Apple predstavil nový program s názvom „Repair Vintage Apple Products Pilot“, ktorý predlžuje dobu, počas ktorej si zákazníci môžu nechať opraviť svoje staršie zariadenia. V novom programe bude zahrnutý napríklad iPhone 5, ktorý bol tento týždeň vyhlásený za zastaraný, rovnako ako ostatné staré jablčné zariadenia. Zoznam produktov, ktoré Apple v rámci programu opraví, sa bude aj naďalej rozširovať. Za povšimnutie stojí, že na zozname sa nachádza aj MacBook Air z polovice roku 2012.
Zariadenia, ktoré je možné v rámci programu opraviť:
- iPhone 5
- MacBook Air (11″, mid 2012)
- MacBook Air (13″, mid 2012)
- iMac (21,5″, mid 2011) – iba Spojené štáty a Turecko
- iMac (27 palcov, mid 2011) – iba Spojené štáty a Turecko
Čo nevidieť by do zoznamu mal pribudnúť iPhone 4S a pätnásťpalcový MacBook Pro z polovice roka 2012. Nasledovať bude trinásťpalcový MacBook Pro s Retina displejom Late 2012, trinásťpalcový MacBook Pro s Retina displejom zo začiatku roka 2013, MacBook Pro Retina 2012 Menované zariadenia budú do programu zaradené 2012. decembra tohto roku.
Apple dáva svojim zákazníkom na opravu produktov päť- až sedemročnú lehotu, takže môžu služby samotnej spoločnosti aj autorizovaných servisov využiť aj potom, čo ich zariadeniam vyprší záručná lehota. Po spomínanej dobe sú obvykle produkty označené za zastarané a zamestnanci servisu nemajú k dispozícii príslušné komponenty na opravu. Apple bude opravy v rámci programu ponúkať výhradne na základe dostupnosti náhradných dielov, ktorá pri zastaraných produktoch niekedy môže byť problematická – program teda nezaručuje opravu v každom prípade. Aj tak sa ale jedná o príjemný odklon od doterajší prístup Applu k starším produktom.
Zdroj: 9to5Mac