Apple Professional Services prvýkrát v Česku a na Slovensku, ponúka ich Logicworks

Tlačová správa: Logicworks novo ponúka služby Apple Professional Services, v rámci ktorých dostanú klienti poradenstvo priamo od zástupcov spoločnosti Apple. Unikátne služby pomáhajú s nasadením Apple produktov u veľkých podnikov a inštitúcií.

Spoločnosť Logicworks v Česku a na Slovensku získala možnosť sprístupniť svojim klientom služby Apple Professional Services. Ide o unikátny program, v rámci ktorého môžu klienti z radov veľkých podnikov a inštitúcií získať analýzu, konzultáciu a best practices postupy priamo od expertov z Apple.

„Túto službu v zahraničí ponúkajú iba vybraní partneri  so skúsenosťami z enterprise sektora, v Česku a na Slovensku sme zatiaľ jediní,“ vysvetľuje Michal Pazderník, Technical Presales Consultant spoločnosti Logicworks. „Náš tím absolvoval celkom 3 týždne školenia, počas ktorého sme museli tiež obhájiť svoj postup pri implementácii MDM riešení u klientov priamo pred zástupcami  z Apple Professional Services.“

V rámci služieb Logicworks komunikuje s klientom a dohovorí vhodnú formu zapojenia Apple Professional Services tímu. Naplánuje časový rámec, zaistí účasť všetkých dôležitých členov u klienta a zmluvu o dielo. Následne expert priamo z Apple navštívi klienta on-site, kde prebehne séria konzultačných schôdzok. Na záver klient získava podľa vybranej služby komplexnú analýzu, živú ukážku riešenia, praktické odporúčania na zlepšenie a celkovú dokumentáciu.

Hlavné zameranie APS je na integráciu platformy macOS pre hladké prevádzkovanie Employee Choice programu, kedy si zamestnanci môžu vybrať na svoju prácu platformu Mac a majú plnohodnotnú IT podporu, rovnako ako používatelia Windows. Služby sú vhodné ako v prípade, keď firma  Až zvažuje nasadenie počítačov Mac do prevádzky aj keď ich už používa, ale potrebuje zefektívniť ich správu. Komplexná analýza sa však zameriava aj na zariadenia iPhone a iPad.

"Klientom sme teraz schopní doručiť nielen lepšiu vlastnú službu, ale aj priamo na mieste zapojiť expertov od Apple, ktorí pomôžu prekonať technické a procesné prekážky aj obavy, ktoré môžu pri zavádzaní správy Apple zariadení nastať," hodnotí skúsenosť Michal Pazderník.

• Služby Apple Professional Services je už teraz možné opýtať na webe Logicworks.

O spoločnosti Logicworks

Spoločnosť Logicworks sa špecializuje na nasadenie a efektívnu správu Apple zariadení pre korporátnych zákazníkov. Je členom Apple Consultants Network a medzi jej klientmi patrí Česká sporiteľňa, Seznam.cz, Kaufland či slovenská Tatra banka a poľská Raiffeisen Bank. Je súčasťou medzinárodnej skupiny WESTech, ktorá prevádzkuje pod značkou iStores sieť 18 predajní Apple Premium Partner a Apple Premium Reseller a servisných stredísk Apple Authorized Service Provider v Českej republike a na Slovensku.