už obracali čitatelia. Tieto výnimky potom zrejme firmu donútili spustiť celý servisný program.
Zákazníci s modelmi Apple Watch Series 2 a Series 3 a prasknutými obrazovkami majú nárok na bezplatnú výmenu v autorizovanom servisnom stredisku. Technik overí, či závada spadá do popisovanej kategórie a celý displej nahradí novým kusom.
Až tri roky od kúpy hodiniek
V servisnom programe sú zahrnuté všetky modely Apple Watch Series 2. Zo Series 3 sú zahrnuté iba modely s hliníkovým šasi.
Výmena je zadarmo po dobu troch rokov od zakúpenia hodiniek u predajcu alebo rok od začatia výmenného programu. Počíta sa vždy dlhšia z oboch úsekov tak, aby to bolo výhodné pre zákazníka.
Fotogaléria
Ak máte Apple Watch Series 2 alebo hliníkové Series 3 so samovoľne prasknutým rohom displeja, určite využite program a nechajte si obrazovku zadarmo vymeniť. Oprava trvá maximálne päť pracovných dní.
Mohlo by vás zaujímať
Zdroj: jablko
pred pár rokmi mi 2. generácia takto vypadla :(
A ja myslel pred rokom, že som si ich rozbil v spanku a hele. No mam je asi tie tri roky, tak uvidíme. Potesilo by, potom čo sklamalo :)
Na začiatku augusta mi takto odskočilo sklíčko. Bez jediného nárazu. V jeden okamih pozeráte na hodinky a za chvíľku juknete znova a ….. Zajasal som na článku…. Dnes mi bola moja reklamácia ZAMIETNUTÁ…..:-( a teraz babo rad...…
Ja som mal tiež prasklinu cez hornú hranu, potom sa vytvoril pavúk cez obrazovku a začal vypadávať. dneska mi prišiel mail zo servisu… Mechanické poškodenie nezodpovedá podmienkam na zvolávaciu akciu Screen Replacement Program pre Aluminum
+ poplatok 424Kč za diagnostiku :-)
Čo to bolo za servis?
V článku dosť chýba odkaz na podrobnejšie informácie, tak keby niekoho zaujímali detaily, tak tu https://support.apple.com/screen-replacement-program-apple-watch-series-2-3