Ján Zdarsa Apple nakoniec reaguje na problémy hlásené používateľmi iPhone 4 a vydáva oficiálne tlačové vyhlásenie, v ktorom sa snaží vysvetliť, prečo niekomu spadne signál v telefóne aj o 4 alebo 5 čiarok pri určitom štýle držania iPhone 4.
Apple vo svojom liste píše, že je prekvapený problémami užívateľov a okamžite začal zisťovať príčinu problémov. Na začiatku zdôrazňuje, že skoro pri každom mobilnom telefóne klesne signál o 1 a viac čiarok, pokiaľ ho budete držať istým spôsobom. Toto je pravda ako pri iPhone 4, iPhone 3GS, tak rovnako tak napríklad pri telefónoch s Androidom, pri Nokiách, Blackberry a podobne.
Problém bol ale v tom, že niektorí používatelia hlásili pokles o 4 alebo 5 čiarok, pokiaľ telefón držali pevne a súčasne zakrývali ľavý dolný roh iPhone 4. Toto je podľa Apple definitívne väčší pokles ako normálne. Zastupitelia Apple potom čítali veľa recenzií a emailov od užívateľov, ktorí hlásili, že príjem pri iPhone 4 je oveľa lepší ako pri iPhone 3GS. Čo to teda spôsobilo?
Apple po testovaní zistil, že vzorec, ktorým počítali počet čiarok pri signáli, bol úplne zle. V mnohých prípadoch tak iPhone ukazoval o 2 čiarky viac, než bol skutočný signál v oblasti. Užívatelia, ktorí hlásili pokles o 3 a viac čiarok, boli väčšinou z oblasti s veľmi slabým signálom. To ale oni vedieť nemohli, pretože im iPhone 4 zobrazoval 4 alebo 5 čiarok signálu. Taký vysoký signál ale nebol pravdivý.
Apple tak v iPhone 4 začne používať vzorec, ktorý odporúča operátor AT&T. Podľa tohto vzorca tak teraz začne počítať silu signálu. Skutočná sila signálu bude stále rovnaká, ale iPhone začne zobrazovať silu signálu oveľa presnejšie. Apple pre lepší pocit používateľov zvýši ikonky slabého signálu, aby si nemysleli, že sú úplne bez signálu, keď bude signál „iba“ slabý.
Rovnakou „chybou“ trpí aj úplne pôvodný iPhone. Čoskoro teda vyjde nový iOS 4.0.1, ktorý opraví túto chybu aj v iPhone 3G a iPhone 3GS. Apple na konci listu zdôrazňuje, že iPhone 4 je zariadenie s najlepším bezdrôtovým výkonom, ktorý doteraz vyrobili. Rovnako upozorňuje majiteľa iPhone 4, že ho môžu do 30 dní vrátiť v Apple Store a dostať tak svoje peniaze späť.
Ide tak skôr o kozmetickú opravu chyby. To vysvetľuje to, prečo ľudia v oblasti so silným signálom nemajú problémy s klesnutím čiarok na minimum alebo s vypadávaním hovoru. Ako sa píše v našej recenzii (ai recenziu na iDnes), recenzenti nemali nikdy problém so slabým signálom. A rovnako tak niektorí recenzenti zo zahraničia dodávajú, že tam, kde im predtým vypadávali hovory, tak s novým iPhone 4 môžu volať bez problémov.
No hurá! Už som začínal o Apple pochybovať. To ako sa k tomu dlho stavali chrbtom sa mi vôbec nepáči, snáď to nakoniec dopadne dobre a pre tentoraz som rád za naše skvelé pokrytie :)
tiež som tu za toto vyjadrenie a riešenie, už ma nebavilo čist neustále namáhanie a sťažovanie na Apple a takto bude za chvíľku pokoj:).
Tak som zdvíhavý copak tu na to zase budú kritici iphonu 4 a apple vymyslieť
tak tým snáď bude ďalší problém vyriešený… nevie niekto čo je pravdy na tom, že sklo na iP4 je oveľa náchylnejšie na poškriabanie ako pri predchádzajúcich verziách?
To určite nebude.
no.. tak už len dúfať, že začiatkom augusta bude appstore v Londýne plne zásobený a minimálne jeden do našej krajiny priveziem :) (snáď už bude aj biela verzia)
Pche, taká chybička a čo je to stálo „hanby“. Snáď je to pravda a snáď to opraví záplata v podobe iOS4.01 ;)
Mňa signál doma vypadáva aj pri iPhone 3G, neustále sa mi tu prehadzuje medzi Edge a 3G (bolo to dosť protivný, kým sem nekúpil Wi-Fi), takže sa mi najskôr schodí signál a potom znova „načíta“ na plný. Treba sa mi to po 4.0.1 začne poriadne vizualizovať.
PS: Hovor mi nikdy nevypadol, a to som sa mohol snažiť, ako som chcel :-)
Mal som iPhone 4 zadarmo, po 15 min jserm ho niekomu dal. Stačilo mi, keď mi vypadol signál v garáži, kde som už má 20 telefónov a žiadny nevypadol. Signal u tel je úplne najhorší. Odhadom 20-30% horšie ako ostatné. Nezaujímajú moje testy, zaujímame ma skutocnosť. Mám každý mesiac nový tel a môžem si takéto hodnotenie dovoliť. Aj keď teraz neviem, čo si kúpiť, čakal som pol roka (